497中心2018年1月，一起找到“客户第一”伙伴代表
客户第一 
1分 尊重他人，随时随地维护公司的形象
2分 微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题
3分 与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿
4分 站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意
5分 具有超前服务意识，防患于未然
打分说明：
1、 只有达到较低分数的标准之后，才能得到更高的分数，必须对价值观表达从低到高逐项判断
2、 如果被评估员工某项分数为1分或者达到4分（含）以上，必须注明事由
伙伴名
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