海昌区商圈经理5.21-5.27最优家书评比

      最优家书评选:以周为单位,当周所有家书参与评选,家书群里每个人都要投票(本人不投本人)。本次从5月21日到5月27日评选最优家书1篇,请大家认真仔细,投出自己宝贵的一票 评选规则:自己的真实体验,能引起大家的共鸣及能给予大家一定的帮助。
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爱15海彬家书分享,客户至上,相信跟着公司的价值观理念,我们的客户至上都是做的很好的,对待每一个客户都是热情,把客户的需求都是放在首位的,我们真正服务的体现是从签单以后,在签单之前,我们会努力的得到客户认可,签单以后后续才是真的服务开始,我们店的杜静红跟樊清梅,她们的很多客户都是阿姨些,说句实在说,就上次成交中信城的阿姨,光是签单的几个小时我都靠实嘴巴说干了,同一个问题,可以问十遍以上,阿姨记性比较差,总是问了又忘记,就算用纸写好给她也会忘记,那天晚上签单下好大的雨,我们陪着阿姨去取钱,一路上阿姨的话多的要命,我又要用心开车又要回答阿姨的问题,真的是汗水都给我整出来了,因为后续是在双流,有点远,阿姨真的是非常的积极,一般约到10点钟,阿姨恐怕9点就到了,所有每次我们的小伙伴也要早很多时间到,然后就一起等房东,对待这样的客户,真的要有非常好的耐心,老人在很多方面就像小孩一样,需要哄,哄开心了,后续办好了,还会给我们介绍客户的,这个后续正在办理中,相信我们的小伙伴一定会做到服务结果让客户非常满意的。明天由爱16分享
爱16郑同分享:客户至上客户至上是链家所提倡的核心价值观。是我们一致在提倡,遵循并贯彻于实际行动中的理念。在我们的实际业务过程中,我们是第一线与客户沟通,联系的人,因而,在我们身边有大量的有关于客户至上的事例,天天都在发生,天天都在变化,唯一不变的就是,我们对待客户的真诚,为客户着想的信念没有变,一直在奉行客户至上。今天,我要和大家说的是一个在我们身边发生的一个客户至上的典型的事例。客户是一对年轻的情侣,因为刚从学校里出来,身上也没有多少钱,就是想租一个便宜的,交通方便的套二。在我们同事带看了一整天之后,客户终于确定了一个套二,价格便宜,只需要两千,而周边正常套二价格普遍在2200-2500。后来,我们租赁同事,将这个房屋的详细情况告知了客户,客户知道了情况周还是很纠结。因为这个房子是刚交房不久,不到半年。而且,现在房子里面的东西都还么有配齐全,就连燃气都还没有开通。但是房东答应会尽快把这个事情解决。而且,房子2000的价格对于他们来说,是很有诱惑力的。后来,客户还是决定租这个房子,和房东签了合同之后,我们租赁的同事,也一直在帮助房东,客户办理这个房子的相关问题,包括去华阳输气大厦办理房屋开气的相关事宜,协助客户,房东联系物流公司搬运相关家电家具………后来,在签约1个星期左右,这个房子的所有物品全部到位,燃气开通,客户也顺利搬进去入住了。其实,我想说的是,对于我们来说,签约完成不等于我们该做的事情就已经完成了,我们需真诚对待客户,提前把房屋相关信息告知客户,也许我们会损失一个单子,但是,我们仍要坚持我们的道义,我们的价值观。在合同签完之后,力所能及的帮助客户,为客户服务。客户至上,这个不是一句口号而已,而是需要我们用实际行动去诠释,去实践,去奉行并贯彻于我们业务过程中的理念。明天请爱17分享……
爱17志昂分享家书客户至上:用真心服务于客户,用专业让客户感知行业的不一样,用正统的思想去树立行业方向。到链家也快三年了,从一开始对中介行业的不自信,到现在觉得在链家很有成就感,给大家分享下内心的变化吧。从一开始进入行业听到最多的就是中介机构就是“黑”,总是在赚客户钱,一直在房东和客户之前吃差价,反面的说法到处都是。可是经过两年多的公司价值观熏陶,内心根深蒂固的想着不论在什么场合都要正直,不做任何不良行为。经常在路边看到谁需要帮助绝对给予帮助,特别是一次下雨,看到一位老人没有带雨伞在外面淋着雨,自己带了伞马上就到车子停放的位置了,便果断送给了老人。这个事件就让我发现咱们的价值观对我们真的起到很大作用,用这样的心态去工作,去服务于客户,我看到这个行业在逐渐变化,变得更加光明。明天的家书由爱18韵如分享,请准时发布。
爱19曜翔家书分享,分享家书的主题是:客户至上,我们的存在对于有房地产需求的客户来讲,是值得依靠和信赖的。只要能为客户找到合适的房子,我们再苦再累也是值得的。咱们不仅仅是为客户找到一个房子,而是为客户创造了一个温馨的家。可能很多人都觉得租赁业绩太少,而不重视,但是恰恰相反,我也常常给他们说租赁的客户大部分都是会买房的,现在只是租房过渡,带客户的时候顺便就推推合适的新盘,房东既然把房子拿来出租就基本可以确定这个房东是用来投资的说不定哪天就主动找你卖了。分享一下海悦汇城北店高莎,入职以来就特别的努力,租赁业绩在海昌区一直也名列前茅。有一次我午休过后碰到她,才知道她因为带客户还没来得及吃饭,她说道客户是从外地来的,今天必须要找到房子,不然今晚没地方住。但是客户也特别的挑,她带着客户看了万科东区和西区,宏达以及周边的好几个小区。在六点过的终于落定一套房约房东签合同,这时候才有空去把饭吃了,可能这样的事情发生在很多的经纪人身上,不惜用掉自己宝贵的时间,就为了客户一个满意的答案。这种精神是值得我们所有人学习的,今天分享迟到了,不好意思。感谢阅读点评,明天由爱1分享。
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