被提名人：王金焕 -值班工程师-运营部工程部提名人：石韵 -助理销售经理 -市场销售部关爱故事： 老王工作为工程部的值班工程师，从筹备开业阶段到现在，已经在我们酒店工作了接近三年时间，一直以来他尽职尽责、细心周到，在面对各种日常工程问题时，积极寻求最优解决方案，是维护酒店日常运营强有力的后盾。无论是电话、网络、电视等客房设施设备，还是酒店会议室的音响、投影设备，他都能熟练而妥当的迅速设置好。 在日常的工作中，无论何时拨打值班工程师电话寻求帮助时，老王工总是耐心询问具体情况，然后在第一时间亲自或安排最合适的工程部同事到达现场解决问题。每当有会议活动时，他总是提前到达会场，准备好当次会议需要的投影、音响、话筒、转接线、拖线板等等会议用品，让活动负责人一到达现场就能迅速调试好并开始会议。他凭借对工作的热诚以及对酒店的责任心，不仅在工作时间为酒店设施设备保驾护航，并且在休息时间主动回到酒店，仔细检查会议室内的场地设备，保证每一场活动的顺利进行。 在2019年1月，我们酒店迎来了多次万科的活动。其中，在1月17-18日深圳万科的活动中，客人临时要求使用八爪鱼电话机及录音设备，在大家焦急的寻找解决方案时，老王工以他多年的应变经验及丰富的知识技能积极配合宴会部门，及时安排好客人要求的设施设备，保证了此次活动圆满顺利的进行，得到了客人的肯定与赞扬，也为下一次的合作打下了坚实的基础。 老王工对酒店的关爱和付出，是为酒店生意带来持续成功的重要泉源。他的热情奉献、精益求精的工作态度值得我们每一个人的尊敬和学习。
被提名人：石韵 - 助理销售经理 - 市场销售部提名人：刘永麟 -客户总监 - 市场销售部关爱故事： 石韵是部门中富有工作热情以及责任心的员工。在销售工作中，凭借对工作的热诚以及对生意的拼搏心，让她对每一个活动报价及团队接待都尽心策划，从多角度为客户考虑，积极寻求最优方案，最大限度地提高生意成交率和活动收益。销售工作要求宏观周全、细心谨慎。 她在工作中所表现的激情和专注，让她无论面对多复杂的活动安排也可以清晰地理顺，并能照顾到最细小的部分。2019年2月25-28日的SPG CI/TY-RM Workshop 2019-SOUTH CHINA四天的会议安排非常复杂，在前期安排时必须确保每场会议的现场布置、流程安排、收费价格都不可出错，细化到每位客人的行程安排、费用明细、餐券分配、付款方式，都必须一丝不苟，考虑周全。石韵于整个活动期间，每天主动提早到达酒店确保会议现场安排妥当，在突发情况发生时第一时间到达现场协助解决，晚上更主动为已发生的所有变动做好处理工作，确保之后的活动流程安排以及操作部门运作不会受到任何影响，更为之后有可能会产生的突变情况提前预测并做好相关准备。 最终，这个总收益十多万集团大型活动得到圆满的成功。
被提名人：李婷婷 -总经理助理 -行政办公室提名人：梁欣欣 -助理销售经理 -市场销售部关爱故事： 广交会期间，集团组织了广州的所有集团酒店到广交会会场摆设摊位轮值，向广交会的潜在客户介绍各酒店。李婷婷作为我们酒店的代表之一，在4月16日轮值当天，一大早就到达广交会会场，开展一天的工作。 她在会场里积极主动与参展商和买家等潜在客户介绍我们酒店并建立良好沟通，得到客户的一致好评，更为酒店挖掘到很多意向客户。她在得到意向客户信息的第一时间通过微信联系销售部的同事跟进，为酒店生意创造更多可能。