团13向洋3月5日家书:拼搏进取 【写字楼城中CG+泰丰国际店】 《论语》有云其身正,不令而行以身作则拼搏进取。我们这一生都在修行,在修行的路上经常会遭遇神仙发难考其品行的层层障碍和重重阻力,诸多的考验与磨练都是为了通过人事的历练来觉知心性,唯有清晰自己心中所想,自始至终保持乐观豁达积极进取的精神,方能在风雨的洗礼后见到现身苍穹的彩虹。 记得当初带一个小客户看房,看了过后大概半个月客户突然要定房子,业主这边在西部智谷那边上班,本来是约好签合同的但是业主临时有事来不了,客户到了公司业主这边说改天,单子是小但是客户感觉被水了,我这边一边安抚客户一边给业主沟通说明情况,然后就让客户先签然后又到西部智谷去找业主签,我明显的感觉到见到业主后和之前完全是两个人,对我很热情也很感激,充分的认可我们的服务。从骡马市到西部智谷还是花了不少时间,当时有想要不换一天时间去,后面还是直接去了,今日事今日毕,走的时候业主怕我找不到路还送我到公交站,那一刻真的挺感动理解和尊重真的是相互的。也感激自己周末没偷懒去给客户量房子,在业主变条件时候的坚持沟通,单子成了也到到业主认可,很值。 其实泰丰国际店都很拼,大冬天的店里基本上没人,新的去实勘去陪看。老的约客户谈单子,整个氛围都很好,每天群里基本上都是带看视频,没有人会觉得客户小距离远,大家都在努力的做业绩,为团队的成长贡献一份力量。只要在路上就没有到不了的远方,未来只需要比一个人更好,那就是现在的自己。生命在于探求在与拼搏在于不断的超越自己!
拼22振驰3月5日家书:客户至上【金融城CG+环球中心北店】今天由我给大家分享家书,作为销售客户肯定是第一位,没有客户就不可能有销售过程,客户的要求我们只能尽全力去满足去解决,而不是去拒绝与否认,你给他解决每一个问题他都会增加对你的一份信任,所以把客户的问题当成是自己的事情去解决,记得是去年年底的时候,客户是下午6点左右来的门店,说找一个200平米左右的写字楼,当时就行程带看,看的第一套房子就看上了,因为客户没有决定权力,要等决策人过来复看房源,当时由于决策人在和朋友吃饭,当时沟通八点左右过来,最后一直等到了晚上10点多才来,看完房子后已经到了11点左右,虽然最后没有能定下来,直至到今天她给我介绍了新的客户,今天也形成了带看,订房意向很强烈,正在沟通房子的细节问题,所以不要忽略客户的每一个细节、要求,你能为客户真心付出绝对能得到回报,在市场正在火爆时期,希望各位战友天天开单,感谢各位对我家书的评论,谢谢!
爱54许翊3月10日家书:诚实可信【CBD CG+福年广场店】 诚实可信,我们可以没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景,但是我们诚实,我们值得人家信赖。这段诠释,不正是说的我们链家的每一位小伙伴吗?是的,我们的大多数都是属于,刚踏入社会,或者是刚从事这个行业的人。对于这个充当第三者的觉得,我们或许都显得有点笨拙。但是,我们诚实,我们敢于坦然面对,敢于接受挑战,突破自我。正是因为有这股青春的气息所在,直言以对,我们往往能赢得客户的信任。 偶然打开笔记,看见之前初入链家,所写的笔记。笔记首页是写的链家的企业文化精神客户至上、诚实可信、团队作战、拼搏进取。 一下子脑袋里就回想起刚来链家时的入职前的军训,第一天遇见教官时,他立马就给了我们一个下马威,紧接着就是基地训的开始。期间有过笑容,有过埋怨,有过鼓励。我们都是来自不同地方的人,我们都人生不同的阶段。但是,正是因为我们诚实,我们放心把后背交给战友,这样团结一致。 诚实可信,不只在于同事之间,还在于与客户、业主的沟通之中。俗话说得好,说话是一门艺术。我们总想着如何将房东的意思真实意愿的表达给客户,或者说是将客户的意愿转达给房东。这就在于我们的诚实可信。相信我们诚实,我们可信。我们值得让更多有房地产需求的人,找到我们的链家人。 记忆犹新的是,几个月前的一个住宅客户,本来自己住在其他区,但是,由于工作变动,要调到高新区。就想咨询能否在高新区买房。但是,由于高新区的限购政策,没有高新区资质是不能买房的,当即就给客户泼了盆凉水。然后就想着转化公寓,随即就把周边楼盘的情况,详细的讲解给客户听了,之后就是看。临送走客户是,客户说了一句谢谢你如实的讲解每套房,但我可能不会选择。当时,我笑了,回答只要您认可我们链家就好了。好好想想,何尝不是呢?客户的认可,比得到什么奖励都还开心。 以上,只是我的一个小小的分享,相信身边的小伙伴,都有可能遇到这种,心里真是跟摸了蜜一样的甜。虽然我们没有绚丽的的背景,但是我们诚实,我们值得信赖,我们是专业的经纪人。