西北郫都+拼29之星 今天想给大家分享下《活法》第75页“人生.工作的结果=思维方式×热情×能力”。我所理解的思维方式是工作上善于思考且随时保持正能量,平时咱们助理团队的工作是繁杂的,对接着各个部门还要服务与区域上几百人,区域上的战友都把我们当成万能的,不管任何问题都会首先咨询咱们,如此繁杂的情况下难免让我们会有烦躁的情绪,要想做好事情咱们首先需要冷静对待,再思考工作上的重点,每当我感到烦躁就喝点水让自己冷静下来,慢慢处理手上的工作。热情,工作如一平如水,随时抱着无所谓的状态不会有进步,因为热爱工作让自己变得更好。正因为自己热爱工作,热爱身边这群人,分享一个最近案例,最近大区的流失又大起来了,看着这心里着实着急,上周末一挺晚商圈经理打电话来说他与一员工吵起来了,想劝退员工,说员工不听话,数据也差,我马上和他沟通,先不着急劝退,给他交流了很久终于答应第二天冷静下来再处理此时。第二天来到店上马上查看了员工的五工数据,并不是那么差,又马上给员工微信电话沟通情况,从员工那里得知她也不想离职,但和目前商圈经理确实相处困难,协调之下,决定调店。最终事情圆满解决,商圈经理没有流失人员,员工也未因此离职。正是因为热爱着这群人,这份工作,将任何一个事情都放在心上,工作上的任何一个小事都作为大事件来重视着。能力,一直不觉得自己是个能力很足的人,正在努力靠近能力者,我相信态度决定高度。
西南新川+爱22白洋 《活法》P53天天钻研创新,孕育巨大飞跃。稻盛和夫先生在此章节中,用京瓷的例子来说明他对才子的看法,他说他不看好那些才子,他们比较浮躁,很多优秀聪明的才子来到京瓷,最后因为看不到京瓷的发展前景而纷纷离职,而那些头脑不灵活的人留了下来,经过时间的磨练,他们成了本岗位的骨干人才。 其实我们每个人都是一样,要想成为在某一行业、某一岗位的杰出者,就必须踏实干,但我所谓的踏实并不是重复的、无目的性的混完一天是一天的行为,而是今天胜过昨天,明天胜过今天,每天都要有所收获,尽管这些收获可能只是感想和感悟。那我们如果做到一天比一天好,这就需要创新,做什么事我们都需要思考如何创新?思考做这件事有没有其他更高效的更快捷的方法?只有这样才能更快的走向成功。 我刚来链家的时候,一起面试的有人不愿意来助理3这个岗位,觉得太辛苦,没有什么发展前途,但是我发现助理3这个岗位的主要意义不在于检查,而是在于提升,不然如果只是检查门店安装监控就可以解决,不用冒着寒风出门了,关于提升就是一个考验人思想的时候,我收集过一些企业门店整顿方案,里面大多数带有罚款条例,但是接触商圈经理们后,我发现大部分人宁愿出点钱解决麻烦,我们的目的是提升门店,而不是罚款,所以这点就被我排除,虽然现在我们的优级门店整顿方案不完美,但是我相信,天天钻研创新,总有一天会有适合的方案让我们区域实现质的飞跃。我今日的家书分享完毕,谢谢大家。
东北直销+诚8佩玟各位姐妹们好,我是蜀汉区助理1佩玟,很高兴今天由我来为大家分享家书,今天我要分享的是“劳动的喜悦是人世最大的喜悦”。稻盛先生说:人类活动中,劳动带来至高无上的喜悦,工作占据人生中最大的比重,发自内心的欢喜和快乐,也存在于工作之中,兴趣和游玩获得的快乐,只有在充实的工作之余才能品尝。最开始对这句话是不太认可的,因为感觉人都是惰性的,我也比较贪图享乐,但是休息的时间一长就会发现开心不起来了,感觉生活没有奔头,没有事情做会感觉空虚,很无聊,一天浑浑噩噩就过去了,感觉也没什么值得特别开心的,但是你上班的时候完成了某一项工作你会觉得很开心,哇,终于弄好了,就会感觉很满足,以前经常都会感慨时间过得很快,周末休息的时候感觉还没怎么玩够就要上班了,但是当你一直休息的时候你就会感觉莫名的恐慌,心里满满的失落,这就是没有劳动的原因,劳作创造价值,从自我价值中找到幸福喜悦,劳作的成就喜悦令我们更加开心。劳动获得的喜悦是特别的喜悦,玩耍和趣味根本无法替代,聚精会神,孜孜不倦,克服艰辛后,达到目标的成就感,世上没有哪种喜悦可以类比,努力劳作,磨练人格!
西北涌泉+爱3小昭各位家人们,中午好!很高兴今天由我来分享家书.稻盛先生《活法》一书中有一段话,让我有特别深的感触,原文是这样的”在昨天努力的基础上再下功夫改进,今天比昨天稍稍前进一步。想把事情越做越好,这种态度持之以恒,就能产生巨大的进步。不走老路,这就是走近成功的秘诀”。回想入职链家这一年多的时间,记忆最深刻的要数第一个季度的绩效考核了,季度的最后一个月忙于转岗,忽略了那个月的创新,直接没有提交,导致我的绩效为C,当结果出来时,才意识到这个创新的重要性。记得刚入职时,我们的大区助理就特别提醒过我,一定要重视创新,但是我却没有做到。从那以后,在工作中我更加注重工作中一些不够便捷不够简化的地方,不断地进行改进,发现这样一天哪怕是一个小小的改进,就可以让工作更高效,也可以让自己保持一个积极的心态。慢慢地发现做创新也不是想象中那么难。平时工作中的一个小小的改进让我在创新评比中还意外地拿了第一名,在第二次绩效考核中也意外地拿了A。回想起来,还是要感谢第一次拿的那个C,才能让我深刻地明白创新的重要性,即思考改进的重要性。按部就班的工作谁都会做,但是要进步,就需要去创新,去思考改进。有了这个思维,就算再枯燥乏味的工作,也能变得妙趣横生。
东南直销+拼20乔影 分享序言13页,改变思维方式,人生将发生180度转变有感恩心,性格开朗,充满善意,这些正向的思维方式正是我们不可忽视的真理,然而我们自己是怎么的心态,或者说是以什么样的状态呈现在工作中呢?今天跟大家分享充满善意的思维方式吧,前段时间有一个经纪人来找到我们,说帮忙调整一下word文档的格式,说可能会有点麻烦。我们小总部三个中,助理2之前长期接触word文档撰写,最擅长,因为当时是下班时间,助理2也积极回应帮助,也没有多想。第二天到办公室时我便特别好奇,一询问才知道那个经纪人的亲人得了重病,但是发现较早已经治疗并能出院,或许是担心其过大的心理负担,经纪人把病情书上的一些关键字做调整,让看着不那么心痛。但是他改动的地方确实很多,所以格式需要全面调整,他又不会操作所以找到我们,助理2当天晚上帮忙调格式到了晚上九十点。我问她为什么会很热心的帮他,她说:”我的亲人也是这样的病情离开人世,善意的谎言或许能助他亲人在康复之路上走的更远”。其实我们工作中还有很多很多充满善意的思维方式,如发现圈经晚汇报数据,或者表格做不好,多关心一下是什么原因,多给他一点时间,相互理解,相互包容。针对普遍在问的问题,耐心解答,多讲解原理原则,解决根源问题。相信将善意思维运用至工作中,或许从这个角度在工作上会有豁然开朗的感觉。
东南万年场+爱9嘉薇 大家好,万年场区助理2嘉薇,今天由我为大家分享家书:用心沟通。助理2是个很繁杂的岗位,我们每天都有很多事情,虽然很少跟总监对接,但是我们的大部分时间,都要面对经纪人。而每个大区都有很多经纪人,每个人性格不一,有的人很好沟通,有的人就很难沟通。我记得我刚来万年场的时候,在收件的时候,和经纪人发生过争执。好像是因为一些要求有分歧,忘记了具体是什么问题,只是印象特别深的是经纪人说了一句,你们换一个助理就换一个要求,我们还要来适应你们?我感觉很无奈,或许在一些小事情上面,每个人为了自己工作的方便,会有一些不一样的要求,这样子确实可能会让别人有一些抵触。当时经纪人态度很冲,我感觉还是很郁闷的。后面有次为了一个租单,客户自带合同上面的公司地址和营业执照上面的地址不一样,怕开不了发票,这个经纪人便一直给我打电话,我去找法务部,财务部对接。他自己去找法务部说不清楚,我便去对接,最后终于把事情解决了。后面的相处过程中,经纪人态度发生了很大的转变,每次来交件还跟我聊聊天,我感觉多欣慰。通过这件事情,也让我感触很深,不管是谁,只要用心沟通,我相信,没有什么是化解不了的,事情也不会太难!