【团队作战】价值观标杆评选

【团队作战】我们正是因为自认在竞争中很弱小才走到一起,我们只能依靠、彼此关照才能强大。请大家认真阅读并思考,按照自己的内心感受,选出最符合“团队作战”价值观的一个案例,投出自己宝贵的一票。
请选择你心目中最符合主题的案例(可选2-3个答案)
客户来源:旧业主带看周期:5天内带看4次,5套房客户是旧业主,同事之前成交的业主,因为业主比较难缠,成交同事主动邀请我合作,大家互相合作,本来已经看中一套景泰的房子,但是由于面积有点差距,所以就没有成交,知道客户非常心急买房,于是后来我们两个合作配盘,带看转化比较快。当时客户坚持只支付2%代理费,经纪人向客户【推荐我司安心服务承诺】后,客户就提出最高费率2.2%,客户非常支持我司的安心服务承诺。经纪人跟进业主比较贴,成交前向业主推荐了尊享服务和安心服务承诺,业主很信任我司的平台,签署了尊享服务并且支付1.43%代理费。
客户是链家网接到的,想要找大面积的单位用来办公,然后附近的大面积单位非常少,当天晚上和同事一起聚焦看房,三个同事一起带客集攻,然后三个客户同时中盘,其中同事阿江的客户先接触业主去谈,业主也挺喜欢家庭客,就是价格还没到位,我的客户很大方,给的价格远远高于同事的客户,但是因为是同事的客户先谈的,所以我不能抢,后面一边向我的客户转推远一点的城启十三行广场,一边帮同事去谈业主,城启那个单位面积更大,但是也更贵一些。一开始客户不接受,觉得太远,后面跟客户传输房源紧张,客户那边房子也快要到期,后来就接受了让我去谈价格,最后同事成交,我也帮客户以更优惠的价格租到满意的房子。团队作战,合作共赢,一个人可以走得很快,但一群人可以走得很远。
从事买卖业务不算久,所以我带买卖客户还不能自己单独开单。所以我借助我同事的力量,相信每个负责房源的维护人。一起合作,不计较太多的得失,敢于多些拆分。从4月份以来,我和我的小组长合作开了我的第一张买卖单。我负责带客户过来,我的小组长为我客户解答问题,维护业主,为成交披荆斩棘。我开了第一张一手单,是和我店里最熟悉华发荔湾荟的同事合作的。我介绍华发荔湾荟的优点给客户,吸引过来看,来到现场,我同事和刀手默契很好,打好配合,让客户别无选择,最终签单。接下来种种的买卖单,都是我不熟悉买卖流程的,我知道同事帮我那么多,我也学习到很多,所以我愿意花足够的拆分给同事。同时我也不断的维护业主,同事也愿意跟我合作,我因此也得到不少的拆分。所以我对团队作战是非常认可的,即使自己不能卖掉这套房子,至少我觉得我们链家自己人卖的,能够提高市场占有率,也是不错的事情。
刚来公司入职不久,深刻为公司团队作战的价值观所吸引。以前在部队工作过,也深刻理解团队作战的重要性。所以自己也一定会一直坚持一加一大于二的原则!在门店陈经理的教导以及团队的整体环境中,我学会了给其他同事分享自己的小方法,以及自己看过比较优秀的盘源,给同事们分享我谈过的比较成熟的业主,大家也把自己的经验分享给我。6月17日晚六点,惠城花园上了一个新装修的两房,团队一起把房子推给条件符合的客户,团队我在内,三人的客户都有意向,当场,一起约客户在房间内摆台,产生羊群效应,由于同事李文婷客户先定,我和组长杨艳丽果断让文婷的客户先上,虽然由于意外,该房未在我司成交,但产生的效果非常明显,团队作战合作共赢的理念,再次得到了验证!
和团队就是共同奉献,所谓“人心齐,泰山移”。主人公是一位M序列店经理,入职链家也是4年之余,有着丰富的经验,热诚的心,2017年7月26日晚11点,放下手机准备入睡的她,接到新入职同事电话,说明天有一组佛山的带看需要协助,电话里连忙点头爽快答应。七月的广州天气变化是很大的,早上晴空万里,下午又是狂风暴雨,第二天吃过午饭,主人公感到有点额头发热,少有冒汗,准备去诊所的她想到2点要出发去佛山陪同新同事带看,想再坚持一会儿,等带看完了再去诊所。去佛山大概需要小时车程,带了一瓶矿泉水的她按时和同事出发了,一同的同事发现她脸色比较苍白,让她赶回去看病,主人公马上拒绝了,说:“我可能就一点儿小感冒,没事儿,我们先去带看”。 见到客户后,主人公没有因为感冒丢失一点儿链家伙伴的专业,详细的了解客户需求,客户的资金情况,协助同事一起打好和客户的感情基础,客户也是感到了专业和同事的热情服务。 顺利带看的主人公和同事,已经完全忘却了身体的不适,客户也是非常满意,支撑到带看完的主人公确实非常不舒服了,额头冒汗,嘴唇也是些许泛白,客户和同事都非常急切问她怎么了,也连忙送去了就进医院。同事看着发烧38度的刘英,眼里有些许泪花,即责怪自己的粗心,又沉浸在主人公这种以团队为重的精神,值得敬佩,更值得学习。事后同事对主人公总觉亏欠,她却告诉同事,团队就是一群人、一心往一处想、劲往一处使。同事也深刻的体会到团队合作的重要性,同时也把她这种团队作战的精神去感受去传承!
她是刚入职两个多月的新人,团队成员很照顾她,她也很快就融入团队当中来了。在工作中,她很主动问同事自己不懂的东西,同事们非常热情地给她解答。同事们在生活中也很照顾她,知道她住得比较远,便主动帮她值班,让她能早点下班。她也很勤快,往往比公司的上班时间还要早半小时到店,她便主动清洁店面。平时吃饭,也常常大家一起点快餐一起吃。她的学习能力很强,跟同事一起去带看几次后就能独立带看了。接到门口客,新同事门店介绍房源,另一个同事帮忙去别的门店拿钥匙,然后去带看,因为比较匆忙,另一些房源由在店的同事帮忙约业主。平时如果遇到主人公休息或不在店的时候,如果约好了业主拍照,收钥匙等,在店的同事都会主动帮忙去做。如果有同事需要她帮忙送钥匙,约业主等,她也都会主动去做。前几天一个上门客需要租仓库,被龚洁接到,因为对仓库租赁不是很了解,于是全程由资深的同事帮忙接待,了解到需求,并留下电话,再转介给商业地产部的同事,在商业地产部同事的努力下,顺利签约,获得11000的业绩拆分。感谢分店内各位同事的无私帮助,使新人感受到团队的力量和温暖。
她是一位家庭主妇,因不甘于过每天买菜做饭,只关心大蒜,姜葱价格的平庸日子,2016年5月加入链家。从小白做起,虚心请教前辈,业务慢慢上手。熟悉她的人都知道,她是一个非常耐心的人,团队合作意识非常强,遇到什么事情都会不厌其烦的去做好,不计较个人得失,自然也受到同事们的欢迎。今年5月的一天,同事的一个客户看中她的维护的VIP房源,回价相差有点大,为了能帮助同事有成交机会,她前后三次去业主家面访,耐心解释,强调买家购买诚意,分析近期成交数据,建议业主适当降价,最终达成初步成交意向。但签约当天,因其他行家从中作梗,业主有反悔意向,君姐知道后,硬是在业主家守候3个多小时,一直等到买家过来,跟同事相互配合,最终没有辜负买家的期望,感动业主,拉业主一起回店铺顺利签约。在业务工作中,她无论大小事都是跟同事们合作的很愉快,只讲把事情办好,从没计较个人得失,绝对称得上我们团队的“团队作战”的代言人!

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