拼4+霆威+6.30+关爱分享主题:关爱。很高兴今天由我分享家书,说到关爱,今晚跟一位伙伴聊天,问他觉得门店哪些经纪人关爱做的好。然后沉思一段时间之后,就分析了每一个人,结果就是,都有对一些特定的人的特别关心。作为人,以群居为主,除了相互间的沟通,还有就是互帮互助就很重要了。而且在离家几十几百几千公里远的他乡拼搏,有几个关心帮助你的人,你的天都是蓝色得。再说到美洲花园店的三位店长,陈道明,平时你见不到他人,但总会在你需要他的时候出现,不只是出现,还会帮你解决问题,那个时间你只有对他仰望。李莉,注重细节,门店听到,最多就是对经纪人大小声,但这个大小声,你会很感动,还有业务之外,跟经纪人一起做饭刷碗的分工合理。再说楠姐,真正喊一声姐,关心门店全部同事,你心情不好她过来问问你,你有准客户她也多嘴问问,因为自己的反应迟钝也闹好多笑话,反正把她当一个萌萌的管家婆就对了。还有陈毅肖凤组合,真正的绝配,一个大大咧咧张牙舞爪,一个慵懒都无所谓,但在对待咋们店小师妹,是真付出,肖凤负责制定计划,陈毅则是心理辅导,最近两人性情都有些变化,我也知道是因为这个小师妹要离开的原因吧。还有新晋店长小彭,不是店长却主动带教的老伍,价值观拿A是家常便饭的原关爱委员张正龙。因为他们的存在,我也经常感受到关爱。希望这个有爱的团队,持续优秀下去,希望我的美洲巨浪,永远有翻江倒海的能量。
拼3+少桦+6.29+关爱分享主题:关爱。很高兴今天由我分享家书,说到关爱,我分享一下我们店上的一个店经理,不管是对店上还自己组上的经纪人都非常关爱,他体现在平时的带教,空看,陪看和陪签等等,以及平时的生活上都很关爱的自己的徒弟。说一个案例,我们店一个经纪人今年1月份签了一个单子,因为业主还款银行是农行武侯支行,银行提前还款难度大,导致业主无法按时提前还款,业主违约了。这次违约跟我们一点关系没有,但是因为业主的不配合,客户就每天找经纪人,导致经纪人在那段时间没有心思做业主,我们这个店经理武红伟,就每天都做经纪人工作,关心经纪人每天的生活,每天都会带着经纪人一起吃饭等事情。很关心经纪人最近的心态和生活上的变化。这个事情在店上得到所有经纪人的认可,经纪人也非常感动
拼2+许褚+6.28+关爱分享主题:关爱。说到关爱,我记忆尤新,四月来了2个新人,我们店的人非常的热情,都争着要带他们去跑盘,空看……特别是中午吃饭的时候,大家一起带着新人吃饭,边走边讲这家店的味道怎么样,那家店的价格在什么范围,而且规定第一餐必须吃霸王餐(就是新员工不用给钱,也不准给钱),本来还有所拘谨的新人,此时也健谈了,很好的融入团队。下午,有个女同事要租房子,师父林佳园知道后,马上给她匹配,每个房子的优缺点,离上班的距离,附近的交通路线,都讲解得非常仔细,一直实地看房找到十点钟,最终在新绿季节找到一套房子,顺利的租下了。第二天,那女同事给我说,本来她昨天一直担心租不到房子,非常怕同事不帮忙,都订好了附近的酒店了,当晚上八九点没找到的时候一直给我们佳园说:算了,明天再找……非常感动,觉得链家师哥师姐跟想象中的不一样,太有爱了,觉得来我们店是对了的
沐繁6月27日家书很高兴由我为大家分享关爱今天分享一个我们门店今年发生的真实案例,年初的时候,我们店一个经纪人的父亲在一次无意检查中,确认出肺癌晚期,当天我们经纪人就在店里接到电话后,感觉整个人都崩溃了,马上定了火车票,这个时候大多数同事也都好像傻眼了一样,竟然没有一个人知道怎么样推开会议室的门,去安慰一下此刻的他,大家都怕进去一提到他父亲,就会再一次的将他击垮,但是每个人的内心里都充满关心的爱意,中间有几个老一点的同事马上就在商量,要不我们组织大家一起捐款吧,虽然金额不会太多,但是肯定能够帮助到他,也有同事比较了解他的性格,觉得他自尊心很强,这个事情做了会起到反作用,绝大多数的人都在这短短的时间里,尽可能的想着怎么多帮帮他,也有人说,要不我们让他把火车票退了,我们开车陪他去老家,接他爸爸来华西再看看,大医院,医疗条件好,说不准就是转机,这个建议最后也被当事人婉拒了,但是静下心来准备回家的时候,我给他讲了短短几个小时店上同事为他做的这一切,虽然都不曾实现,但是每一个人都那么有爱,他真的当时感动的红了双眼,最后家中老人还是离开了他,但是我们团队在那一刻所表现出来的团结,是最让我们引以自豪的
小依6月26日家书更高兴今天由我为大家写家书,本次分享主题是关爱,一个好的公司,好的团队离不开大家互相之间的关爱,首先我觉得新人是最需要关爱的,前段时间我们大区有两个租赁新人,才来也有很多不懂的地方,刚开始我没时间过去,我一直在微信上给他发消息教他一些基础业务,后面抽时间过去给他交流了一下,有时候他签单的时候我没在,我会马上安排人去协助,而且这个新人这段时间也开了好几单,昨天给我发消息说其实他啥都不懂,每一单都是我们来帮他弄,教他怎么做的,同时心存感激,有了这些人的帮助,他才越来越有动力坚持下去。前段时间我主动提出要加进他们自己的商圈租赁群,因为想进一步关注到每一个人,进群了时不时发个红包激励他们,会给大家加油打气,最开始大多数只有我一个人在群里说话,其他人都很少冒泡,但是我每天还是在群里给大家说,分解目标,红包鼓励,后来大家都开始活跃起来,这两天大家单子也特别多,大家都是相互帮助,谁带不过来,或者单子有问题,都会主动过去帮忙,所以我觉得关爱是会传染的,你关爱做得好,其他人也会效仿你又去关爱别人,特别是咱们很多老人,我们一定要让他们学会关爱新人,学会从工作和生活多方面赋能于新人,关爱新人的同时,咱们老人也会有自我价值的提升,关键就是在于我们商圈经理怎么去做,才能让下边的老人跟着做,就这样形成一个良性循环,团队就会更有凝聚力,我的分享完毕,感谢大家点评。
爱高歌,6月25日家书很高兴今天的家书由我来分享,今天我想分享一下最近签的一个单子,客户来源侯金鹏门店接待,当时前台还有廖艳青在,然后两人非常有默契,一人主要接待,另外一人倒水和匹配其他房源,最后形成带看,当时没有看到合适的房子,就在附近的玉林西路店区准备再找找,当时玉西店的小伙伴非常热情的推荐了本次成交的房源,由于维护人不在,店上的其他小伙伴就全程陪同看房,客户看了后非常喜欢,当即产生购买意向。由于业主要第二天才有时间,所以约好第二天上午11点见面。可是到了晚上突然一位五块石的同事打电话过来,说这个客户是他们之前成交的,是业主的朋友,限购后刚刚解约的,让他们过去签这个单子,如果成交要55分业绩,不然他们就带客户去看其他房子。我们当时就觉得很纳闷很冒火,凭什么啊!客户又不是他们推荐的也没有发合作联盟,为什么要分业绩啊!最终也没有协商好。第二天10点那个同事又打电话过来要业绩,而且已经到了我们约定的门店,当时我们都准备向督察部投诉这是签前搅单的行为,后来他们商圈打电话过来了,说了很多好话,说是个新人,客户带了半年了,好不容易签了又限购解约,当天有很早从五块石那边赶过来,很不容易,这个月没业绩就淘汰了。后来综合当时客户单子的实际情况,秉承公司互帮互助的精神,和当事人协商后还是给他们分了3成的业绩。在面对冲突时,我们应该冷静看待问题,从大局观出发,如果真的坚持不分业绩,有可能单子签不了,客户买不到房子,我们同事也没有业绩,退一步海阔天空,这样也算帮助那位外区同事,最后和平的成交了,没有走到督察部那里去。
南浔--关爱大家好,我是南浔,今天分享主题-关爱。我分享一个关于自身的一个真实案列吧,以前我有个经纪人叫贾敏。刚来链家没多久,2016年的夏天,因严重贫血医生强制住院,那会刚来成都不久很多都懂不知道,拿着检验单不知道该怎么办,和朋友两个急得只有在休息室哭,又没认识的人在身边没办法只有找她师傅(李德波),一下子店里面的群里炸开了锅,大家都在问“你在那个医院、怎么了、出什么事、你现在该怎么办……”因为检查的医院是小希姐推介的,刚好小希姐有朋友在医院,饭都没吃赶紧打车过来,小希姐联系了朋友办理了住院手续,住院费当时都是小希姐帮忙垫的。本来就贫血,抽了五物管血做检查后,直接坐上轮椅了,动不了小希姐和朋友推着贾敏做各种检查,起不来的就抱着上去,忙活了大半天下午天都黑了终于检查完了躺床上输液,店里大家商量着谁给带饭,谁回家拿衣服,住院期间因为要输血,要一直输液,就一直打的置留针手不能沾水,期间是梅小丽每天过来帮忙擦身体,每天都是店里面换着人过来送饭,记得最痛的应该是每次输生血的药,刚开始不适应两只手都肿了,血管全是紫的,是小丽和她师傅不停地帮忙换毛巾敷手散肿,到后来出院了也是小希姐余梦过来过来帮着办的出院手续。在这陌生的城市每个人都有自己的不容易,能遇到真心以对的人不容易,幸运的是她遇到了这么一群可爱的人儿,让她们在这冰冷的陌生的城市里有一份温暖。后来这菇凉要离职了,到东路店来找我,我不在,那天给我打电话,为了生活要离开,后来电话里面哭了,确实是舍不得。一个刚刚毕业的菇凉,大学第一份工作,可能因为我们的关爱,在链家坚持了2年!关爱有你,对身边人多些关爱吧,天南地北以后都是朋友!