1月内部顾客之声

请分享本月同事们（包括自己）工作中做得【特别好】的方面。

请分享本月同事们（包括自己）工作中做得【特别不好】的方面。

本月接待中请结合自身工作实际及你对接待各环节的了解， 请简述有何改善与建议点？