1、5月21日家书分享：诚实可信天誉南庭店程茂，花名-雨宁今天我为大家分享家书，诚实可信。我分享的是我们店何艳梅吉。我们可以没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、炫丽的背景，但是我们诚实可信，我们让人信任。诚实可信分几个方面，对客户诚实可信，不隐瞒房屋信息真相；对同事诚实可信，不隐瞒房源情况；对公司诚实可信，不做损害公司或他人利益的事情。我分享的梅吉的案例是与对你公司的诚实可信有关的：梅吉是从其他区掉转过来的同事，也把客户从外区转换到了攀成钢，非常认可她，像朋友一样相信她，但是客户是从龙泉驿刚需盘转化到攀成钢，首付很紧，就问可不可以中介费打折之类的，当得知梅吉成交后的业绩和拿到手上的工资时，就说愿意私下给梅吉更多的钱，不会比给公司的中介费少太多，愿意出于朋友关系这样做。最后被梅吉拒绝了，梅吉说既然我选择了公司，我就认可公司给我的平台，也愿意给公司创造价值，如果您相信我，就通过公司成交，相信我相信我选择的平台，也会跟公司后续部门共同帮你完成专业放心的后续，后来客户终于被梅吉说服了，愿意在公司成交，由于房东原因那套房子没有签下来，目前还在梅吉手上继续看房子。我相信跟梅吉同样经历的同事有很多很多，值得我们点赞。
2、5月22日家书分享：诚实可信凌云峰阁店 廖明杰，花名-子遇首先这个四个字我们通俗的理解就是-诚实，即忠诚老实，不隐瞒自己的真实思想，不掩饰自己的真实感情，不说谎，不作假，不为不可告人的目的而欺瞒别人。守信，就是讲信用，讲信誉，信守承诺，忠实于自己承担的义务，答应了别人的事一定要去做。基于这个本质今天我要分享的价值观主人翁就是我们凌云峰阁店的-新房组-周赛珠，花名音韶，我们一般都喜欢亲切的称呼她猪猪以下简称猪猪，作为我们店唯一一位做新房的同事，因为新房性质，她长期都是在外面奔波，和店里同事也都是聚少离多，但大伙的心却永远是链在一起的，店里同事只要有新房客户定会第一时间联系猪猪寻求帮助。我就是一个对新房基本不太了解的人，每次有客户我就会马上联系猪猪，她每次都会给我合理建议很多的新房楼盘，让自己心里特别有底，头两周因为有两个客户同时要看新房，她答应了第二天和我一起带看，其实她头天还在医院照顾生病的爸爸，第二天还是一大早就赶到了售楼部等候着我和客户到达，每次只要猪猪答应了大家带看新房无论她在东南西北都会尽力赶到帮助大家。很久很久很久以前店里租赁组曾媛给猪猪转介绍了一位欲购买新房的客户，当时带看了很久也没有成交，客户也就慢慢被搁置了下来，曾媛也早就忘记了自己的这位客户，上月奥园要开盘了，猪猪推介了很多客户去看房，最终成交了这位已经忘记什么来源的客户了，成交后猪猪才想起客户是曾媛转介的，其实这个时候我相信会有很多人会犹豫到底要不要把业绩分给转介人，其实就算不分不说也没有人会知道，但是猪猪第一时间就把成交客户的好消息告诉了曾媛，我想猪猪当时想的就是绝对不能辜负了同事给与的信任，曾媛啊简直就是欣喜若狂，感觉突然就来了这么多业绩跟天上掉了馅饼一样开心极了。诚实可信在猪猪身上就是体现的这么淋漓尽致！大伙说身边有这么一位诚实可信的同事，我们把客户交在她手里还有什么不放心的呢！我们都像你致敬！
3、5月23日家书分享：诚实可信锦天府店-许毅-花名-苍炎众所周知，诚信，是眼下很时髦的一个词。买卖东西要讲诚信、与人处事要讲诚信、商业谈判更要讲诚信。小到一个人，大到整个社会，诚信是基础，它可以决定一个人的地位和社会的稳定。一个人可以失去财富、失去职业、失去机会，但万万不可失去信誉。今天分享的主人公是锦天府02组王洁，王洁是我们店的老员工，以前是通用时代店调转到锦天府店，我去年年底来到锦天府店，给我第一感觉就是很老实的一个人，为人真诚，不虚伪，记得王洁签恒大望江华府的新盘，给我印象很深刻，每当给客户反馈房源信息都很真诚，都是把房源最真实的情况反馈给客户，让客户自己判断，并做出正常的市场分析，客户很认可，每当客户有问题，他每次给客户打电话都是1个小时左右，事无巨细我给客户解释客户的所有疑虑，最终获得客户高端的认可，签单过程很纠结，但是他从没有放弃客户，都是耐心的给客户解释，在推房源的过程中，也做到的诚实可信，最终才会获得客户的认可，顺利成交，还有一个案例，王洁还比较热情，对待店上的新同事黄文欢和伍正辉，他是表现得很关爱，他总是告诉他们，我们卖的是高端楼盘，卖的是专业和热情服务，对于这类客户，客户经理的事情比我们还多得多，您要获取客户的信任，不是玩套路，要真诚的对待，做到诚实可信才会获得客户信任，你也许有一次善意的谎言，作为经历丰富的客户一眼就能看出来，最后不但单子没有着落，还会失去对客户的信任，王洁总是一次又一次对他们灌输诚实可信的价值观，还举自己亲生经历的案例，作为教材，避免他们走弯路，这就是锦天府02组王洁，他热情，他诚实，他关爱，正因如此才获得如今我成果，我们应该想他学习，非常感谢他对们传递自己的签单经验，让们对诚实可信有了进一步的认识。
4、5月24日家书分享：诚实可信天誉南庭店 李凯，花名-盖尔天誉南庭店李凯盖尔诚实可信分享，诚实，即忠诚老实，就是忠于事物的本来面貌，不隐瞒自己的真实思想，不掩饰自己的真实感情，不说谎，不作假，不为不可告人的目的而欺瞒别人。守信，就是讲信用，讲信誉，信守承诺，忠实于自己承担的义务，答应了别人的事一定要去做。忠诚地履行自己承担的义务是每一个现代公民应有的职业品质。对人以诚信，人不欺我；对事以诚信，事无不成。今天分享的是我们店的新盘同事吴靖梅，在上月的时候柳梦在带客户看了我们某个新盘在回来的路上，在到地铁口的地方捡到一部全新的苹果8手机，当时捡到手机第一刻的心里想的是失主一定很着急，马上就想找到失主，因为此刻失主的心里一定万分着急，现在手机又是我们生活中非常重要的工具，刚好手机没有上锁，靖梅马上联系了失主的朋友，约定了在地铁口见面，这一等就是2个多小时，最后等到了失主，当失主拿到手机的时候真诚的说了声谢谢！这是诚实可信，这是优秀的品德，是我们链家人正确的价值观
5、5月25日家书分享：诚实可信锦天府店 杨森，花名-之炎我分享的是我们店尹希尚熙。我们可以没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、炫丽的背景，但是我们诚实可信，我们让人信任。诚实可信分几个方面，对客户诚实可信，不隐瞒房屋信息真相；对同事诚实可信，不隐瞒房源情况；对公司诚实可信，不做损害公司或他人利益的事情。尹希，他的客户其实不多，但是他的客户基本上都非常的信任他，他近期成交的5个单子，都是源于一个客户张哥及其朋友和其朋友的朋友，他的所有客户不只在他手上成交房子，还给他转介绍了很多的客户，而最大的原因就是因为他的诚实可信，对客户，他并不是为了成交而成交，而是为了让客户买到一个安安稳稳的家，他觉得，既然客户信任他，那么他就有责任去为客户找最合适的房子。他在给一个客户推荐房子前，一定会先去落实清楚房子的一切情况，如果发现任何的问题，他都会诚实的给客户讲清楚，不管客户买与不买。有一次，他在签订合同时，由于不小心打错了定金金额，意味着客户要多给一部分定金，结果诚实的尹希在发现后赶紧给客户说明情况，结果客户被尹希的诚实打动了，愿意承担多出来的定金，事情最后也就圆满解决了。和客户做朋友，站在客户的立场去做事情，尹希身上的闪光点，值得我们大家学习。明天家书由子富-高雪峰分享诚实可信