被提名人:唐庭招 -IT经理 -运营部房务部办公室提名人:钟毓嘉-销售经理 -市场销售部关爱故事: Ivan 是酒店的IT经理,所有办公电脑软硬件设备的调整、酒店区域的wifi、与中国电信对接工作手机等事宜均由他一人负责,下班后或深夜时刻偶有突然的系统或网络故障,他都需要亲力亲为随时处理。 6月酒店办公电脑开始迁移到万豪的域控和网络里,所有办公电脑的操作系统安装万豪操作系统镜像文件。5月份Ivan 就提前做出详细指引通知各部门做数据备份。考虑不影响酒店日常运作,避免生意受损,Ivan通宵数日安装系统,早上稍作休息后下午开始处理各同事提出的系统问题。 这种积极的工作的态度与万豪集团的核心价值观一致,值得我们酒店其他同事学习。故此,我们提名唐庭招为本月杰出关爱生意的员工!
被提名人:吴双 -维修工 -运营部工程部提名人:单树强 -高级值班工程师 -运营部工程部关爱故事: 吴双加入酒店一年多时间,跟同事相处得融洽,性格开朗幽默,能独立完成值班工程师交待的任务。 他刚加入酒店工程时,什么也不懂,但他勤奋好学。从基本功开始,每天跟紧唐工,配合唐工完成工程维修。每次遇到问题主动想办法,并询问值班工程师是否可行。当然也遇到过无法解决问题的时候,他会第一时间汇报主管或工程师,及时处理每项维修。他本人了解到,酒店机电工程维修需要电工上岗证,每次同事们机电维修时,他也在旁边学习,不断完善自己机电水平,并通过自己的努力考取电工上岗证,精装修与机电工程慢慢熟练地向万能工发展。 现酒店客房的万能维保工作,由吴双全程跟进,不断地提高客房的可卖率,为客人提供卓越的服务体验与提升客人的满意指数。 他对工作的热情,值得工程部每一个人学习,特此提名为关爱生意员工!工程部需要这种正能量!