拼15+初遥+2月25日+客户至上：很高兴今天由我为大家分享“客户至上”，这个月是放完春节的第一个月，回来上班整个人感觉都是懵的，但是每天却充实，很多经纪人也是如此，早出晚归，随处可见他们奔波的身影。上周是本月业绩最惨淡的一周，我每天也都在陪看中渡过，每个区域行走。上周心语店的少帅小师弟，带了一个需要华阳房子的客户，门店新盘同事立马开着车就带着客户和他前往华阳看房子，给我打电话的时候也是很尴尬，那时候还在陪其他人带客户，又不能第一时间赶过去，就只能帮他联系那边经纪人先帮忙陪看，等我这边忙完的第一时间就赶过去，我记得我到那边门店的时候已经是下午两点半了，进门店后就看见少帅一个人在角落里吃着泡面，当时心里感触特别多，一个新员工带客户带了那么远，那么晚还没有吃饭，成功帮客户找到了合适的房子，把客户放在首位，这不是链家的核心价值观吗。当时已经约好签合同，但是他还有很多不熟悉，陪他签完合同后去做物业交割，他因为不熟悉，所以很认真，因为燃气灶没有电，客户赶时间，把其他的弄好后他还陪着业主把燃气灶的电池换了，最后还拍了视频发给客户，认真负责，相信客户后期需要买房换房也都会记得有一个认真负责的他。世豪店的雨豪，今天也签了一个一万多的大单子，客户也是一个老客户，这已经是第三次在他手上租房子，这次成交，前前后后也是带看了三次，每一次都是公司领导租房，员工先来看，管理层再来看，最终领导决定，每一次雨豪都是亲力亲为，这次带看跑世纪城也是跑了很多次，每个单子的背后都有一堆故事。其实这样的案例天天都有，经纪人经常再说，单子不论大小，每一单的背后都有一个辛酸的故事，但是只要坚持到最后都有好的结果。
拼16+悦梦+2.26号+客户第一：很高兴今天由我为大家分享客户第一，在我们门店里面，有一个女孩子，做二手的陶佳兰，平时带看量特别大，门店里面的iM和400上户全是他的，举一个简单的列子，上周接到一个Im客户，因为客户是第一次了解南门的房子，是一对小夫妻，就是要买学区房，小陶在了解完客户需求之后就开始匹配房源，由于客户对南门不熟悉，价格又没有上限，所以小陶就把整个高新区的学区房全部整理出来，那天晚上弄完整理结束已经是晚上9.30，本来不该她值班的也陪着值班人员一起下班，就为了给客户把房源匹配好，让客户花最少的时间看到满意的房子，周日的时候，小陶把准备好的房源再次确定，当天上午带客户看了整个大源的学区以及房源介绍，午饭后又带着客户去金融城去了解泡桐树小学和四中附小，当天雨下得特别大，小陶没有说让客户自己去看房，而是全程带着客户了解整个大源以及高新区，每次在带看之前，小陶都会提前去了解房源，哪怕带看的那个盘，是在中和或者是在金融城，她都会联系维护人先去了解，空看等，我们店的一带多看是大区里面做的比较好的，在别人看来，可能新人这样做，是因为对房源匹配不高，但是，在他认为，他要把整个大源最优质的资源都带客户看，让客户在这些房源里面找到喜欢的，客户的需求永远放在首位，这样长期坚持下去，我相信她会越做越好，
拼17+思颜+2.27号+客户至上： 很高兴今天的家书由我为大家分享，链家的价值观在我们身边真的是随处可见，但在这我想分享一下我们店的一个买卖经纪人田正强，他是一个96年的小男孩特别乖巧，他客户、业主很少，但是他对他的每一位客户、业主都是特别的热情，只要客户有需要他不管在哪里都会积极的去帮助客户，前几天他售出的一套房源华府西苑，那个业主是卖了房子又要买房子，业主天天上班特别的忙晚上回家还要带孩子，我们的小强看着客户那么辛苦没有时间管理房子，但是又想着急出售，这套房子是个套一登记出来有141天了，对于我们这边的客户这种套一房子不好成交，但是他知道业主售房的情况，他是不管任何人带看他都会积极的去给人家陪看，给业主拍视频看我们带看的情况，给我们带看人讲房子的优势，以及我们的业主要买房他也是每次要带看之前都会先去实地看一下，空看的时候给业主拍小区的照片和房子的视频，觉得很满意了才叫她们出来看房子，他的一切业主都看在眼里，业主还经常给他送吃的，虽然东西不贵但是代表了业主对他的认可，就是因为他的用心所以就在前几天终于帮业主把房子售出了，业主一家都特别的感谢他，都说要是没有小强的帮忙她们的房子也不会这么快就售出了，接下来她们买房也会一定要找小强，对于一个还没毕业的小男孩来说听到业主这样对他的认可他说不管再苦再累他都愿意帮业主。 小强还有一个客户叫罗姐，那个客户购房资质还差大半年，但是客户罗姐特别着急买房，巴不得看好的房子马上就能搬进去住，罗姐看的房子都在金融城，每次要去看房子之前小强都会提前去楼盘看一下，我都陪他去过好几次，因为他的付出客户终于看上了一套西派国际的房子680万，罗姐对房子特别的满意说马上就约业主签合同，可因为罗姐资质还差一点，业主又突然之间查出来有二抵，双方都接受对方的条件，说马上签约，可我们的小强虽然面临着业绩差很快就要被淘汰压力也大也想签约，但是他很犹豫，房源方的同事给他说不要担心我们这边经常这样签约不要怕，没什么问题，但是想着万一后面出点什么问题真的是没人能承担的，业主本来就有二抵万一房子被查封了客户不是啥都没有了，他想了很久还是决定给客户说叫客户谨慎最好不要签，因为这样风险太大了，经过他的一遍一遍的给客户讲风险所以房子终于没有签，真的是第一次这样反着谈单子，他的真诚让客户很是感动，因为小中介都一直逼客户签约只有我们小强是让客户不要签那样对她很不好，风险太大，虽然现在客户最终没在我们这里成交但是客户对他的认可还是特别的高所以现在罗姐也在给他介绍其他客户，相信因为他的真诚以及为客户着想一定会在这个行业做得很好。
拼17+玉湖+2.28号+客户至上： 很高兴今天由我为大家分享客户至上我今天分享的主人公是白茶和浅子，我们这个月签的第一个二手单子，就是浅子的客户。我知道的情况是这个客户他们最开始买房的欲望不是很强烈，但是还要买。一般我们遇到这种情况都不会太用心跟进。但是浅子了解到客户有购房需求后，很用心的给客户讲现在的市场，讲成都的发展，城南的规划。方姐了解后还比较感兴趣，想看一下咱们新房 当时看了家天下，本来打算定的，最后因为资质不确定就没有定下来，再后来又因为户口问题……等等。客户也回老家了，这个事就落下来了。但是客户一系列的问题，浅子和白茶还是持续的帮客户落实，双流派处所，房管局来回的跑就为了帮客户把问题一一解决。所以过完年后，客户要买房第一时间就联系了他们看房，白茶和浅子得知客户需求发生变化后，他们每天又为客户寻找合适房源，带看前一一联系维护人得知房屋具体信息，因为是在航空港那边带看，客户白天上班晚上才有时间，就在19年2月份前前后后带看一共五次，有一次是冒着风雨骑电瓶车过去的，20号晚上带看到了十点左右！中途也有其他中介各种抢单，最后客户还是选择了我们；后来客户对我说正是因为浅子和白茶把自己的事当成自己的事来对待，我才选择你们，我放心！
拼19+仲俊+3.1号+客户至上 大源区优秀的精英家人们，大家好，很高兴在3月的第一由我分享家书，预祝大家在崭新的3月，业绩人员双丰收。 今天分享我们店客户至上的标杆人物，店经理聂鹏：最近聂鹏成交的几个客户，都是经过朋友转介绍的结果，接下来给大家梳理一下他在业务上面做的动作。 1月成交的客户，是我们这边的一个业主，记得业主房子刚挂出的第一天，我和聂鹏就一起去业主家里拜访了客户，因为是第一次接触，彼此都不是很熟悉，到了业主家门口，业主就说有事情，马上就要出去，让我们在门口看一下房子就是，不是特别愿意我们去打扰他，优秀的聂鹏在这个时候发挥出来自己专业员工的实力，给业主说，我是这个小区的销售专家，最近的几套房子都是我卖出去的，请给我5分钟时间，我给你讲解一下最近的市场情况和你房子的销售方案，业主听他这样一说，自然就请我们到了房子里面，然后聂鹏就从业主房子的优势讲到了小区的优质，以及后面我们如何去配合销售，中途就问客户卖房的原因，业主的老婆就直接说，家里小孩大了，已经搬出去了，现在这套房子太大了，准备买一套小一点儿的房子住，聂鹏马上根据客户的需求，了解了客户的资金状况，第一时间就推荐了新盘，客户第二天就和我们一起去看了房子，特别的喜欢，经过连续3天的持续跟进，最后成功的拿下。今日家书分享完毕，
拼20+尼埃+3.2号+客户至上： 很高兴今由我来给大家分享客户至上，这样的案例在我们身边非常的多…… 今天分享我们店阙启希，近期小希她签了套房子，客户来源是im两天时间，通过小希耐心的交流，终于要到客户电话，邀约客户到成都看房，期间了解到客户看了大半年的房子，最少有和上百个经纪人沟通，但是很多经纪人没有耐心，问几句就不耐烦，特别是涉及到问朝向，摆位，等细节问题，但是小希不一样，她给客户用摆位图标记，告知客户优点、缺点，终于得到客户认可给了号码，接客户看房也是大范围的金融城，世纪城，都汇区，紫荆，通过一天耐心周到的服务，客户终于决定定下房子……途中又经历业主涨价等过程非常曲折，小希规避业主风险，距离力争终于签下合同…… 客户说是小希的耐心周到的服务她们选择小希，小希是在我们店将每天至上做了很好诠释。
拼21+龙魂+3月3日+客户至上很高兴今天的家书由我为大家分享，客户至上其实已经在咱们链家人身上体现的淋淋尽致了，我在这里给大家分享一个案例 上个月钟建成交了一个新都朗基的房子，客户是他同学，大家都知道同学，老客户，亲戚这种成交起来非常容易因为彼此熟悉信任，当时这个客户认购所以也非常简单，汪建明一直让客户自己决定，到签约的时候客户如约而至，但是这个时候一个不好的情况发生了，客户在58上面看见离项目不远的一个楼盘的二手房单价9000，而且是现房也带租约，客户就很纠结和犹豫，还问钟建咋样并且表示要去看看，汪建明也非常配合的带客户去看了，那套房子唯一的缺点就是房东必须要全款，他同学也在问他的建议，这个时候钟建也不好多说什么？只能说这个你自己考虑清楚，如果你选择二手房，新房那边我尽量去帮你争取退，就这样非常纠结，后来没想到客户两边都不考虑了，本来都准备放弃了的，结果他同学自己认识开发商销售的经理，就说换个小的还是考虑买新房，那天过来签约汪建明问他你为啥还是考虑买了呢？他同学就说要是你一直劝我买或者逼我买，我可能会觉得有问题，但是就是因为你有啥说啥，很多事情都让我自己考虑清楚，我觉得这是你这同学还没有被利益冲昏头脑！ 还有就是我们店上的一个新人陈淼，来公司3个月，前期没有什么带看，然后就给他分析原因，以及讲解链家网的重要性，后面随着展位越来越多，带看数据也慢慢起来了，记得一个链家网客户要看凯德的房子，他因为不是很了解那边就提前去了解小区以及学校情况然后提前空看房子落实房子的情况，客户非常信任他随时现在还没有成交，我相信只要我们真正为客户着想一定会有好的结果！ 在现实生活中，很多人为了利益可以不惜一切代价，所以我们作为链家人一定要把这最后的净土发扬光大，我的分享完毕，感谢大家抽时间阅读