拼21+唐震+廖双+9月30日+活法——锲而不舍干到底，结果只能是成功 只有坚信自己可能性的且竭尽全力的去坚持努力的人，才能开创可能性的未来。赢得属于自己的成功。 谁又是生来就会呢？从最初的经纪人到现在的管理层我们可能历经酸甜苦辣，然而我们留下来了，我们存活下来了，这何尝不是属于一种成功。时代在变化，公司节奏在加快，各项指标都在增加，对于经纪人和管理者的要求也会越来越高。想起经纪人时候，每天驻守客户、电话洗盘占据我们绝大部分时间，可以说是我们当时的重点工作。然而现在这两项工作可以说是可有可无。现在线上成了我们重点工作，各项数据背后的各项工作和逻辑成了我们每天所研究的对象，经纪人的线上思维成了我们目标，上客上房甚至比以前更容易了很多，经纪人的作业难度也大大降低。在这个变化的期间我们也流失了很多人，而坚信自己可以的且竭尽全力去坚持努力的人都赢得了现在，这何尝不能算是一种成功。 未来可期，锲而不舍的干到底，这是我们坚持的方向，迎接不同的明天是我们在当代社会和公司发展的必要条件，留下好的思维舍去阻止我们发展的借口，拥抱不同的明天！感谢大家的阅读，我的分享到此结束。明日由@忘尘.谭小兵 分享。
拼27+清文+10月6日+《活法》今天很高兴由我为大家带来家书分享，相信大家都渡过了一个愉快的假期。今天分享的是：只有主动追求的东西才可能到手——一条人生法则。不管是在做经纪人的时候还是上任商圈经理以来，当看到这句话的时候，回想确实是只有主动追求的东西才可能到手，或者是在有目标之后只有主动去执行才会有收获和结果。没有对比就没有伤害，说实话每当月末的时候不管是自己也好，还是店上的兄弟姐妹们都会关注这个月结束了门店业绩怎么样？个人业绩怎么样？心中都会有一个排名，没有业绩肯定就没有收入。相对来讲店面的租赁业务要更加稳定一些，几个租赁小伙伴的工作状态和工作的效率都要比二手买卖的好很多。这也是门店租赁小伙伴业绩稳定的重要因素。回想上个月在业务方面的表现来讲都可以看得出来，就拿二手房源评分提升这个事情来讲，门店的个别二手同事从房源提升的维度和需要掌握的方法来讲是没有什么问题？但就是房源评分提升比如说业主APP渗透、业主喊话和业主自评等；都没有得到有效的落实，后面在一次陪看过程中，我带着经纪人一起和业主一同完成了APP渗透、业主房源自评、业主喊话和业主调价，也用实际的行动证明了这件事情并不难，这个效果是明显的，同时也给经纪人提醒了只要有心去做，是一定可以完成的。小区后面的两个业主调价和房源自评该经纪人都能自觉的沟通和完成评分提升。有时候就怕想了不去做就是白想，应该主动去追求将目标和欲望渗透在潜意识里。来到汇锦城门店也有5个月的时间，在这段时间里我个人觉得需要提升的还有很多方面，时常我给店面宣导的就是凡事正向引导。只要每天进步一点点随着时间的累积变化和进步是巨大的，门店从最开始抓秩序卫生、个人着装等都是先讲清楚做这件事情的意义，然后持续的去抓同时自己做好带头作用，垃圾桶满了就去倒一倒、地面脏了就去拖一拖，最好的带教就是亲历亲为，后面值班的责任心变强了，其他人也主动维护店面秩序。同时发现好的方面人和事，在晨会或者夕会时表扬。这样一步一步的门店秩序卫生有了较大的改善，诸如此事等等。从整个大区来讲优秀的门店比较多，门店要成为一流团队还需要不断的去蜕变和壮大。自己也需要不断的去成长。这几天放假期间，自己也反省和制定了相应的计划，改变不是一个口号，落到实处才会有效果。有强烈的目标感，做任何事情主动改变的意识很重要。最后送大家一句话“爱拼才会赢”。
拼26+林海+10月5日+ 诚实可信 大家好很高兴今天分享价值观，本次分享的价值观是诚实可信。最近很长一段时间我们店数据下滑的厉害，一直在分析原因。总结下来主要有以下三点原因：1、以前只管重点盯住店上老员工的数据，因为他们量相对较大，忽略新员工在各项数据上的进步和成长，说明自己管理上还是出问题了；2、另外入职相对长一点的现在做疲惫了，处于瓶颈期，新入职的没跟上，意识上和行动上都没做好准备；3、佛系，不管是经纪人还是我自己都对自己没有高要求，高目标，拼搏进取不够。数据差在哪里？首先是Im响应，之前我们这个数据还是可以接受的，响应很及时，最近一段时间商机多了，大家反而没有去重视，意识不强，经纪人还各种理由，而我选择相信了他们，所以导致响应一直差。反思，做的不好就是不好，没有任何借口。强要求才会有好结果。再则数据差是带看，不管是线上转带看还是线下带看都很少。带看少不去找原因，反而抱怨自己客户少，抱怨打电话没效果，抱怨客户不出来。这些原因就是我们店员工思想觉悟还不高，还不能对自己高目标高要求，还没养成线上作业的习惯！思想没有跟上，线上思维还没有开始养成，认为自己没带看没数据是理所当然的。最后就是团队长期缺乏签单的氛围，士气不高，每天都想签单，殊不知带看都没得谈何签单。还没有脚踏实地，还没有把最基本抓好，最近压力特别大，为了把数据做好，为了能签单，每天也开始变得暴躁。尤其是当老员工有任何问题都会被我严厉批评了，还是要从业务逻辑上多去想办法，和员工好好分享交流。从开始就养成一个好的作业习惯不能为了迎合上峰就违背我们的职业道德，就去做很多无关违背自己的行为准则。 接下来我已经根据我们店的情况做了如下整改：全员做渗透赚贝壳币，全员买展位，手机每个人都当着面设置，每天早上发消息检查响应情况，没做到响应的专项交流。针对带看，每天必须留1个小时以上用于集中邀约，注重业转客和重客同时入手，不管是新房带看还是二手带看，约到客户设置一定激励措施。我相信只要我们团队坚定信念，目标一致，严格要求，对目标充满渴望就一定能做好。短时间的差没什么，千万不能自欺欺人，用假数据来掩盖，这样终就害得还是我们自己。诚实可信，严于利己。我承诺我做到！
拼25+莫钦+10月4日，很高兴今天的家书由我分享，我今天要分享的主题是活法：心态决定结果，人的潜力是无限的。 每个人的潜力到底有多大，没有谁清楚，有一句话说的好：不逼自己一把，怎么会知道自己有多优秀呢？我们平时在工作中会遇到各种各样的问题，有些问题能马上解决，有些问题需要时间才能解决，最严重的问题既需要时间也需要方法，当我们遇到这些问题的时候，千万不要去抱怨，也不要一味地去指责别人，而是从问题本身出发，去想办法解决问题，木已成舟抱怨没有任何意义，当下最重要的事就是解决问题，然后再从问题本身去反思和总结，在以后的工作中怎么去规避，怎么去改进，自始至终我们都要保持一颗平和的心，遇事冷静思考，有时候我们自己都不知道自己能否解决这个问题，但是最后都被我们解决了，这是什么原因了，其实很简单：因为我们没有退路，因为我们从一开始介入就是在想办法去解决问题，因为我们的心态不一样，所以处理起事情来就会由难到简，而且每一次把事情处理完之后我们都会有不同程度的收获，我认为这既是锻炼也是成长，最重要的还是我们的心态，你用什么样的心态处理问题就会得到什么样的收获，所以不管遇到什么样的事情我们都应该冷静思考，空杯心态学习，不断总结经验，只有这样我们才能成长，经验才能越来越丰富，员工才能对你心服口服，你才可以用行动告诉他们你能做到的他们也可以做到，人的信心就是这样一步一步建立起来的。一次次的客服困难，解决问题就如同签单一样，当我们养成了这样的好习惯就会遇强则强，内心强大！感谢大家的阅读，最后祝大家国庆节快乐！
拼24+向晨+10月3日+团队作战：大家国庆快乐！很高兴今天的家书由我为大家分享，我今天要分享的是团队作战，我时常在想团队作战的意义是不是必须有大单一起搞下来，或者经历了什么极度深刻的事情才叫真正的团队作战。细想并不是这样的，团队作战一定是体现在点滴小事，无论是生活还是工作中。拿我们店来说，我们峰度天下店是属于一个比较新的店，店里除了一个M5其他都是新人，但我们店的人并没有因为是新人而在各个方面做事不积极，反而因为是新人比较多在很多方面都会积极主动参与到每一个单子每一件事中。分享一个例子，上次我们店白珍签定金一个单子，由于我在处理新房的事情，他们店经理何敏又在休年假处理结婚的相关事情，她平时带看比较多，当时签定金这个单子的复看，是店里新人赵雪雪去帮忙带看的，复看后产生意向回店他师傅顾皓翔以及店里陶佳兰积极主动协助她谈单，整个谈单过程还是遇到了诸多问题比如客户要卖了自己的房子再买这套房子，房东急着用钱等等，他们积极去协调，以及对接贝壳金融，所有问题都在他们积极处理后得到了很好的解决。我在这样一件小事中，深切地感受到了大家一起分担“家务”，一起面对问题的决心。我们只有一起持续做好每一件小事，才能走的更远赢得更多，才能做到真正意义上的团队作战！
拼22+忘尘.谭小兵+10月2日家书：客户至上大源的家人们大家晚上好！我是大源谭小兵，花名忘尘，很高兴今天的家书由我为大家分享。客户至上，这几个字看起来不怎么起眼，但对于我们链家人来说意义很大，意味着我们值得信赖和依靠。服务已经成为企业发展的制胜法定，我们要从“客户要我服务”转变为“我要为客户服务”真正认识到做好客户至上，我们在接待客户的时候都是由于业务不熟、办事拖拉、效率不高造成了很多的投诉。我们要对客户的疑惑和提问不厌其烦地解释，让客户有一种亲情感，能为客户快速的解决问题，总之我们的一句话，一个眼神，一个微笑都有可以让我们在客户的眼中高大起来。天悦府的业主都不好打交道，我记得有一次去拜访天悦府洋房的一位房东，从一开始对我们的挑剔，不屑一顾到最后认同、理解、真诚关心。我们发现这个房子的时候就制定的拜访计划，拜访时的话述等准备工作，一次一次的去约房东，房东都找各种理由不见我们，都不知约了多少次，最后房东同意我们去见十分钟，当时我和店上的店经理及经纪人三个人一起去面见了房东，见面的时候我们把我们准备的资料，视频及销售计划书都给了房东看，已把最近成交的案例，交易风险等所有的问题给他房东讲明，最后我们和房东聊了一个多小时，得到房东的认可，在走的时候房东直接又委托我们另一下套房子出售，在委托的时候直接告诉我们，是我们的专业，负责任的态度打动了他。通过这个事后，我也深深的体会到了帮助客户，成就自己的工作乐趣，只要你真心诚意的付出了，客户一定是看得见的。今天我为大家今日分享完毕！
拼23+佩吉+10月2日+活法：活着，就要感谢，积善行，思利他。首先要祝大家国庆节快乐，感谢利用国庆假期的时间来看我的家书。阿甘常常挂在嘴边的就是利他行为，记得我刚上MVP时候，去听阿甘的国学智慧，阿甘彻头彻尾的把利他行为说到了利自己上面，一开始我还不是很理解，就觉得管好自己就是对工作和领导最大的支持。直到后来我真正成为了一名初级的商圈经理，我把自己招的每一个新人都当成自己的弟弟妹妹一样，总是会为他们考虑，甚至自己会默默承受很多来自工作上的压力，还经常会因为他们不理解我而自己生闷气。在业务中，无论是开始的陪看还是面访，我都坚持每天到店就问：今天谁有带看叫上我。通过前期的自己去贴近业务也帮助了他们很多。记得当时大区的年会聚餐，我被抽耍上去做游戏了，下面大家都在边吃边看台上的游戏，大概过去了20分钟左右我被游戏成功淘汰了，下去的时候，所有人都在等着我，才开始拿起筷子，我嘴上虽然什么都没有说，但是内心的感动却是觉得付出的一切都值得了……所以说，一个是利他=利己，一个是怀着感恩之心去对待我们身边的人和事，我们会在他们身上收获到更多来自他们的感恩！