诚3，弈尘3月21日家书:诚实可信。大家好我是紫藤路店张俊，今天给大家分享的是诚实可信，前年在二号门驻守的时候曾经遇到房东询问价格但是并没有留下来联系方式，去年一月份在二号门驻守的时候又看到那个房东。上前询问房东卖不卖房子时。得知房子已经在我们链家挂牌出售，告知了房东我是房子专属维护人加了微信，给房东反馈销售进展一个多月。房东冷漠的来了一句不卖了，当时比较心灰意冷。同年3月12日，房东打电话告知房子又要卖了。当时挂牌256万底价245万，为了房子能顺利销售出去，去郫县拿房子的钥匙，中间带看100多组客户。终于有客户看上房子，约房东签合同，却因为小中介的阻挠和房东告知老婆不同意出售而使价格变为256万，当时这个价格是高于市场价的，我没有气馁，落实好房东情况，确定房东要卖又是卖力推荐，转眼时间又过了几个月带看又多了一百多组，房子终于要卖出去了，我怀着激动的心情给房东打电话说，有客户看上您的房子邀约您过来签合同。被房东告知房东在俄罗斯出差两个月，要九月底才能回来签合同，等到房东回来的时候，马上告知房东同户型的房子有270万卖出去的价格，并询问房东要不要把价格调到270万呢，房东说好的我信任你，你说多少就是多少。这一调整价格又是一两月。终于在房东给我微信说小张要不房东我们果断时间再卖吧的时候，在我也有点心灰意冷的时候房子卖出去了，历时8个多月，总共带看了400多组客户，房子经历了三次涨价，只有我自己才明白我自己付出了多少。签合同那天晚上九点多有外中介给房东打电话说要以283万的价格购买房东的房子。房东挂了电话笑着给我和客户说着，小张为了我这个房子，给我发了400多个客户看房子的视频。下雨的时候还有帮我关门窗的视频，帮我打扫房间的视频，每个客户看了房子客户什么情况都会如实告诉我情况，早的时候有7点客户看房子的情况反馈，晚的时候有11点的客户看房反馈，房子期间因为自己原因涨价两次。小张没有任何怨言，一直帮我推荐房子。四百多个客户，两百个日日夜夜，我相信小张，我也只在链家卖。诚实可信并不是说说而已。而是一直的坚持和持续，只要诚实的给房东反馈情况，踏实做好每一步，一定可以取得房东的信任，得到收获的果实。明日由周涛（郁翔）写家书，请于22:00前发送到家书群。
树林，22号家书。“诚实可信”诚实可信:真诚相待，遵守承诺，也是做人做事的基本原则。来链家已经两年多时间，在这两年多时间里让我成长了许多，也在链家让我很了解了诚实守信的重要性，只要做好了诚实守信也就有了立足之本。在链家我的一名普通的经纪人，两年多的时间，我接触了各种需要的客户，但我用心维护的客户基本都是在我手中买到了一个合适温馨的家。我在对面每个客户时，我从不藏价，有一说一，把房子的优缺点都讲给客户听，给出自己的建议，让客户自己去抉择。客户提出来的问题，知道的一五一十告诉客户，不知道的我落实清楚了告诉客户。每次带客户看房时，我都会提前30分钟左右在目的等客户，从为让客户等过我，也从为了成交而成交，就是这样，客户愿意相信我，愿意听我的意见，从而愿意在我手中成交。我客户薛姐就是到处看房子，也联系了很多经纪人，也有很多经纪人联系了她，也谈过几套房子，都没有在我这里谈，但也没有谈成，主要客户每次都还价差很多，也可能经纪人太急，客户每次都问我，我就给客户分析情况，为什么谈不好，就是因为自己耐心解决客户问题，最后客户选择了我，现在有什么问题也咨询我@吴凡.何军
爱40可微2.25家书：客户至上2016年7月刚刚读完大二，学校就让我们出来实习，然后就来到了链家，链家也是我的第一份工作。刚刚来链家，对这份工作一无所知，充满了好奇跟挑战。还记得我的第一个成交客户是驻守接待的，一个阿姨走七道堰那边经过看到我们在那边摆驻守牌，然后就询问情况，刚好有一套比较适合她的房子，我就带她去看了，觉得还不错，但是还需要她老公来看才能定，过了差不多两个小时，她俩就一起来看了房子，觉得可以想定下来，但是这套房子确实装修楼层价格都比较优质，有很多客户都看上了，所以就被其他店的同事成交了。之后给阿姨找了很多房子，但是都没有约出来，只要有符合他们需求的房子我都会第一时间发给她看。过了几天，阿姨说下班之后有时间看房，然后我就把能看的房子都带他们看了一次，差不多连续看了一个月的时间都没有合适的房子，只要有新出来的房子，我都会通知她们来看。刚好新上一套房子，70多平的50多万还是二楼朝南的房子，特别符合他们的要求，打电话让他们来看，阿姨还说叔叔没有时间，因为她一个人也做不了主，师傅就让我叫她一定要让叔叔一起来看。之后他们就来了，看了觉得还可以，但是还是很犹豫，多亏了师傅的逼定才让他们能够顺利的买下这套特别便宜的房子。我觉得客户至上就是让客户能够买到符合自己需求的房子，无论带多少次，看多久只要他是真心诚意的买房就可以认真的给他推荐。明日由石吕帅分享家书
【爱40+2月23日+郑潺+诚实可信】链家的核心价值观之一诚实可信，我们可以没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景，但是我们诚实，我们让人信任。在2017年11月份接到一个店招的客户，当时客户只是进门询问有关落户口的问题，我以为她就是随便问问而已，然而在接下来的交谈中了解到客户最主要是想把她儿子的户口从青白江迁到主城区，方便儿子上高中（主城区户口有优先选择权），她在这边没有其他直系亲属，只能通过购房才能把户口迁移过来，客户之前从其他地方了解到：就问购房入户是不是所购房屋面积必须要满90平以上才行？还有贷款买房是不是要还满贷款半年后才能上户？对于这2个问题我当时也不是很清楚 ，因为当时有点晚了，我就告诉客户我明天问问我们专员，确认好之后再给您回话，当天就留了一个客户的电话号码；第二天和专员落实好情况就打电话给客户说了：原来购房入户大成都范围内的户口迁移是没有面积和贷款的限制，客户了解后就叫我帮她留意总价80万以内，首付20到30万的房子，4楼以下，全成都主城区范围内都行，说实话当时没有什么房子适合她，有点想放弃；后面转头一想混个带看挣点展位也不错啊！于是我就把双楠这片房子找了个遍，只有三套挺符合客户需求，给客户说了后她决定第二天就过来看房，没想到第二天看完三套房之后就看中了其中一套双楠二区三楼80万的房子，正当要约房东出来签合同的时候被其他小中介抢先了；后面也带客户看过很多外大区的房子，期间客户有看到红牌楼北街23号的一套房子还不错，楼层也好，就问我的意见，我当时就告诉客户说：房子本身是没有什么问题，户型方正，楼层也好，不过有一点就是一层楼有五户，而且房子客厅布局不是很合理，如果是我买房，我不会考虑这套房子；客户听了我的意见后就把这套房子给排除了，当天下午客户说有事儿她就先走了，可是到了晚上客户突然给我打电话说她下午回家的时候，路过其他链家门店找了其他经纪人看中了双楠三区一套六楼的房子，问能不能在我这儿成交，如果在我这儿成交会不会影响同事之间的关系；我问客户为什么选择我？客户回答说：这段时间你带我看过这么多房子，跑了这么远的路，从没有怨言，还站在我的角度给我很多合理的建议，你所做的一切我都看在眼里，觉得你这个人诚实可靠，值得信赖！后来双楠三区这套房子因为房东的原因也没有签成，不过皇天不负有心人，经过后面的努力，客户成功签约双楠二区三楼的房子，最后感谢客户的信任。诚信是一种责任，一种美德，一种力量！我们要做到诚实守信，要诚信的对待别人，对待自己。明日由@怀特.茅仲辉 分享诚实可信，请于明日22:00前发至家书群
拼5 汐晖 2月23号拼搏进取家书：大家好，我是碧云店汐晖，很高兴今天由我来为大家分享一下我们店的拼搏进取榜样。这次我要分享的是我们店的革离，革离比我早进入公司，也算是链家的老人了，对于大部分人来说，老人的话都会变得比较懒散且积极性表现的不足，但是我从革离身上看见的，却是完全不一样的状态，明确的目标，昂扬的斗志，认真的对待每一件事。简单举个例子，比如说：记得在开年会的当天，革离的老客户给他转介绍了一个客户，要去看月光琉域的房子，在看我房子后觉得满意要定，于是就在接下来的几天里联系房东，终于确定了时间，并且约了双方签合同，但是当天出现了一些小插曲，对于许许多多的细节东西，双方还有疑惑，所以客户说第二天过来签。第二天转眼就到，对于大部分来说都是在回家的路上了，因为已经放假了，但是革离却还坚持在工作岗位上，等待着客户的到来，哪知道客户这边出现了一些问题，决定暂时不买了，革离也是努力的和客户去沟通，为他解决所有的疑惑，最终决定年后再来购买。不管是否年后客户真的能够购买这套房子，但是从革离身上体现出来的拼搏进取的精神却是很多人都没办法做到的。作为同事的我感觉很是惭愧，因为签单不是想当然就来的，而是通过不断的努力得来的，革离在去年业绩也是很不错，一个月签两三单也是经常有的事情。转眼也是2018年了，相信革离也会把拼搏进取的精神继续发扬下去，也在不断的去影响带动店里的其他同事，一起为了美好的一年去努力！最后，祝愿双楠街区的所有战友们新年快乐，来年开单不断，战报连连!我是汐晖，我为自己是双楠街区的一份子感到骄傲！明天由纨生@纨生.张朝旭给大家书写家书！