爱13莉斯5月11家书：客户至上 大家好，我是金琴店02组蒲丹，花名莉斯，很荣幸今天在这里跟大家一起分享客户至上。讲下3月份我成交的一个店招客户，当时客户一进来，就问我金琴路南一巷那个房子有没有钥匙，我以为是小中介来借钥匙，客户给我说他在链家网上看到这个房子想实地看下，于是带客户看了，对房子很满意，喊我算下税费，回到店里已经被约三方了，客户感到很失落，了解客户需求后马上匹配了抚琴西南路12号的房子形成带看，看了也没表现出很强的购买意向，我算了下税费给客户，过了两天又出来了一套教师宿舍的房子立即给他打电话没接，我又发微信给他还是没回，但我并没放弃，一直发房子给他，发了大概10套，客户终于回我微信了，说空了过来看房子，带着他老婆过来前后看了三套对比，还是觉得抚琴西南路12号那个房子性价比高，帮他查了社保没问题后就约房东签合同，签单还算顺利，一周的时间就转化了这个客户，交房的时候客户给我说，去年他看了一年的房子没有购房资格所以没买，也有很多经纪人联系他，本来打算看中了房子让之前带他的经纪人成交，但是看到我的一直不放弃，给他找房子，没有理我，我还是一如既往发房子给他，自己也是做销售行业，说看到了我就看到了他自己，当时听到客户这样说，其实挺感动的，付出总算被认可了，我告诉客户，我手上没有更多的资源，只要有客户咨询我房子，我都会用心对待，不停的匹配房源，客户没有给我说买了或是不要发了，只要没有拒绝，我都会坚持，因为我坚信用心对待，付出比别人更多的努力，抓住每一位客户，我才有可能成交。
爱25丘黎5月10号家书:诚实可信 《20326873+丘黎+诚实可信》诚实可信，对于从事房地产经纪行业的我们，诚实可信四个字的重要性不言而喻，它承载着房东客户对我们的信任。今天我分享的主人公是我们店的露玖蒋鑫。上个月末的时候，露玖去为自己去年的一个单子进行物业交割，所有的一切都异常顺利。在双方看完水电气都确认无误准备在物业交割签字了露玖意外在洗手时发现厨房和卫生间之间的一堵墙出现了瓷砖脱落并且其白毛的情况。犹豫了两下之后露玖马上把情况如实的向买卖双方反应了，而房东对这一情况也并不知情，因为害怕是厨房卫生间漏水导致这一情况，经三方协商物业交割延后先找工人来看一下墙面的情况在行处理。从房子里出来之后露玖有马上陪着客户去找工人来看情况。当工人反应这不是漏水是由于受潮导致反碱生出白毛时客户和露玖才放下心来。当客户在物业交割单上签了字之后，露玖有赶赴了房东位于外光华的新家让房东签字。诚实可信以真诚对待客户客户是能够感受到的当你有了客户的信任之后遇到任何问题解决起来都会是事半功倍。
抚琴区赐新-唐李5月11日家书分享 草堂商圈的家人们，很高兴今天的家书由我来和大家分享.我是从郊县双流新调转到城里金质大区，今天我跟大家分享的是拼搏进取，怎么讲喃，反正工作是自己的，钱也是自己的，要做门店的主人翁，为自己，为家庭，为将来，你都会拼的。我叫唐李，2016年初，带着一腔热血，加入了刚刚扎根双流的链家，一开始也是因为链家的品牌影响力，也是想挑战一下自己来到这家公司，我当时是在其他小公司上班，也没那么高的学历，来到链家也是个机缘，刚入职的时候也比较陌生，其他师兄师姐都是外大区刚调转过来的，剩余的都是些啥都不懂得新人，我们没有房源，客户就更不说了，想带看，想空看都没有，不像现在我们都是生活在幸福之中，唯有的就是每天在店上打业主名单，外面驻守，派单卖新房，慢慢的我们才有了资源，才有了客户，就这样点点滴滴的我们把双流市场慢慢打起来，总监升职大部总了，商圈经理也升总监，店经理也升商圈，我也把房子买在了责任盘，终于过着舒服的日子了，就这样觉得没什么压力了，就越来越懒惰，每天上班就不想动，每天8:50才起床，上班路程只需要两分钟，而且还时常迟到！就是这样业绩就恼火了，每月就工资少筹划点拿着往月结存，不过离家很近，过着特别安逸的生活，每天都无所事事的感觉，想想自己这么年轻呆在双流，感觉就是温水煮青蛙，我记得之前领导告诉过我安逸是留给死人的，所以我毅然决定来到一个陌生的地方，换一个环境，来到了现在的金质抚琴，每天7:20起床驱车1个小时，从未迟到，就为找到当初的那份拼搏进取的激情！本次分享完毕，明日5月12号由@朱灵.王静分享