各战队队长:
一季度除了后勤各部门的指标外,还有综合服务评价打分,主要是体现工作能力之外的服务意识。我们任何人都不可能单兵作战,本部门、跨部门、多部门的沟通协作尤为重要。
坚持原则是对的,但请注意你的语气!
凡事多个交代,不是不了了之,也不是等有结果才反馈!
一季度已经结束,针对一季度后勤各部门的表现,请各位战队队长真实评分,感谢大家!
后勤各部门负责人第一季度战队队长评分表
朱丹丹 | 王月娟 | 周珍美 | 白文涛 | 宋颖慧 | 尤发明 | 白雪 | 陈萍 | 兰青 | 付江 | |
1、(钉钉第一时间有反馈或电话一遍能找到人(8-10分),钉钉当天有回复,第一遍没找到人也能回电(5-7分),多次钉钉或多次电话都不一定能找到人(0-4分)) | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
2、(简单事情第一时间解决,不能解决也第一时间有答复(8-10分),两三天解决或有答复(5-7分),多次催问下才有答复或事情不了了之(0-4分)) | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
3、(善于倾听,能态度友好进行对答,即便拒绝也是态度友善(8-10分),说话态度不耐烦,拒绝时态度粗暴,如拔高音量、不礼貌打断等(5-7分),说话态度不好不差,拒绝时态度强硬(0-4分)) | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
4、(完成本职工作的同时,还能积极协助他人的工作(8-10分),不够主动协助,但是被要求还是能配合(5-7分),不愿意协助,只愿意做自己分内的事情(0-4分)) | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
5、(善于提出多个解决思路(8-10分),可以想到一个点子,不管成熟与否(5-7分),被动等着别人来解决(0-4分) | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
1题 | 被引用0次