10月一线工作调研

请分享本月同事们（包括自己）工作中做得【特别好】的方面。

请分享本月同事们（包括自己）工作中做得【特别不好】的方面。

本月伙伴多次希望工作人员可以更【热情】和【专业】，对此你有哪些举措可以满足顾客需求？