2020粤西微笑天使评选

粤西微笑天使活动已进行到总决赛啦,现每个赛道均有一名伙伴获得了粤西微笑天使荣誉,请您在粤西四强中选出您心目中的一名全国微笑天使吧
您心目中的全国微笑天使是()
培训师-苏茵茵

-简单的事情重复做,重复的事情用心做-

     这是我加入OPPO第五年,从销售小白蜕变成为销售能手,再转岗进入培训组,“简单的事情重复做,重复的事情用心做”,我秉承着这坚定的信念做好培训工作,日复一日,将培训工作有条不紊地进行着。

     培训师日常工作繁琐,但最主要核心工作是萃取导购优秀的经验和培养提升导购销售技能,成为一名全方位销售能手。虽然看起来很简单,但却很花心思。想要做好销售,产品基础知识必须要过关。每次导购新品培训,我都会整理产品一页纸发给导购巩固学习,对导购新品信息接受程度不一样做好记录,课后还会去门店做针对性卖点讲解抽查,每个卖点可能都要重复讲几十遍,反复做模拟演练。导购IOT销售落后时,我常去终端站柜观察导购销售,空余时间抽查导购巩固IOT产品知识,萃取IOT卖得好的导购导购优秀销售经验,在课堂上分享销售IOT的秘诀,认真分析现在导购在卖场做得不足的方面,传授导购不同的IOT销售技巧。

-以身作则,带动学习-

      我鼓励导购们空余时间要多学习提升技能,自己以身作则积极主动学习,每次小欧课堂更新就会主动学习,已经连续两年占领小欧课堂榜首,鼓励导购要持续学习争做学霸。伙伴遇到什么难题,都会主动找我,每次首销活动、门店活动我也都去门店支援,投入卖场撸起袖子干。

-坚守初心,并肩作战-

      在OPPO工作五年时光里,不仅提升了实现自我价值的平台,也在历练成长,我默默地将自己积极奋发的能量传递给导购,带动导购。因为热爱,所以发光,用信念坚守岗位职责,继续做好自己!

业务-王伟文

逆境

     OPPO的家人们大家好!

     我叫王伟文,来自广东省湛江市遂溪县。现在是3个孩子的父亲,居住在遂溪县城,经老同学介绍于2017年3月3日加入OPPO大家庭。

     4年前我们夫妻还在中山服装厂工作,对手机行业很少接触,记得我们的两台R9都是从这位同学这里买的。花了一个月工资,现在那两台R9还在家里。回来湛江是因为夫妻两人都要上班,小孩上幼儿园放学都在厂里,小的岳母帮忙带着,后天大舅、小舅都有孩了,没法带了,再加上自己父母的年纪也大了,两个月就得往湛江老家跑一趟。这位老同学也经常提起现在老家的湛江OPPO手机行情也挺好的,可以当做一份长久事业来奋斗。所以趁着2017年的年关就携妻带子回来入职OPPO了。

转折
     入职第一个月是实习产品知识和公司企业文。第二个月接手遂溪县城一部业务员,从如何下货制单算金额、晚上报量格式到经销商遇到的手机功能问题调助、如何协助经销商打布场物料。再到如何协助经销商管理好门店的库存,如何协助经销商提升销量。再到如何在竞争激烈的年份里提升OPPO在门店的库存占比提升自己的业绩。整整花费了3个月时间才逐渐进入了OPPO业务角色。在自己以及团队的努力下出色的完成了季度任务。

       第5个月被调入了梁秋积主管管理的乡镇部,负责遂溪乡镇一部,开启了人生中第一次早出晚归的工作模式。除了勤奋以外,我在与不同的经销商交流中学习到了很多经商模式,结合上级主管以及经理的传受方法,重点扶持大客户,主要跟踪好中等客户。在2018年的年关备货、实销都大破历史记录。同时也得到了优秀业务员的奖励。

       2019年开始调回了遂溪县城一直到现在,这四年经历过了OPPO的辉煌,以及艰难创新。

 

 共勉

    OPPO一直坚持让不凡的心尽享至美科技,不断地创新不同的产品,手机、耳机、手表、电视等5G互融产品。

  我想对其它OPPO伙伴们说:只要坚持努力,克服困难,保持学习的心态,在OPPO公司这里会得到你想要的。

渠道导购-李永珍

感恩OPPO,缘于向往

转眼间六年就过去了,自己作为OPPOer感到很骄傲,学会了很多,也收获一系列大满贯荣誉奖项。这一切都感谢OPPO大家庭的关怀和鼓励,自己才能迅速成长成为销售精英。

加入OPPO是一种缘分,缘于对OPPO团队氛围的向往,被业务的真诚待人的态度打动。从一开始在友商做了3年导购,自己心里挺羡慕店里的OPPO导购,业务经常到门店来关心导购日常销量,也很热心地解决店员手机难题,搬运物料,协助销售手机等,每月店里OPPO的销量台数都比自己多,心里又生气又羡慕。渐渐地被业务员的行为打动了,觉得OPPO是一个温馨团结的团队,内心萌生向往。有一天午饭时,业务员跑过来问我是否愿意加入OPPO一起做同事,我激动地立即答应了!

选择挑战,不断突破自我

2014年2月加入OPPO,我很快就融入团队,认识一群志同道合的同事,大家都很优秀,互相学习,互相较劲PK。6月开月度销售会议,业务在会议上指出大家现在存在不足和分析原因,会议结束后,业务主管找我谈心,打算在暑促前调动我去区域人流最旺的连锁系统门店。这一刻,我犹豫了,想着自己现在门店每月销量都能保持在100台左右,相比以前的销量70—80台,对自己现状挺满足的。业务主管耐心劝导:“既然做销售行业不要选择安逸,安于现状!有压力才有动力,用心去干!你完全有能力去挑战完成150台的销量,只要你愿意迈出第一步去尝试,你要用行动证明你行”。听完业务主管一番话,我决定接受挑战,对自己不服输,较劲去拼一番!

调整心态,重新出发

2014年-2016年我连续拿了三届暑期销售冠军,月度、季度爆品等多个荣誉奖项也都收在囊内。荣誉证书、鲜花、赞美掌声伴随的背后,我坦言自己压力挺大的,来自门店的销售目标,来自伙伴们的期待,哪天销量一旦不好,自己会变得很焦虑,晚上也会失眠。在2017年曾陷入事业迷茫期,曾经每月销售平均150台以上,现在销量下滑到每月100台左右。销售的持续下滑,我开始怀疑自己是否还要坚持做销售这份工作。直到销量下滑的第3个月,业务跑到门店给我做思想工作。把这几个月观察工作情况进行分析,更直接指出心态是影响业绩的重要因素,还可以从回访、拉销这两个方面可以加强做好。面对眼前的挫败,永珍还是选择坚持!一边照顾宝宝,一边投身卖场加班拉销。工作的压力、家庭的责任,让我必须调整心态,做好孩子的榜样

学会借力,在店内做主推

我说,想要做好一名优秀的销售精英,除了要调整心态,每天给自己打气,还要学会借力门店!其实做好客情并没有大家想象中那么困难,离不开真诚待人,每次新品培训结束后,我会第一时间向老板、店员讲解新品卖点,特别是新入职的店员,我会主动向他们传授销售技巧,助力提升门店成交率;有时店员的小孩不舒服需要请假,我会自发的申请回店面加班。后来,店长和店员们被我的行为打动,于是也会积极帮忙销售OPPO机型。 付出终有回报, 2018年永珍收获“暑期争霸赛季度冠军”荣誉奖项,还可以参加工厂之旅,   当踏进OPPO工业园的那一刻,我很激动,曾经盼望想象很多次这个场面,今天终于实现了!参观OPPO自动化生产线,看流水线上的“虐机”,惊叹真的太棒了,为打造优秀的产品感到很自豪!

体专店导购-叶颖

一定是特别的缘分,让我走进了OPPO这个大家庭。转眼之间五年了。想起那年的那句“充电五分钟通话两小时”,感觉犹如昨天!感谢公司和领导五年栽培,五年的经历,五年的成长,五年的锐变,从胆怯到自信,五年汇集了有了许许多多的oppo故事。
五年,让我明白销售不但需要掌握一定的理论知识,还需要不断地实践和总结,才能提高和进步,每天以饱满的热情,温暖的微笑迎接每一位客户!
每个开始都不易,在跌跌撞撞中成长,每一次的坚持都来源于工作中的感动和鼓励!总有一些片段会让我们记忆犹新,比如,那天有个老人家带着个按健机来,挺着急的,说手机坏了总没有铃声,因为两老在家怕有时孩子们打电话听不到,让孩子们担心!原来是调了静音,调好之后奶奶便说,你们这里没有我们这种老人机了,家里的孩子也说给我买个智能机,可我们老了,都不会用!然后我打开了自己的手机教阿姨,跟奶奶介绍微信可以视频聊天,能见着面呢,我还现场操作了一下,奶奶觉得惊喜极了,临走的时候还说我下次带上老头子来买一个!一个小时左右吧,刚刚那位奶奶带着爷爷一起来,奶奶说,你给我们介绍下,给我选一个吧,于是我便给奶奶拿了价格一千多的,内存不至于太小,价格又不会太贵的,介绍了功能和一般的操作之后,我说奶奶你给你家孩子打个电话吧,让年轻人帮你参考一下,如果没问题我顺便帮你开通微信,马上就能见到你家儿女咯,经沟通之后,奶奶的孩子在询问一下店铺,品牌,机型,价格之后,便交代让我加她微信,直接给我转款,这一刻我庆幸自己的选择,对品牌,门店,服务,无须过多解释,赢得了远在她乡的认可支持,这是对我们整个品牌,整个团队的信赖!安装需要的软件,注册了微信,教会使用,看着爷爷奶奶和孩子们聊视频情景,感触波多,我们只需耐心一点教会老人家使用,一次,两次,三次……总能记住,记不住没关系,咱下次继续,让远方的距离更近一些,看思念变成看得见的实在。这一刻,我卖的不仅是一台手机!
前段时间牙齿痛,去朋友那看,或许各自的忙碌,少见少聊,一见话唠,他说:我分店有两个客户也是你的客户哦,我说我是钱排,那客户一下子说你了,说在钱排oppo店买了很多台手机!售后服务一流!当听到朋友说分店地址时,我就知道是哪个客户了,有次客户因家里有事不方便过来,说有点急,快递来不及了问能不能送机,我说可以,然后我发型号,款式,价格,挑选好之后,客户发来信息一看来回70多公里,我没有犹豫,马上出发,原本来回两个多小时的路程,路山弯曲我走了三个多小时!我朋友听完,说一台机你赚了多少钱,值得你这么拼吗,其实很多人如果知道,大概都会这么问,只是这是客户向我们店买的第二部手机,说明他对我们品质和服务都是认可的,才会复购,其实去到之后我更加坚信我们是对的,客户的楼下对面就有手机店,如果我不送机,客户也会有手机用,也许我失去不是一台机子,也许以后她就是别的店的客户了!生活不只是眼前,还有往后的期待!
五年感谢有你,我亲爱的伙伴,我们相互理解相互支持,相互成长,未来的日子里我们共同努力共同进步共同收获!

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