泡小店-古乐.罗彬-2月26日家书诚实可信,15年一次偶然的机会,在58上看到了链家的招聘信息,面试的时间有点漫长,当时我在想链家到底在做什么,链家人到底是什么样。从小在山里长大的我受环境的影响养成了村里人淳朴,纯洁,憨厚的品质。在第一次朗诵价值观,我们没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景、但我们诚实我们让人信任的时候,这些文字似乎有一种特殊的感召力,尤其是企业使命和价值观的阐述,与我的观念十分契合。就这样内向,羞涩的我走进了链家,也走进房地产这个陌生的行业。刚入职的时候一边补充专业知识,一边摸索如何与客户交流。一个月之后终于签下了一个2200元的租单,那真是好大一单难忍内心的激动,客户是朋友推荐的,因为手里没客户所以我对她特别的上心,记得那时候正是7月的夏天,从早上到晚上把能看的房子全部带他看了一遍,我没有老经纪人那么多的经验和技巧,只有一直带让客户看到满意为止。终于客户看上了一套房子,也让我约业主签约,想到马上就可以签约了心理非常的激动,可在我和业主沟通的时候了解到业主的母亲上个月在屋里去世了,虽然不属于凶宅,但客户在看房的时候客户就强调过非常忌讳这种事情,我犹豫了,如果我告诉了客户,这单基本上就签不成了,也不会有业绩。但在一番纠结之后我还是告诉了客户,最后客户放弃了这套房子,虽然没签成但我的内心却特别的高兴,从来没有那么轻松过,这种情况客户迟早会发现,我明明知道却不说,将来一定会被客户埋怨。与其这样,不如把事情说在前面,尊重客户的选择。又经过了两天的努力最后客户看上了另外一套房,可能客户也感受到了我的真诚,连佣金都没有谈过很高兴的就签约了。就这样我经历了从一个大学生到经纪人最难得的转变。从这一单中我找到了自信,与客户交流也变得更加成熟,让我更加相信的是与链家相通的信念更加坚定。我相信,正能量是可以循环的。如果对方感受到你的真诚,他也会真诚地对待你。是的,我没有聪明的脑袋,漂亮的脸蛋,绚丽的背景,但我们诚实我们让人信任!
长顺上街店-光实.杨超-2月27日家书很高兴今天由我给大家分享诚实可信、记得当时公司正在改革的时候领导说过一句话叫百术不如一诚在我们的工作当中其实真正把这句话做到那还是少之又少,相信大家都有这样的感受、有时候有个别你在给业主建议价格你给他说了一个合理价格出售的时候,业主始终觉得自己的房子卖便宜了、当你给客户说到某一套房子降价了、客户也在想之前都不少现在怎么突然间就少了是不是有什么问题哦、担心的顾虑也多了起来。这也使我们有时候会善意的向业主还有客户说一些谎言,但是我觉得以后我们在工作当中在遇到这样的业主还有客户的时候,我们还是应该实话实说的告诉他们最真实的情况、诚实总是会得到对方的信任,只要用心去和每一位业主客户交流做朋友这样才会得到他们的信任、是的,我没有聪明的脑袋,漂亮的脸蛋,绚丽的背景,但我们诚实我们让人信任!
泡小店-季阳.戴祺睿-2月28日家书今天由我为大家分享案例诚实可信,来链家转眼间也快3年了一晃时间就过去了。大学毕业的第二份工作其实以前以前也相当于误打误撞的来到了链家。体会还是挺深的。下面我给大家分享:之前接到一个客户是买来自住的刚需前前后后带看了三个多星期,终于看上了憩园公寓的房子带着家里的人还有他舅舅来来回回看了5.6次房子后面还是把合同给签了。客户贷款在办理后续的事情上问题不断最终还是解决了到了最后做了物业交割后客户装修发现阳台和房子之前有5厘米厚的裂缝结构有问题,于是客户就不干了找业主闹还跑到店上也来闹。当时来公司闹态度也非常不好说的要业主和我们的麻烦,每次休息的时候陪他们到房子里面协商解决的办法来来回回的僵持了一个月的时间业主赔偿了客户两千多块钱还给他买了一个书桌送给他才算解决了,客户最后也没有由此责怪我们觉得我们服务挺不错的每次一打电话就过来了也没有推诿这些。新的一年里希望大家一起加油
长顺上街店-姜辰.汪翔-3月1日家书诚实可信 在人生的长河中,诚信是浆,有了诚信,人生的航船才能安全行驶,到达理想的彼岸。有一个成语故事叫做一诺千金。季布是秦朝楚地人,他很喜欢交朋结友,为人很讲义气,他讲信用的事迹逐渐传遍天下,以至于民间流传着这样的话:得黄金百斤,不如季布一诺。项羽兵败后,刘邦要捉季布,由于他很讲信用,不少人都挺身而出来保护他。讲诚信不但使季布躲过了一劫,而且还得到了汉王的赦免,并升至尚书。记得去年九月底签了一套奎星楼的房子,房东和客户面谈的时候就说好要贷款购买房子,房东也是欣然接受了。当做完面签之后都是月底了,遇到了国庆放假,贷款审批拖了很久,中间还有其他的事耽误了进度。房东这时候定下来了另一套房子,急需用钱了,时不时就会问我多久能拿到钱,我只能安抚房东。因为银行审批不可能干涉到,终于审批通过了房东那边签了合同要付钱了,逼急了打电话催我让客户先把钱借给他,这时候我们这边才准备过户,而且需要做资金监管,房东也买不到钱。我给房东这样说的时候,房东立马对我发火了,我苦苦解释,房东说压根没有说过资金监管的事,要求过户就要拿到首付款。没有经历过这些压根不知道如何去解决,后来师傅让我打电话给客户看能不能少监管首付款。我给客户慢慢沟通说明情况,客户同意了,终于可以顺利完成过户了。结果没过多久,房东又开始催尾款了,让客户先垫资把钱给他,客户这是就立马火了,直接在电话里就。。这时候只有夹在中间两头沟通,向双方一环一环解释,终于能够平息这场纠纷。最终银行也及时放了款,真的没有经历过不知道怎么弄,索性真诚的沟通可以化解看似水火不容的矛盾。诚实不要怯懦,才能走的更远。
长顺上街店-卢谨-3月2日家书 大家好很开心在元宵节为大家分享我的家书,诚实可信,也祝大家元宵节快乐。公司的企业文化诚实可信,大家都做的很好。我最记忆尤新的还是我一位上海的客户,阿姨他们要卖掉上海的房子居家搬到成都来,阿姨于去年十月份在我这里买了一套天涯石小学的学区房,还要买一套她女儿们住的房子,因为对房子本身的品质要求的比较的高。最终锁定了华润二十四城这个板块,带阿姨看了华润二十四城很多的房子。因为阿姨上海卖房子的钱款要今年的四月左右才到位,年前看了很多房子房东都要求全款,几次都没买下来。阿姨都有点泄气了,对我说是不是今年没买房这个命,一方面安慰着阿姨,另一方面更加努力的跟阿姨找房子。本来阿姨是想要高楼层的,有一天华润二十四城五期出来了一套三楼带平台花园的房子,本来只是抱着试一试的态度。没想到阿姨看完房后非常的满意。直接就想买这套房子,因为房子才出来。在晚上维护人跟房东落实情况的时候才了解到,房东原来跟着朋友买在一起的,公用一个花园。房东在朋友家出了意外,当时很纠结,确实因为华润二十四城比较的远每次带阿姨都非常的辛苦。如果不说阿姨没地方了解这个情况,说不定就直接买了。但是最终想到作为一名链家人应该帮客户买到合适的房子而不是为了自己的一点私欲做这种有为道德的事。最终告诉阿姨后,阿姨放弃这套房子,但是心里反而松了一口气。最终阿姨在上个月买到了喜欢的房子!诚信是一种责任,一种美德,一种力量!我们要学会诚实守信,做到诚实守信,一个人要诚信的对待别人,对待自己。高尔基曾经说过:人类最不道德处,是不诚实与怯懦。所以人一定要诚信,诚信对待别人,诚信对待自己。
长顺中街店-落霏.罗丽-3月3日家书很高兴今天由我给大家分享。诚,即真诚,诚实。信,即守承诺,讲信用。对于我们这个行业来说,诚实可信是基本的职业道德。在我工作的这一年多的时间里,也有些客户找我私下成交,我记忆最深的就是当时抚琴南路2号接了一个link客户,说是要看房,我就立马到小区去等候,在接到客户顺利看房房之后,客户表示对房子有意向,想找房东私下再谈谈价格,如果顺利成交就给我一万元钱。当时我就拒绝了说如果您想谈价我们可以跟房东谈,或者把房东约出来三方一起,这都没问题但是私下约房东这是不行的,他当时就说我怎么这么死板像你这样是挣不到什么大钱的,我说没事至少我过得心安。虽然和客户不欢而散但我一点都不后悔。诚信是一种风格,一种形式,一种人品,一种态势;诚信是一种修养,一种潇洒,一种境界,一种伟大;诚实是诚信之本,诚时才是实实在在的人生,才能使高贵的头颅真真昂起;受信是诚信之则,受信才能有始有终,善始善终。所以人一定要诚信,诚信对待别人,诚信对待自己。
泡小店-汉吉.陈科吉-3月4日家书已离职,不参与投票