感谢您能抽出几分钟时间来参与本次答题，现在我们就马上开始吧！
姓名
赵成
黄佳丽
徐美玲
杨逢余
胡晓倩
程韵
王小华
任凤英
刘琴
刘梦
何陈枝子
肖鲜艳
陈桂香
向思浓
胡梦婷
刘春源
高芳玲
李万钊
国娅萍
杨茜
李丹丹
刘园园
郭雅琴
鄢旭花
徐晶
聂敏
刘波梅
刘雪
回访用户表示机器有待料，核实要点有那些？
1、是否有历史维修记录
2、是否有因待料机器取走解决方法的工单
3、是否有非待料的单，但备注了机器待料情况
4、待料期间机器是否留在售后
5、是电话预订的配件还是亲自到售后预订的配件
关于待料工单的勾选，以下说法正确的是？
1、有待料工单，机器留售后，待料时间正常考核
2、有待料工单，机器没有留售后，待料时间不考核
3、没有待料工单，机器留售后，待料时间正常考核
4、没有待料工单，电话预订配件，待料时间不考核
5、有待料工单，电话预订配件，待料时间不考核