爱12敬豪11月5日家书分享大家好，我是东北大部红星区敬豪，很高兴今天由我为大家分享从原理原则出发考虑问题，第二章开篇讲到人生和经营的原理原则以单纯为好，我们往往有一种倾向，就是讲事物考虑得过于复杂，但是事物的本质其实极为单纯。真理之布由一根纱线织成，把事情看得越单纯，就越接近真实。这是一条人生法则，这个法则同样适用于经营。稻盛先生经营企业的原理原则就是“作为人，何为正确？”，这让我想到了我们链家的价值观“客户至上、诚实可信、团队作战、拼搏进取”，这不就是将稻盛先生的标准展开来吗？我们链家的几次大事件都是在依照这一标准，我们提出不吃差价，我们实行真房价、真房源，这些行为在当时的同业看来都是自作孽不可活，但是实践才是检验真理的唯一标准，我们在市场很困难的时候推出的真房价、真房源经受住了市场的考验，获得了客户的认可，我们的业绩不降反增，我想这就是稻盛先生所说的经营企业得原理原则吧！上次因为成交价不相同去总部述职，上任后因为没有管这个事情，所以导致成交价相同率很低，因为述职去了解到明细后才发现，其实大多数单子都是由于经纪人藏价导致的，问到经纪人都有各种各样的借口，但都不是我们不改价的理由，现在的市场并不太好，在这个时候我们更应该将真房价、真房源更加彻底得执行下去，只有这样我们才能赢得客户、赢得市场，我们一直在做也将持续得做难而正确的事，这就是经营企业最简单的原理原则。
爱13纵横11月6日家书分享 大家好，我是东北大部交大区的刘杨，今天分享的内容是第一章节中的“心态决定明”中的一段话，“思想是画笔，人生是画布，人的思想不同，人生的画卷也不同，改变你的心态，你的人生色彩可以绚丽夺目。” 每次读到这段话都会让我想起了我之前做店经理的一段经历，这段经历也影响我至今。10年4月份我竞聘为长富新城店的店经理，长富新城那时候是一家新开的门店，没有经纪人，但是那时候充满了干劲，大约过了大半年的时间团队业绩也排在区域前列，人数也达到了10人；可是突然有一个月人员流失的6人，只剩下4人。经历这个事情后，对我的打击非常大，那段时间脑子里面都是负面的想法，状态也很低迷。不过有一天晚上在回家的路上，突然想通了，面对这些困难，如果我战胜现在的困难对我来说不就是意味着成长和进步吗？就是那一瞬间的想法，改变了我的人生轨迹。 上任总监这一个多月的时间，交大区的人效和总业绩都完成的不是很理想，各项指标也比较差，自己也感受到了前所未有的压力；面对这些困难和压力，唯一的办法还是用积极乐观的心态去面对它们，让冷静下来分析解决的办法！相信战胜这些困难交大区也会开始良性的循环！
爱14子其11月7日家书分享 东南大部三圣子其，活法中提到“思维方式”决定人生方向，根据“思维方式”的不同，有的人热情和能力向好的、正的方向发挥，有的人却向坏的、负的方向发挥。 团队每次遇到困难或解决不到问题，大家都会选择一起讨论找内因和外因，我们大部分都认为外因大于内因，少了自我反省，导致总节完后还是没有进步和改变，下次打盘结果又回到原点。例如：拿找新盘来说，每次都会有团队打得好、打得不好，做的好的团队开会都愿意主动分享，差的团队都会异口同声说：没有客户或没重视，到下次打盘，结果还是一样。 后来自己也在总节，那些做得好的团队跟我这次指挥和要求真的有关系吗？我在这次打盘中真的对他们起到这么大的用吗？回头想想并没有，因为他们本来就有打盘的意识和底子，所以成就并不是我给的。反之，对于不理想的团队，我又分别对他们做了什么？一味的指责没有做好、还是给了他们额外的工作指导、还是帮助到圈经解决了什么问题，想想自己还是停留在看结果上面，思维方式是否正确，我想肯定是偏差的； 对于二手不能放量的商圈，重点房源议价和推广之外，加强新盘养客动作，第一步培养意识、第二步给方法、第三步分享和检查，当我们各级没有只停留要结果（逼带看），而是一起完善我们结果之前的动作，在9月和10月没有卖过新盘的团队，在东南打金龙郡和融创9个团队有7个团队开单了，当团队在分享的时候少了：没有客户的声音了；团队没变、人没变，结果改变了，而且这两个盘相比都比以前的盘难打，经纪人和员工分享就是思维改变，变成我想卖、我能卖。 昨天跟我感受也如此，我们都知道想做好新盘一定建立在做好二手基本上，昨天老板问我们月初签了多少二手、多少门店开单了，没有回答出来未开单门店，证明自己对于店和人关注度还是没有转变过来，大多数时间还是停留管事上面，没有真正领悟到心进一小步，事便进一大步道理。
爱15陆云家书分享 非常高兴今天由我给大家分享家书、预祝大家能够在11月取得好的成绩，今天分享的是不在现场流汗，什么也学习不到。自己有幸听取优秀的总监分享5A房述职的分享会议，是由成都链家牵头邀请的优秀总监王聪彪来蓉分享，当时讲的很优秀，自己也记录很多笔记，但是下来后一直在思考，包括也借鉴了他当时使用的表格感觉自己很多东西都套不上，于是就放弃了他原有的表格，我按照我的理解自己开始在他的表格基础上修改我能够理解的表格和内容，最后开始在我们大区推行，结合当下的市场，把自己的重点工作融合下来，推行了快3个月的5A房述职，自己前前后后修改了不下6次的表格，让自己每一次在述职的过程当中都有收获和成长，也让自己在这个基础的工作上面培养了对于业务的敏锐感。 述职时候很多门店数据虽然我没有下去细查过，但是只要商圈经理开始汇报的时候，我的第六感就很敏锐察觉出商圈经理是否落地，这件事将是否认真对待和检查执行，而且我的判断是很准确的，每次我批评上去啊您过来后，都让助理查询过这些数据，核对是否我有冤枉他们，但是每次都是反映出来我的敏感度是对的。本次述职就发现一个商圈经理没有做事情，我们大区规定所有5A房都必须亲自维护和市价，但是我感觉这个商圈这个方面做的是不够的或者没有做，我带着这样的怀疑，让他点开房源我一套一套检查，最后得出5套房源商圈经理自己一套都没有联系过，而且表格中很多内容都不准确，但是在我这汇报的确是头头是道，这样的商圈经理不是我的用人标准，现场给与了免职的处理。 我能有这样的敏感度是源于我真心做过和设计了这个表格的，而且亲自也会有时候给经纪人沟通他们是如何维护房源的，自己也加入很多门店的专属维护群里面和业主互动和沟通。我懂房和我熟悉表格的内容以及走向，他们用我的格式反馈的数据我能看懂，数据能说话，这就是体验重于知识最好体现。
爱16景飒11月9号家书分享 大家好，很高兴今天由我为大家分享家书，活法，喜欢产生热情。本周二开商圈经理周例会时，有幸请到了铁牛为大面商圈经理做了一场新房复盘和培训。他讲了狼和羊的逻辑，让我很有感触，在此分享给大家。 现在的市场下，新房是我们必须要做的一件事情，也为我们支撑了盈利，十月大面一共打了四个项目。卖的最好的是蜜柚，为什么蜜柚大面会成交很好是因为我们提前踩盘蓄客，全员对盘认可度非常高。对区位板块非常熟悉很喜欢，很热爱因此在蜜柚开卖之后。大面表现不错，卖的挺好，但是其他项目却表现平平。为什么呢？我们找的理由是因为蜜柚卖的好稀释了我们的客户。现在打其他项目，我们没有客户了。所以我们没卖好是正常的。但真的是这样吗？真不是，蜜柚因为大家喜欢，而其他项目在踩盘时，总会发现很多缺点。 铁牛提到狼与羊。狼是情人眼里出西施，看到哪个项目都觉得非常好，是食物应该抢，也一定能卖得好，但是羊却是请你来找茬。看哪个项目都是缺点，各种不认可，不喜欢怎么会有热情怎么能卖好呢？通过这件事情反映到我们的打盘上真是如此，喜欢产生热情，在以后的踩盘中应该不断的反复的通关和找卖点，只有喜欢了才有热情和决心产生结果。
爱17伯山11月10号家书分享 大家好，很高兴今天由我为大家分享家书，抓住本质，复杂问题简单化。 公司一直都在议价，东湖从议价以来都是在大部靠前，8月议价5房占比60%.9月占比55%，10月占比35%.之前议价也是强项，随着议价率的降低，东湖上月二手业绩流出51万。看着这个数据都可怕。 在10月每个店组织了议价翻维护，和议价话术的通关，最后议价的质量还是不好，有的业主愿意调降价，但是不愿意修改价格。最后在述职面对面拨打电话核实是否同意修改价格，都没有同意。每周议价也指定了考核，有的商圈经理宁愿跑步都不去议价，每周0议价也是常态。感觉自己被说服了，看着东湖的价格始终没有很大的浮动，老是制定处罚是完全没有意义，11月也取消了所有的处罚和跑步。 本周和商圈经理达成一致，二手价格不下来，我们的客户就要流向周边区域，这样线上不能够吸引客户，二手业务是我们的主战场。每天5房议价为0的战友，需要提供交付物，没有交付物的现场议价，集体由我组织门店，再次通关话术。最近的5房议价明显有了提升，降价的浮度在5万左右。 议价是我们常态化的动作，只要每天去盯起来，就一定会有收获。本月也是我的核心指标。
爱18简佳11月11日家书分享 很高兴今天由我给大家分享家书，活法中提到的：“随时准备说谢谢！活着就要感谢。心态决定命运！” 回顾来链家接近7年的时间里，自己是怎么一路走到现在的！老实说，有时候遇到很大困难和问题时，都有着打不起精神的时候，记得当时我们那一批总共参加军训的有150多人，到目前为止留下来的只有2人，到底是因为我们聪明才留到现在的嘛？答案肯定不是，我还记得在2012年那会，自己还是一名新上任的店经理，当时很幸运，一上任就是富二代，接了一个老团队有7名组员！在不到3个月左右的时间人员陆续离职了，今天回想自己当时确实管理出现很严重的问题！但是那种心里打击深深让自己无法自拔，第一时间就给领导申请了自动降级为经纪人，甚至想离职！记得当时的上级是这样说的：做得好是成长，做得差是经历！没有任何人和事谁天生都会的，只有自己不放弃自己，没有人会轻易放弃你！（今天回想也应该是那会太缺店经理、选不出人吧！），但自己却信了！再之后的每一次困难和压力面前，我就一直在时刻告诉自己：只要活着就没有什么大不了的，就没有解决不了的问题！还记得7-9月份的三次PK，我们大区连续输了三次，从结果上来看，确实很差、很难受，从过程去分析，确实有很多事没有做深、做透！当时自己其实也是受了很大的心理压力，10月国庆节的几天我就一直在想，如果我都是信心不足，没有思路和方法团队不是更糟糕嘛，那么多的员工又都怎么办呢？也就是那句话：只要活着就没有什么大不了，也要感谢这些经历让我们更看清自己的问题！也在10月份整体团队市占、二手单量、新房上都达到了一个特别明显的进步！活着就要感谢，心态决定命运！“天空飘来五个字-那都不是事”感谢大家听我的分享！