爱3曹月丽（洛璃）5月27日家书：诚实可信大家好，我是洗面桥店03组曹月丽，很荣幸在此给大家分享诚实可信这个主题。其实，在写这段家书之前，我想了很多关于这个主题的思路，但是，都无从下笔我想分享我自己，不是对工作中的客户房东，或是同事，而是自己对自己的诚实可信的反思在近段时间以来，自己在工作中一直都没有什么状态，昨天开会时，当展云问到我们对以后工作的一些想法和思路时，我竟哑口无言现在的自己，仿佛每天都是三点一线：上班、工作、下班。恍惚度日拼搏的人站在崎岖的山腰上还想方设法的要登顶；堕怠的人蹲在山脚下还在努力骗自己平坦的路更适合自己。我想，现在的我仿佛沦为了后者。平日里说对客户，对业主应该诚实可信，可是，何曾反思自己是否对自己也能做到？实事求是的正视自己，正视自己的不足。每当工作、生活遇到不顺时，总会抱怨是不是工作生活欺骗了自己，无穷无尽消极的借口、逃避的理由接踵而至，殊不知，是自己自欺欺人了。事与非，黑与白，仅在一念之间愿我们所有人能够直面问题，对客户，对房东诚实可信的前提，便是先得正视自己，相信自己！做个积极正面的自己！
爱26周博源（宇超）5月28日家书：诚实可信大家好，我是武侯祠店04组周博源，很荣幸在此给大家分享诚实可信这个主题。诚实可信是中华民族的传统美德，也是我们链家的核心价值观之一。我刚入行的时候，对这点没有体会，客户问什么，知道的就夸大其词，不知道的胡编乱造。这种情况持续了很长一段周期，业绩也做的不太好。后来同期的同事都超过我了，我才开始反思，反复的观察周围的同事怎么做业绩的。然后发现那些回头客户比较多,业绩比较好的同事，对待客户都是很真诚,很诚实的。黑是黑,白是白，有一说一，有二说二，不会承诺做不到的事情。明白这一点之后，再和客户相处的过程中，我严格要求自己，不管是对业主还是客户，都只做真实不说假话。检车一段时间之后，我发现客户和业主变得非常信任我。印象最深刻的一次是，一个上门客户，想了解成都的房子，但是对成都的情况完全不清楚。我并没有急着个客户推房子，而是给他讲了成都以前的一个发展和今后的一个规划，客户听了之后，心里有了一定的了解，然后我又花几天时间带他在成都看看，验证一下前几天的讲解。客户通过几天的相处，觉得我诚实可信，心里什么想法都告诉了我，经过带看最终成交。所以，给客户一份诚信，客户一定给你一份信任。最后祝大家多多开单，快乐工作！
爱27付群（雨舒）5月29日家书：诚实可信大家好，我是洗面桥店01组付群，花名雨舒，很荣幸在此给大家分享诚实可信这个主题。说的城实可信这个价值观，想到自己在工作中的整个态度，我沉默了，其实自己在带看客户的过程中大多数时候总是在给客户推荐这个房子时就会夸大房子本身的一些东西，吸引客户最后带看以致成交，中间我们可能会有缺陷是没给客户说或者轻轻的带过，其实做到对客户用心维护和对客户的城实可信这些我们都不应该有，我记得之前成交的一个客户对我说过其实你们卖房子呀真的要设身处地的为客户多想想，想想他们的需求，乃至他们的纠结，他们的烦恼，这样才会得到更多客户的信任，确实这些都是客户真实的感受，真的做到城实可信做到极致其实才可以把客户至上做到最好，我们在对待每一位客户的时候就应该帮他们分析对他们来说更适合他们自己的房子，把利与弊都给他们说清楚，也许这样做我们会收获更多的单子更多的老客户，展云也经常给我们讲对待客户和房东不要添加太多的感情，我们是中介方不要有对任何一方过多的感情，最后可能取悦了一方另一方绝对是崩盘的，我也记住他的话理性的对待工作，在诚实可信的基础上理性处理问题，这是我的收获，最后祝大家多多开单，收获老客户，得到更多客户和房东的认可，加油。
爱28文杰（林艺）5月30日家书：诚实可信大家好，我是武侯祠店01组文杰，花名林艺，很荣幸在此给大家分享诚实可信这个主题。记得年前接了一个丽景天成的套一链家网，客户在周边部队上班，准备租个套一跟女朋友一起住，因为没有钥匙看房联系业主过来开门，客户七点才能赶过来看房，于是就约在七点汇合，当时觉得客户比较准叫房东出门的时候带上产权证，看了房子后客户比较满意第一时间逼定了客户，签合同的时候业主说不用我们公司的合同，不给我们产权证复印件，只给我们看一眼产权证，第一时间把风险给客户说了，客户觉得没有问题，签完业主提供的合同，客户直接把2000元中介费转到了我的微信账户，因为差个业主不提供产权信息的补充协议，打好后客户签了字业主死活不签字，说不在中介任何合同协议上签字，当时拿业主没有办法，打算下来后给业主发短信再解释下，经过几天的软磨硬泡，业主就是不签字，最后没有办法给租客说明情况，只有把中介费退给租客，回到店里不久租客就转了1000元给我，说是幸苦费谢谢我帮他找到了满意的房子，秉着诚实的原则把租客的钱又转了回去，并给客户说如果想帮我以后买房可以找我，像这类的事情很多，比如房东的房子租出去了，房东很开心给我发红包，还有客户着急租房一来就转两百幸苦费，因为没有收业主客户的红包，反而更加信任我，有朋友租房买房或者卖房都会找我，这就是诚实让我收获客户们的信任，最后祝大家多多开单，得到更多客户和房东的信任认可，加油。