【用户思维——让客户体验更愉悦】课后作业

在开始作业之前，请确认你已经完成了课程学习。请你思考以下问题并回答。

假设你是浦发银行成都分行的客户，针对厅堂现有的服务流程及个人体验，你会向浦发银行提哪些 改进与优化建议 。

____________