爱7夜墨2018年1.15日家书分享客户至上2017年11月份中旬。赵逸一个老客户联系他说找一个昭示性好有人流量未来发展潜力大的铺子，当时赵逸就想到了青龙广场，于是给客户推荐了。当天就把客户约出来看铺子了，客户看了一个50多个平方位置比较好的铺子，感觉还不错。在项目周围转了两圈又看到永辉超市即将开业，动物园东大门即将开门，心里比较满意。就回售楼部算价格，预算也还够，就给家里打电话说要买铺子，让把定金打过来。客户家里那边听说要买铺子就说你的一个老家的哥哥也是卖房子的，你买房子之类的找熟人不是更靠谱吗？客户听完这个就没买，说再看看。但是人还是比较实在，明白的和赵逸说了这个事。发生这种突发情况谁也没想到，也没办法。于是客户当天就没定。后来回去赵逸隔天就回访，问客户看的怎么样，一是了解客户的动态，二是了解客户看的铺子对比青龙的有什么优缺点。客户也比较信任赵逸，有问题不了解和看了哪个盘都和赵逸说，赵逸也事无巨细去解答，哪怕心里明白客户已经不大可能会在自己这买铺子了，但是还是没有放弃。唯一的好消息是客户的熟人中介并没有代理青龙广场，于是赵逸用自己的专业知识和对青龙广场这个项目的自信又联系了客户近一个星期。最终打动了客户，客户又跟着赵逸出来复看，客户说虽然熟人在，但是买房子不是小事情，要看平台和品质，我还是相信链家相信你。虽然之前看的铺子没有了，但是客户选了其他一个比较不错的铺子，当天就交了定金。我从这件事看到赵逸的专业知识和对待客户的态度，还有他的人格品质打动了客户，赢得了客户的信任，对待每个客户都像在交朋友，这个值得我们学习。
爱8天慕1月16日家书：诚实可信。各位伙伴大家好！很高兴今天的家书由我来为大家分享，咱们链家的价值观的核心也就是我们的诚实可信。从老左到阿甘，经常给我们说的也就是“百术不如一诚”。包括这次我们在季度大会上阿甘也是跟我们谈的事情，这次不仅仅是说的“百术不如一诚”，还说了“一诚则百事成”。公司能从最开始的一家店发展到现在的几千家门店，也正是依靠了诚实可信这个核心价值观的。成都公司从去年一月开始的真房实价，整整一年的时间，让更多的人看到了链家的诚实可信，也让我们的更感受到了经纪人的职业尊严感。以前老左说的是：“尊严离我们这个行业太远了”。现在则是“尊严离我们越来越近了”。我们正式靠着这样的行动一点点的改变着我们自己。诚实可信，对我们无论是业务的帮助还是个人的人生成长都是非常有益的。最近的在季度大会上被阿甘提到就是一个很好的例子。东北大部的一个经纪人就是这样诚实可信，业主非常信任，宁愿少卖1万，也要在链家成交。这就是诚实的力量。这是一个例子，但不是个例，在链家这是很正常的。正式因为有我们千万个链家员工恪守诚实可信的价值观，才逐步的推动着我们公司向越来越来好的方向前进着。我经常问一些客户对链家是什么样的形象。说的最多就是“正直”“诚实”。对，这就是我们在我们客户业主心中的形象。我相信我们会越来越好，让房地产经纪行业走进殿堂。明日由爱9易冰写家书，请于22:00之前发送到家书群中。
爱9易冰1月17日家书：诚实可信各位伙伴大家好！今天的家书由我来给大家分享。我们是做销售的，首先要学会做人要有很好的性格将自己销售出去，让客户信任你。诚实可信是做人最基本的一点，也是链家的核心价值观。曾子是孔子的学生，名曾参。一天曾子的妻子到集市上买东西他小儿子要跟着，但曾妻不许，儿子哭个不停。边哄孩子说：“好孩子，你在家我回来给你杀猪吃”孩子信以为真。这话也被曾子听见了。曾妻从集市上回来看曾子在磨刀，像是真的要杀猪一样。曾妻劝阻说：“我是哄孩子的，你怎么认真起来”曾子说：“不能随便和小孩子开玩笑，孩子还小还没有辨别是非的能力，事事都模仿父母的言行。你现在向他说谎，就是在教他说谎”最后曾子把猪杀了给孩子炖了猪肉吃了。由此可见，诚信不是衡量财富的尺度，和我们带客户成交一样，不要为了自己的个人利益而而去误导客户。现在我们部门儿新人很多，很多还是在校生，从未出身社会，就像一张白纸。师傅带徒弟也一样，真诚的去教徒弟，教他怎么做一个诚实正直的人，教他做业务的能力。明日由爱10黑娃写家书，请于22:00之前发送到家书群中。
爱10黑娃1月18日家书：诚实可信！。诚信是做人做事的根本之道，“诚实可信”也是我们链家一直坚持和践行的价值观之一。只有将“诚实可信”真正的融入到工作中，才能更好地服务于我们的客户，让客户真正感受到链家人的真诚之心。左尘与承德是一对黄金搭档，机缘巧合的他们一同进入链家培训，入职，经过重重考验成为了搭档。想起刚刚入职时，正是炎炎夏日，很多员工都不愿出去拓客，他们两个不畏寒冷每天都是去项目上跑盘，发传单，拓客！一天都没落下，而且到下午五点半准时回店上邀约明天的带看的客户！背楼盘，说辞也是保证不出任何差错！但是就算比他人努力更多，幸运之神与他们总是擦肩而过！无数次的探讨带客户遇到的各种问题。终于在第三个月的时候带一个老客户去看双流的公寓，客户也非常不错，一次就看上了！但是客户老公有点犹豫，左尘与承德又细心给客户分析，与客户一起劝说她老公，忙到了很晚，客户才决定下来！但在要定的时候客户有犹豫起来，问了经纪人一句话，以后这里的公寓好不好脫手，左尘很理性的给客户说出了实情，公寓能作为自往投资，但脫手比较难，地段越好，价值越大，转手才块，双流这个公寓转手慢，必须作为一种长期持有，并很幽默的分析了买公寓三大好处，1，投资自住，2，男的买房找能娶媳妇，3，女的买房士增加自身价值，不会找过无房的男人！但在这一切的前提是资金不多，限购等！最终客户笑笑的交了定金，走时对左尘说我也看过很多公寓，很多经纪人只顾的利益，胡乱说，夸大其词，完全沒有把客户当作朋友，只当他们是赚钱的工具，后来客户还给左尘介绍了一个客户，买了香璟台，从路人到共同体到朋友，诚信有时会牺牲成交，但可能会交一个朋友获得客户认可！最后我想分享一段话！是我的偶像何老师说的：“要得到，你必须付出。要付出，你还要学会坚持。如果你真的觉得困难，那你就放弃。但是，放弃了就不要抱怨。我觉得人生就是这样，每个人都是通过自己的努力，去决定自己生活的样子。”公司的价值观我们会一直做下去，明日由爱11云㬢写家书，请于22:00前发到家书群！
爱11云曦1月19日家书分享，诚实可信各位优秀的伙伴们大家好！很高兴今天由我为大家分享家书，今天分享的是我们链家的价值观诚实可信。古人云：做事先做人，做人讲诚信！成功的第一步就是先存有一颗诚信感恩的心，时时对自己的现状心存感恩，同时也要对别人为你所做的一切怀有敬意和感恩之情！作为一个房地产经纪人必须要做到实事求是诚信对待客户，信守承诺！绝不承诺做不到的事情！今天我要讲述的是一位在工作中踏实努力生活中朴实低调的青藤，前两天青藤接到链家网来电咨询温江的非合作楼盘的住宅项目。如果是我们其他人可能接到这种电话就单纯告知客户没代理就标为无效了，但青藤坦诚告诉客户我们没有代理，具体楼盘什么情况自己也不是很清楚，自己先了解一下然后告知客户，所以加了客户微信。后期在跟客户聊天的过程中了解到客户是看过而且准备排号，但是对一些具体的流程和步骤不是很清楚所以来电咨询，青藤又通过向同事和师父请教还有翻阅资料查阅了相关知识立马告知客户，客户很诧异，他之前也咨询过其他经纪人他们都是很模糊回答然后就没有后续了。青藤说不管客户提出什么问题或者要求我都会认真解答这是我做人的原则。虽然没有得到利益上的好处但是我得到了你的认可，同时也提升了自我的专业知识。然后客户说了一句“和我联系的经纪人有很多，但是以后有这方面的需求一定会找到你！”青藤以坦诚换取了客户信任的案例告知我们，对待客户要真诚说到就要做到，我们房地产从业人员从来都是用心服务，诚实守信使我们做人的第一准则。客户的需求使我们更加专业。只有诚信才能长远。明日由爱12玄烨写家书，请于22:00之前发送到家书群中。
爱12玄烨1月20日家书主题:诚实可信诚实可信，是中华民族的传统美德；也是我们链家价值观的重要一项。从学校到社会，从生活到工作，诚实可信一直伴随我们，时刻提醒我们，让我们自己更加有价值。对人真诚，别人信赖你，在无形之中为你的人格魅力增分。没做这行之前听过太多“黑中介”之类的话，感觉人们对中介都是一个印象，都很厌恶。去年6月30日入职，才慢慢了解这行，其实只要你真诚对待客户，用心去为客户解决难题，很多客户也很真诚，彼此信任，实现共赢。现在在链家这个大平台上，诚实可信更是至关重要，作为价值观核心之一，我们时常铭记，也都实实在在去做，也因此涌现出很多的优秀案例，在此我仅分享其中一个！龙也作为一个在校实习生，来到链家，本身为人就很真诚稳重！来了半年，对客户一直维护得很好，敢说敢做，客户也是很信任他。记得青龙广场成交的客户，是他在大街上碰到的，客户问了些专业方面的问题，他对答如流，对一些隐蔽的问题也解释得一清二楚，让客户觉得这个小伙子很棒。后来看了泛悦、青龙，客户中途去看了另一个没有代理的楼盘，性价比更高，差点直接定了。期间龙也一直维护，没有放弃，后来客户选择了青龙广场，这是幸运，也是努力的结果。青龙广场后面有变压器，辐射有点大，龙也直接说了，客户也没有介怀，因为很多人对这点还是很反感，龙也直接说出，令客户刮目相看。人无信不立。自己在生活中也有过欺骗他人，在工作中也有瑕疵，但坚决不能触碰原则，希望自己以后多多改进，向优秀的人学习，坦坦荡荡做人，用诚实可信感染身边的每个人，以诚相待家人、同事、朋友、客户等等！期待明日爱13欧冶的分享！
爱13欧冶1月21日家书分享，诚实可信各位优秀的战友们大家好！在这里跟大家讲述一个前不久发生在我身上的关于诚信的故事：去年底我母亲在南门看房，在一家小中介做过咨询，这家中介的经纪人便隔三差五打电话邀约我母亲看房，在前前后后一个多月时间里看了五套房子，都觉得偏贵，最后看了一个小套二，中介报价80多万，勉强能够接受，但房东出差了，经过半个多月等待，中介终于约到房东跟我们面谈，但谈价格的时候问题就来了，中介不让我们双方当面沟通，而是分开跟两边沟通，然后说谈拢了让交定金，交了钱房东又急忙出差去了。本来我们以为接下来就等房东回来办理过户，没想到中介却在中间做文章，一方面告诉我们说房东不卖了，宁愿赔违约金，另一方面通知房东说我们不买，准备重新寻找买家。没想到人算不如天算，没多久房东回来了，而且很偶然地遇到了我母亲，当面一聊才发现中介给两边报了两口价，因为看到房东心理价位比较低，于是中介谋划想自己买过来从中谋利，最后在我们共同拆穿之下中介的计划未能得逞。而且我母亲也表示，将来再也不跟这样的中介打交道了。经历这件事情让我非常触动，看到中介这个行业还存在很多不诚信的欺骗行为，再对比我们链家的核心价值观，我真的深感欣慰，因为链家在客户服务和诚信方面确实做得好得多，这也就是为什么客户越来越相信链家，为什么链家的市场占有率越来越高的原因。曾经以为那些不诚信的中介也许有他们的生存之道，但现在看来，这种靠谋术而非谋心的生存法则是不会长远的，一次失信于客户将永久失去客户。诚实而专业的经纪人才能赢得未来。这也让我更加珍惜这样一个难得的机遇，让我们一起秉承诚实可信，把我们共同的事业经营得更加长久。明日由爱1晓渝写家书，请于22:00之前发送到家书群中。