拼1锦绣6月4日家书:客户至上今天很高兴由我来给大家分享.客户至上,我记得刚来商业地产的时候接触了一个做外卖的客户,大家一听到客户是做外卖的肯定就想说标的又小、要求还高,都告诉我别去带,但我看到我们店的新人不管什么客户都在带,为了给新人带个头,这个客户我也挺用心,后来在丽都找到一个铺子,月租3000,客户说觉得高了,80/平米合理于是我硬着头皮去找业主谈到2600,业主本人刚生完孩子人在外地,这个商铺又是刚交房的铺子还没有办理交接,业主想马上收租金,客户想马上进去装修,于是就在做公证委托签约和协商交接商铺的事情上来回沟通,当然最后还是成交了,单子真的很小,至少在我看来好多东西不是光能用金钱来衡量的,帮助别人也是成就自己。
拼2俊超6月5日家书:客户至上大家早上好,很高兴今天给大家分享家书,我分享的主题是:客户至上。客户至上我的理解是带给客户更好的服务感受。昨天我以前深圳的老客户咨询我重庆有什么好的项目投资,通过对重庆和成都目前发展的分析,建议他来成都投资。正好在此之前,有老客户介绍的上海客户来成都投资,帮客户整理公司目前代理的公寓和商业,筛选了七八个比较具有投资价值的项目,对这些项目进行ABC的分类以及每个楼盘的详细情况整理成表格发给客户,接着和客户沟通他们来成都的时间,以及来成都后的行程安排,待确定航班时间后去机场接客户,然后送他们去提前给客户定好的酒店,把行李放在酒店,让客户轻装上阵,再去了解各个项目。每一位客户我们都应该认真对待,注意细节,多思考,把心思放在如何带给客户更好的服务感受,我想客户能感受到我们的用心和真诚,那么我们的成交还远吗?
拼3音竹6月6日家书:客户至上 客户至上在每行都重要,特别是在销售行业,客户是公司能否长期生存下去的保证。也就是说没有客户的支持,一切都将无从谈起。因此,只有为客户提供了令人满意的服务,。公司和员工才有生存和发展的机会;也只有把最好的服务提供给客户才能的到客户的眷顾。 从这个角度讲,客户的需求、客户满意是非常重要的。把为客户服务摆在第一位,以客户为中心,想客户之所想,急客户之所急,满足客户之所需。 能否站到顾客的立场上为顾客着想,是决定你是不是一个优秀的销售的重要因素。销售最忌讳的就是强加自己的想法给客户。做事首先考虑自己的利益,待顾客以理据争。优秀的销售以饱满的热情接待顾客,给对方以温暖的感觉,首先考虑对方的利益总能友好和善对待顾客,以情相劝。只有通过我们热情的服务了专业的知识去帮助客户,这样才会真正的和客户信任我们才能做出业绩。
拼4尘思6月7日家书:客户至上 很高兴今天由我为大家分享家书客户至上。客户至上我的理解为把客户当成朋友、家人无论你是否赞同顾客的观点或要求,你都应尽量站在顾客的角度去理解他们。例如:面对挑剔的顾客更应该面带笑容、耐心而妥善对待。在良好的交谈氛围协商中,挑剔者的情绪也会随之降低甚至于消失。用谦虚的心态与顾客相处,给顾客更多的尊重和关注,使我们赢得对方的信任和好感。将友善而真诚的微笑送给顾客,无论你的工作多么顺利,也不能在客户面前表现的得意十足,更不能在与其谈话和肢体语言中表现得盛气凌人。应在相处过程中让顾客感到他们是受到尊重的,细节服务、让客户更信任我们。明天由杨思彬为我们分享,客户至上期待。
拼5易平6月8日家书:客户至上 客户至上一直是我们公司企业文化核心的第一条,我们也是服务行业,客户的位置永远是放在最前面的,或许在过程中,我们也会遇到艰辛和委屈,但对待的方式的不同,正是体现我们不同的时候,这段时间正在带一个租单客户,她说得最多的就是她找了很多人,但是都是过两天就没有音讯了,她主动找到都不怎么回,能够遇到一个对她们的事情上心的经纪人,她很高兴,也很认可,虽然感觉自己专业性和很多细节做的并不是很好,但她还是觉得不错,我们的付出客户都能看到,客户至上落到了实处,客户是能有切实感受的,坚持,肯定就会有回报。
拼6卫海6月9日家书:客户至上 很高兴今天由我为大家分享家书客户至上。客户就是上帝,是我们的衣食父母,是我们赖以生存的关键。记得有一个业主,当时找我们店的一个同事卖商铺,当时还签了独家委托,但是因为铺子的位置不是特别好,所以半年都没有卖出去。后来因为责任盘的划分,这个商铺推荐在我这里维护,接到铺子就跟业主保持理性的沟通,分析市场,因为聊的很不错,当时就把价格聊下来了,后期带了很多的客户,都一一给业主说明情况。因为业主退休,经常在外面,所以很信任我,期间出租了两次都是叫我代理他和客户谈判。后来经过一年的维护,终于在今年成交了。后来业主说想买电梯公寓,叫我留意。在跟同事带看融创香景台的时候,我觉得这个盘非常适合业主,于是立马打电话约客户看房,当天形成带看,结果客户非常喜欢,但是要写女儿的名字,需要询问女儿的意见,第二天客户说女儿不同意,因为女儿定居国外,嫌麻烦,但是自己是真的喜欢,于是推荐了朋友过来买了一套,说不能让我白忙活。我们都知道人心都是肉长的,只要你真心的对待客户和业主,可他们都看在眼里,在需要他们的时候,肯定会站出来的。
拼7印天6月10日家书:客户至上 无