建设路店:鲁修3月7号家书分享,客户至上!关于客户至上,我觉得我今天想聊聊我的想法。首先感谢我做的是服务行业,又是大宗交易中的具有超强投资和风险项目。商业地产。听上去很高大上,其实就是做到和客户在聊天中同一频道。在思想上要能影响客户和业主,及身边的战友。那么,我要怎样做,才能做好了。我觉得有一些自己的感受吧。第一。我觉得是我们在第一次带给客户的体验服务。有哪些呢?比如,长相,着装,谈吐,以及扬在脸上的自信。人与人之间就是照镜子。你带给客户快乐,客户反馈就是快乐,你带给客户信心,客户也会回与肯定。第二。我觉得要能听得懂客户与业主表达的意思。这样才能更好的为其服务。第三别思考我要从客户和业主身上得到多少佣金,而要思考我怎么能给客户和业主带来更多的利益。其实我们还有每天与我们在一起的客户也是合作伙伴。就是店内的兄弟姐妹,住宅的兄弟姐妹,以及平台上的战友们。我们只是其中的一员。我们更应该对他们更好些。希望能在各位前辈们那学习更多的经验。
商业橡树林店:浩汉3月9日家书分享客户至上。记得花语城要开盘的时候,听说要开盘了,半夜带着我们的经理们去看铺子,去挨着选折,匹配客户的需求,客户也非常的信任我们,从外地飞回来定铺子,真心的觉得,只有认真的站在客户的立场去考虑问题,才能真正的赢得客户的信任,做难而真确的事