拼7向晚4月13日家书:客户至上各位亲爱的战友,很高兴今天由我来为大家分享以客户至上为主题的家书,在我们听到客户至上这个词的时候大家耳熟能详就是:顾客是上帝,以服务客户为中心放在第一位,想客户之所想,急客户之所急,满足客户之所需,在现在这个信息很发达的时候,其实资源不是那么的重要,而是服务,诚实赢得客户的选择。来分享个我们店凉城,他虽然是第二次入职链家但是第一次因为是实习在链家也没呆两个月,基本上也是要从新学习,这次选择了商业也是希望自己能够有所收获,他对待每位客户都是认真负责,只要是客户的需求都了解的清清楚楚,然后在开始匹配房源,就算自己店没有这个资源,也会企业微信上找其他区同事问资源,就拿上次我陪他带看了一个人民公园那边的商铺,客户当时觉得人气差点,想再看看有没的其他的铺子,凉城一边陪客户周边再逛逛。一边在问其他同事有没相同面积的铺子,当时同事发了一个沙湾,一个金沙的,凉城马上又骑车带着客户往沙湾赶,看了后又马上去金沙,当时看完都下午2点多了,客户觉得凉城非常的努力,和幸苦,提出要请他吃饭,凉城带着客户到了看的铺子旁边吃了碗,吃饭中自己去把钱给了,客户吃了饭付钱时才知道他给了钱,觉得非常不好意思,说的请他,凉城说了我们链家是有认真为了客户寻找满意的商铺,不会吃拿客户的,只要你再我手上找到满意的铺子就是对我们最大的肯定,就是这么一位努力奋斗,对待客户认真负责的小伙子让我看到了我们链家会越走越好。这次家书就分享到此,感谢大家百忙之中抽出时间阅读我写的家书,谢谢!
爱9商业橡树林店阙懿分享4月9号家书:关爱关爱对于我的理解就是人与人之间的相互关心,问候;是人与人之间相互尊敬,相互扶持,相互支撑的一个意思;我觉得关爱是温馨,友谊的,和谐以及朋友相处的一个精神名词,它和暧昧又有很大的区别!我作为我们CDCG商圈的关爱委员,我也也深刻认识到这个词的含义,每月每当要组织活动,我们所有的委员都回把自己的意见提出来,如何给我们的家人有一个辛福感的的活动,让大家积极的参加,每当活动举行过后我都会私下问问一些家人们觉得怎么样,对他们说的问题私下加以改正,不管是自己店里,还是这个商圈,包括这个大区,我觉得每个人的关爱都做的相当的不错,新人来了后老人们的一个传帮带,感觉相当的不错,新人对老人的虚寒问暖,老人对新人的业务知识的一个带教,都是顺其自然,每天都在把关爱展现的淋淋尽致,老人多一点去付出,新人多去尝试着担当,我相信我们这个团队会越来越强大!这也是我们这个公司的传承文化!