魏巧（凯蒂）6.18家书诚实可信很高兴今天由我给大家分享家书，我分享的主题是诚实可，无信而不立，在传统中介行业里面，能够做到在买卖间真实传递房价等信息实属不易，往往存在许多手段、方法去促成成交，然而我们链家核心价值观之一就是诚实可信，真正做到这一点的经纪人才能立足。链家从2004年10月提出透明交易，链家提出“不吃差价，签三方约”的准则改变了之前中介利用自己掌握的信息优势赚取买卖双方之间差价的交易方式，最大程度保护了业主和客户在二手房交易过程中的利益，2011年5月5日，链家又再次率先提出“真房源没水分”，并于5月17日联合中消协启动真房源行动，承诺“链家在线”发布的房源信息全部真实存在、真实在售。这一系列的动作在一个行业里都敢为人先，也是在这样的企业文化的熏陶下，让链家千千万万的经纪人能够自信的给客户说真话，讲实话，因为真实的东西才能让人信服，也希望不管是现在的我们还是将来的师弟师妹都能继续将这个良好的价值观继续传承！
何林（梦落）6.19家书诚实可信很高兴今天由我给大分享诚实可信！前几天我去带客户看了一下旺达，客户是公司内部员工。在去旺达途中我们聊天正好聊到公司企业文化，客户更是谈了一下对家书的看法。她是才加入公司约2个月的新人，由于公司对家书的要求，也已经在家书群里分享了几次。她说：感觉公司的家书好假，群里分享的多数是一些套话，多数是顺从着企业文化的好话，好听，但是看着假。听了后我沉默了，回想了一下我之前写的家书，确实如她所说一般，虽然没有刻意的编造，但是却不得不润笔把话说的非常好听，最后还得加一句，公司的企业文化对公司的企业文化使我进步。正好我今天分享的是诚实可信，我想说说真心话。我觉得四大核心价值观是没有问题，但在我们运用上可能出了问题，不然明明应该是内心升华的家书怎么给新员工是表面繁荣的感觉。最终我鼓励了一下客户，让她在下次分享家书的时候讲心里话讲出来，这样才能融入团队，才能使团队进步。希望各位对我下手轻点
杨超（明博）6.20家书诚实可信很高兴今天由我给大分享诚实可信！诚实可信是做人的基本原则，在买卖之间真实的传递房价的信息，是公司的基本原则。只有把客户所想放在第一位，让客户能感受到你是在为他着想，才能得到客户信任。诚实可信是一个经纪人最起码的道德底线，相信很多同事都是做到了的，我讲一个关于诚实可信的例子，以前有个同事驻守到了一个客户，通过了解，客户没有购买资格，便在第一时推荐了华西周边的公寓，客户也马上去看了，也在第一时间看上了这个房子，后来本来约面谈了，房东后来又不卖了，本以为这件事情就过去了，后面才知道是房东要求私底下交易，客户怕不卖给他，就同意了房东的要求。后面客户跟我们这同事说了这件事情，还给他发了一个大红包，客户觉得挺对不起他的，当然我们的同事没得收哈。我个人觉得正是因为，我们的同事在前期跟客户的维护，以及聊天中，跟客户建立了良好的友谊，让客户很信任你，才能真正的走进客户的心里去。
袁仁杰（莫兮）6.21家书诚实可信很高兴今天由我给大分享诚实可信！今天我为大家分享的是我们店租单同事林登龙在利益诱惑面前坚守原则坚决不做私单。这个月初他接到上门客户说是看丽景天成租的房子，看过两次次后客户决定确定下来。并且约好房东签合同。客户客房东约定好的晚上签合同，当天也正好是我们值班。客户晚上七点过到店，林灯笼则在忙着打合同做好签单的准备。一切都进行的井然有序。客户突然就问了起来，你们佣金可以打折吗？林登龙说不可以，我们都是统一收费。如果您之前在链家成交过能够提供合同我们可以帮您查一下看有没有打折名额。客户说我之前就在你们链家成交过。只不过我没带合同。那您记得是哪个经纪人签的哪儿的房子吗？林灯笼问。客户支支吾吾的说我记不清了，哪儿记得到那么多，你就说能不能打折。正在这时，房东也正好来到店里。听见次状况就说，他们就是这样收费的，不打折。就是收的有点高。林灯笼一人在哪儿有口难辩。只能说我们全成都链家都是这么收费的。我当时也在场帮着说话，希望能够顺利把这个单子签下来。客户越说越生气。然后就说，反正房东都在这儿。我们自己成交了。你一分钱都收不到。此时房东往外走。林灯笼一直稳住客户情绪。客户又说：你私底下给我签合同我再给你几百元。你给我打折，我给你好处费。林灯笼马上拒绝说，我们不做私单。而且您之前在我们这儿看房的时候也是承认了会给我们佣金。客户说。你们不打折我就去找房东。我们自己签合同。你一分钱都拿不到。客户很生气的走到外面去找房东。说他们不打折，我们自己去签合同。林灯笼也追了出去。一路上说了很多。也给房东说我们辛辛苦苦带的客户您应该在我们这儿成交啊。此时房东也不搭理林灯笼。林灯笼只能自己包着眼泪水回来。所以准备都做好了就差签字了。回来后林灯笼一个人默默的坐在那儿想着自己哪儿没有做对，并反省自己的不足才导致客户会跳单的，下次肯定会做的更好。坚持自己的原则守好自己的道德底线。这就是我们店优秀的租单同事林灯笼抵制了利益的诱惑。正是有这样事情发生有这样优秀的同事存在我们更应该向他们学习，做好自己，让自己变得更优秀。越是在这时候越是提现了我们经纪人的职业道德。感谢我们的主人公给我们做了好的榜样。
敖家顺（少辰）6.24家书诚实可信良鸟择木而栖，我选择做成都链家的房产经纪人，只因为我坚信一个诚信经营的黄金商业时代已经来临，链家将用质量赢得客户，用诚信引领整个行业中华民族在创造灿烂的文化的过程中，构建了诚信守义的优良传统，在中国传统文化中，视诚信为立人之本、齐家之道、为政之法，更是经济发展、社会和谐的根基。所以，在中国历史上，因诚信而流传的故事比比皆是。曾子杀猪践诺，教育孩子不能言而无信；商鞅立木为信，换来了改革措施的顺利推行；张良守时，遂得黄石公之教；季布一诺重于千金，而有朋友助其免于灾祸；晏殊诚实，宋真宗信其可以教好东宫；童叟无欺，为古代店铺的招牌。真实诚恳、以信取人，做到言必行、行必果，一言九鼎，成为中国社会生活的基本规范。诚信文化的源远流长，使中国成为世界公认的礼仪之邦。是故诚者，天之道也；思诚者，人之道也。今天我为大家分享的是我们店李映申诚实可信，在触手可及的成功面前坚持我们链家高标准的服务标准。上个月的他几乎每天都顶着太阳在成办医院派单驻守，很多时候都是看到他垂头丧气的回店里然后双手一摆露出无奈的表情：今天又是零收获。。。每次看到这样的小胖，我都会拍拍他肩膀引用师傅徐娜的一句话鼓励他:‘’量变才会产生质变‘’一天又一天，他还是坚持每天准时去外面派单拓客。终于有一天，我还在外区空看的时候接到他的电话，电话的那头他很激动地告诉我他发单发到一个大客户，叫我赶紧过去和他一起带看兰博基尼中心，挂了电话我赶紧打的一路上兴奋地不能自已，心想小胖这波吃皮了，整套兰博基尼就牛逼了。一切如往常带看一样，我们压抑住内心的喜悦很平稳带着客户了解完周边配套，楼盘信息，看着眼前这个气度非凡的成功大佬与兰博基尼中心高逼格商业体融为一体的时候我和小胖内心窃喜--稳了。在专业的兰博驻守的引导下我们到了样板间，客户把每个角落转完两圈之后在伫立在窗口眺望成都心脏天府广场许久，然后咨询了一下大概所需要的准备金额之后点了点头随后的丢下一句：回去考虑。路上，客户跟我们反馈了情况，他对房子的各个方面都挺满意满意的，回去跟把拍的视频晚上给家里人看下之后明天给答复。就这样我们送走了客户，回去兴奋地跟店里人分享自己的带看体会。抱着兴奋地心情，第二天早上我早早的就来到店上等小胖。快到上班的时候终于看到他出现在店上，一脸平静的坐在前台丝毫看不到那种快要签单的锐气。询问之后我才了解到原来客户的家人看完视频之后对兰博的装修不满意，想买来自己重新装修，问题就出在这了，之前他也是带过一个这样要自住装修的客户，小胖之前咨询过兰博驻场，那边是说的是一般需要统一装修，不过具体会不会有个例还拿不准。就这样，本着诚实可信的原则，为客户排除不确定因素，最后还是如实的告知了客户自住装修的不可行。客户了解完情况，斟酌一会儿，随后很真诚的一番致谢之后，决定还是观望一下其他楼盘了。去驻守的路上李映申和我在这个事上说了很多，其中最令我感触颇深的一句是：坚守诚实可信，可以我们会错过一个赚钱的机会，却刚好收获一个检阅品性的契机？感谢我们的主人公给我们做了好的榜样。