爱54冬子5月14日家书：客户至上 今天由我为大家分享客户至上，来链家一年多的时间了，以前是做酒店服务业的，对于客户方面，客户就是上帝，是我们的衣食父母，来到链家，链家的文化更是把客户至上放在我们价值观的首位，我们是做房屋经纪服务业的，客户对我们的第一映像和服务体验决定了客户对我们的信任，决定了客户的选择，所以我很珍惜我接到的每一个客户，真诚的对待每一个客户，在带看房子之前，提前看好房子，把路程规划好，想好自己的说辞，提前想客户会问什么问题，提前落实好，给客户满意的体验，天气热的话，我也会提前备好纯净水，客户看房过程也挺累的，带看稍微远一点的楼盘，就会主动提出打车的想法，我把客户当成我的上帝，用我的言行举止来和专业来表达对他的真诚，虽然有时候也会遇到一些水客户，我还是始终得坚持我的选择，我用我的行动，换取客户对我的信任，在客户至上上面希望自己能够坚持下去，就算买卖不成仁义还在，加油
爱55吴桐5月15日家书：客户至上今天由我为大家分享客户至上；我们知道链家的存在对于有房地产需求的客户来讲，是值得信赖和依靠的，我对客户至上的理解是，就是把顾客当成家人、当成朋友。2016年3月份来的链家，那个时候的我，性格内敛，记得我最初成交的第一个单子那是在一个炎热的6月，在世纪城地铁口众多中介中托引而出接到了一个问路的阿姨，当时也顺便想了解一下房价，我跟我的同伴看着她大包小包的提着东西，非常多，估计是刚从老家回来的吧！于是我们就很主动的提出要帮阿姨提东西，不畏艰苦，帮忙拖着行李提着从世纪城走路提到了绿地之窗，汗水湿透了我们的衣裳，在整个过程中客户都看在眼里，记在心里，而我们在后期的跟进也是在对待客户像对自己家人跟朋友一样，同时站在客户的角度想问题推荐房源，最终取得了客户的信任，在们手上买了一套住房！其实把客户当成家人跟朋友真诚的对待客户相信有意想不到的结果！
爱56蕙琪5月16号日家书：客户至上 大家好！我是希顿国际店张天会，花名蕙琪，今天由我为大家分享客户至上，3月份的时候接到住宅部同事推荐客户王总，王总是浙江人，做化妆品的，要在成都租150平写字楼办公，当时他不了解成都市场，看了很多房子就觉得装修不满意，中途客户回浙江了两次，就搁置了两次，等到客户再次从浙江回来的时候，看到了一套天祥的房子，160平，条件很不好谈，客户也有些不耐烦了，最终经过努力还是把他谈好了，第二天等客户过来签约，结果客户说回杭州的飞机上，让我联系另外一位肖总，客户肖总也联系不上，急死我了，业主也在催，说不行的话就租给别人了。 第二天肖总来电话了，说要定房子，让我约业主，客户跟业主约好了第二天上午过来，结果第二天客户过来的时候，业主却把房子租给别人了，搞得我好尴尬，最后客户无奈只好放弃，客户说让我帮忙找下市中心，我就找了蔡茂春，蔡茂春人很负责，也很敬业，跟进了一段时间后，客户看上明宇的写字楼，有一天肖总给我打电话说别的同行也给他推荐了这套，而且也谈了，但是他觉得我很辛苦，想通过我租这套房，我很感动，带着客户去了明宇招商那里，顺利签下了合同，客户有的时候跟招商说，不要透漏这房子是他租的，我当时无比感动，真正感受到了客户至上带给我们的意义！希望我们一如既往发扬客户至上的价值观！
爱58菱西5月18号日家书：客户至上 大家好！我是希顿国际店叶绍鑫，花名菱西，今天由我为大家分享客户至上：在我看来“客户至上”不仅仅在服务和态度方面，同时也在专业和效率方面，这样子客户才会相信专业靠谱的你。自己成交的单子中，其中一个东方希望天祥广场业主，是通过开发房源认识的，当时就去面访了业主，之后通过了解他要换一个大一点的房源，然后就展开紧密的找房工作，期间历时两个月时间，帮客户租了一个更大的房子，又把他们之前的房子租给另一家公司，随后又帮他负责出售，最后也顺利成交。中间包括帮客户计算税费，建议报价以及其他。其实追根结底就是想客户所想，急客户所急，紧紧抓住客户的心，和客户走在一起，就能持续获得更多的资源甚至转介绍客户，那么我们商业的魅力就展现出来了，这样子是不是更有意义！
爱57孔宣5月17号日家书：客户至上 大家好！我是希顿国际店，花名孔宣，今天由我为大家分享客户至上,客户至上是链家五个核心价值观中的一个，入职链家两年了，客户至上这一精神，深入到每个链家人骨髓，记得那是一个周末，本来应该休息的一天，第二天自己也安排好和朋友出去玩，但是当天客户晚上9点左右联系我，说要看奥园那边新盘，约的是早上9点，因为客户比较信任我，有的时候想法也比较特殊，所以我马上就把第二天的休息约会取消了，一大早7点多就朝奥园那边出发，结果到了那边后客户还没有到，在那里一直等到10点半过了才到奥园，迟到了整整一小时，但是我没有抱怨，微笑面对着客户，带客户看了奥园，然后又看了南门这边的雄飞，看完后一天时间就差不多过去了，但是个人感觉非常充实，这是链家的价值观客户至上，对我们深入骨髓的影响，我们战斗在第一线的同事们都是把客户当成家人当成朋友，急客户之所急，相信我们一定会成功