2016年第二季度拍分期风控之星评选开始啦!!
投票规则:
1、只限拍分期内部风控人员(不含销售、OA),每人限投审核(含反欺诈)3票、安全1票
2、实名投票:只为筛选重复投票使用,不公开
请参考以下信息为你心中的”风控之星“投上宝贵一票!
参评人员信息如下:
一、审核人员数据部分:
二、贡献部分及点评:
张晓辰
a、协助51公积金4月份月成交额突破2000万
b、对每次新发布的政策及操作提醒,会有个人思考,并会提出相关或许可行的优化建议
c、与团队分享审核流程上可以简化和优化的个人心得
d、协助带教审核新人,解答新人相关问题
点评:
1、业务能力突出,保质保量
2、学习适应及落地执行能力强
3、心态不够平和,情绪容易激动
4、沟通交流中欠考虑问题
邢指辉
1、初衷从未改变:每一通电话,都是一个故事,用心去打,用自己的感知去打,去发现信息背后的真相;或好或坏,惩恶扬善!
2、也未停止进步:此次2016-Q2的数据显示:人工发现欺诈行为的数量占优,但处理量不及谭木,这是我需要向谭木学习和改进的地方。
3、没有战争硝烟:当天处理提报104宗,且有效率不低于历史平均水平,此记录暂时还未被刷新。
4、也无凯旋之声:结合客户整体资质,给出一个特定的欺诈评分,可以让我从审核人员未提报号码中,发现可疑号码,致电并确认其不良性质,制止欺诈行为的发生和进行;案例已在以往月报中反馈,此处不赘述。
5、与罪恶同堕落:以往跟鲜勇师傅饰演过套现客户,接触过一类中介,但此类中介不专业,只能给差评;目前已积累不少的不良中介的贷款群,不良中介的微信等等,每天都在关注,及时跟进动态,以确保我们的反欺诈工作与时俱进,不会被差评.
6、只因心存光明:没有懦弱,没有自欺,就这样前行。
最后实时分享今天下午13:11:41的案例:客户pdu7864238025/江贤刚 审核人员提报101,drools决策:免审;因客户7月份近期关联占绝大部分,存在异常"共性"问题,提报到手后,排查其他异常号码,直至致电客户本人注册号码,确认其本身为不良套现中介,制止其欺诈行为的继续进行;而这样的案例每天都会存在,也在发生。经典和有价值反馈的案例及客户,我整理总结一下,月底发个大家
点评:
1、积极主动,吃苦耐劳
2、求知欲望强
3、善于搜集感性材料,但是感性上升为理性的总结演绎能力有待提升
4、创新能力有待提高
章瑜
1、组织团队下午活动时间
2、逾期案例分享
点评:
1、工作中认真负责,带教出优秀的徒弟
2、温柔安静的乖乖女,喜欢养花,有爱心;
3、不太容易吃苦
4、心理年龄比较小,还需要尽快成长
吴菁菁
1、带教新人3C审核:黄荣生 6/10-7/19
2、带教新人手机认证:徐霜 杨祥 徐圆 崔文涛 赵选德 高霞霞 7/13至今
3、其他突出贡献:
(1)多次向马振业提出政策优化建议:电联查看、不良电话查看;
(2)向江欣荧提出手机使用标准的优化:放宽月初手机未使用的情况;
(3)整理手机认证培训资料(包括各营业厅截图与常见话术)。
4、在工作中,诚信审核,同时站在用户的角度上为用户思考;积极做单,积极参加公司各项活动(编剧、撰写台词等),并在工作中主动思考,深刻理解“时效是审核生命,质量是业绩保证”这句话。
点评:
1、工作上很有想法,善于思考
2、乐于助人,帮助他人成长
3、控制不住情绪,容易被客户牵着走;
4、有些问题处理时偏固执
樊跃龙
1、参加TTT培训并被授予“拍分期内部讲师”聘书,
2、为新入职SA进行四场前端风控培训,调查各类案件5宗,排查逾期用户228人次,巡查已合作门店37家,审核新门店339个,调查案件追回贷款7909元
3、在协调员请假期间主动承担起协调员工作并为团队伙伴提供各种支持。
李芳
无
高广帅
1、在二季度新门店核查355个、已合作门店巡查32个,电话排查195个,发现多起违规线索案件
2、调查6宗,其中一起涉嫌职务侵占案件提报公安机关立案侦查。
3、驻点沈阳带教新同事一个月并让新同事对业务及岗位职责有了初步了解。
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