诚实可信我们可以没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景,但是我们诚实,我们让人信任。链家的文化和价值观深深的影响我们,并不断吸引着一批又一批有着同样价值观认同和追求的精英们。我们店的瑞克就是这样一位优秀的链家人,有一天他接到锦绣森邻业主挂房子,挂190万,没想到第二天业主就调价192万,瑞克二话没说,认真地去做房源推广,在企业微信推广群里推,把房源纸打印出来,去其他门店挨家挨户的推荐,在小区门口推荐给来来往往的行人,甚至给类似房源的带看人打电话,推荐给他们的客户,这些动作都真是客观的反应在房源维护群里,业主都看在眼里,渐渐地业主也觉得瑞克做事很靠谱,可能自己的挂价高了一些,于是调价到189万,慢慢的有一些客户来看房子,可是都认为房源价格太高,瑞克也没闲着,客户的带看情况都给业主一五一十地反应,有时刮风了要下雨了,瑞克赶紧去房间里检查门窗是否关闭,还有墙面水渍的问题,救是通过这一些小细节,用心做事真诚的对待业主,业主有什么问题都会第一时间联系瑞克,就算业主有一段时间住里面,都会留一把钥匙给瑞克,方便他及时联系客户看房。由于瑞克给业主的长时间的精心维护,业主非常信任瑞克,甚至对房源的售价也听取瑞克的意见,瑞克给业主分析了市场情况,一度将业主的心理价格拉到市场价附近,业主也将房源挂价调至165万。在最近温江区一同事客户带看了此房觉得房子还行就是价格太高,客户给价140万我们沟通客户说加两万,瑞克就实实在在的告诉业主,业主就问瑞克现在的市场可以卖么?业主说你觉得可以我就回来签合同,觉得不行就可以在等等,不存在卖房就找你。这就是瑞克通过一些细小的事情取得业主信任,谈什么都是容易的事情。瑞克的这种精神感染着我们店的老员工,也给新员工深深地上了一课,诚实可信不是书本上虚无缥缈的东西,而是身边实实在在的事。
爱6,大家好!我是春天大道店靓保,很高兴今天由我为大家分享家书:诚实可信。 今天我分享的主题是诚实可信 人无信而不立一个人想要走的很远诚信是根本, 可能在很多客户心目中 我们和他们的关系是经纪人与客户业主的关系, 可能后续一办我们就没任何关系了, 其实不然单纯的我们其实为客户业主一直都是一心一意 我们店今年8月份才入职的小妹子廖自惠, 虽然是来公司实习的但一直很努力,当然也签了一个单子, 我印象最深刻的是一个朋友介绍过来,连续看了几天房子,而且客户是在外地的,每天都是坐高铁过来看房, 经过多次对比,终于看上了一套房子,业主在外地办养殖场,平时不来成都,希望客户全款付款,又因为房东今年养殖亏了很多钱,年底急钱用,在银行办理了消费贷,而且连消费贷都还不起了,才急到卖房子,当廖自惠得知房东的具体产权情况后,马上和客户讲了这个事情,也给客户说了,房东的债务问题有链家合作的贝壳金控全程办理,客户不会承担任何风险,经过买卖双方多次洽谈,终于签约成功。 其实有时候我们的如实告知并不是一件坏事 这或许是在后期职业生涯一件很小的事,但是我相信因为这些好习惯在以后做买卖的时候,肯定会得到业主客户的高度认可也会让他们越走越远,我的分享完毕,祝各位老板天天开单!.
爱5,大家好!我是千禧A梦林,很高兴今天由我为大家分享家书:诚实可信。 我们可以没有聪明的脑袋,漂亮的脸蛋,绚丽的背景,但是我们诚实,值得业主客户信任!文化手册中这一句对链家经纪人职业操守的要求,读起来难做起来更难,但是这也是做人做事的大的原则和底线,不应该被突破和破坏。今天和大家分享下平时工作中同事上级之间的诚实可信:上次周末三天公司聚焦万达城的新盘,通过晚飞的来回宣讲,项目卖点的深刻剖析,大家按理说都应该激情满满,信心十足,更重要的是过程的动作 方向也给了许多的指引和要求,周五第一天店里的员工包括自己都完成了各项动作的交付,第二天在夕会交付物的检查中发现每个人或多或少都有一定的折扣,包括自己,而在一次次的汇报中总是预计2 期待着驻守 门店开发等自然渠道来完成,其实没有努力的过程哪有幸运的眷顾,结果果然没有陪我演戏,不管是压力还是真正的为员工谋福利都应该脚踏实地去做 去检查 去落地,而不是敷衍自己敷衍上级,其实结果和过程大家都看的很明白,谁发力了 谁在偷懒一清二楚,如果今天我敷衍了我的上级,是不是将来或现在员工也在敷衍自己,答案不得而知,己所不欲 勿施于人这句话我觉得也是诚实可信的集中体现,自己千万不要变成自己厌恶的那类人,每一次聚焦新盘都是团队凝聚力 战斗力的集中拉练,我们应该在过程中更好的历练自己和团队,让自己和团队进步,做一个踏实可靠 敢对自己下手的上级 做一个有执行力敢于对结果和过程负责的下级是当下自己急需改变的,希望能得到大家的鞭策和监督。改变现状 从自身做起 改变赢未来!.
爱3-方皓,大家好,很高兴今天由我为大家分享家书:诚实可信!诚实不单单是我们的立业之本,还是衡量我们做人的重要标尺。房地产行业在早期的时候,吃差价,隐瞒房屋真实信息的现象还普遍存在,从而导致的就是客户对我们这个行业极度的不信任。我之前带过一个徒弟,上班第一天我告诉他,让他告诉自己的亲戚朋友,自己在卖房,在从事房地产中介的工作,结果他死活都不愿意。当时我就问他原因,他告诉我觉得做这份工作比较没面子,觉得不会被别人尊重。当时我印象特别深刻,我们都是靠自己的双手打拼吃饭,靠自己不亚于其他行业的付出在赚钱,为什么很多时候不被客户尊重,不被亲朋理解呢?一开始我是比较怪客户好坏不分,明明做了一个很好的建议,制定了一个规避风险的交易流程,但是对方就是不相信。后来有一次发生了一件事,是因为我们隔壁两家中介因为抢客户,双方当着客户的面就打起来了,最后客户被吓跑了,到我们店来避风,结果最后还成交了。办完流程后我和客户聊了,当时客户就讲,其实他对这个行业并没有偏见,但是确实是行业普遍存在恶性竞争,行业门槛很低,造就了大部分人都是想赚快钱,不是不愿意相信,是不敢相信。这件事对我影响也很大,确实如此,要想得到客户的尊重,首先我们自己要尊重自己。待人以诚,不是光是尊重对方,更重要的是尊重自己。只有我们自己认同、尊重、敬畏了,才可以把这个行业的门槛拉高,才会越发获得社会的信任与认同!今天的分享就到这里,明天考试,祝大家都考个好成绩。_@继山.刘新利 _ @卡恩.干武 _@天松.陈洪斌 _@轩浩.薛连彬 点评家书
爱1-卡恩,大家好,很高兴今天由我为大家分享家书:诚实可信!前面大家都分享了很多,今天想分享的是更多的是自己这么多年来的做业务的一个心理变化吧,从最开始我们吼着诚实可信的口号但是并没有真的做到诚实可信到如今我们正在慢慢深入地渗透这项价值观的理解,最近我们大家都在做市价,给业主谈价的方式很多,一直也来我觉得最有效的就是直接用客户的口吻给业主谈价,这是最立竿见影的方式。有些时候时间长了,大家都觉得习以为常了,后来在和新进战友聊天的气候无意间新战友说,我们价值观是诚实可信,结果我们每天嘴里全是套路,死的都可以说成活的,但是未在意,后来我无意间想起这件事情才觉得我们这是一个很可怕的事情。第一:我们常常说的市价,对于老员工来说,这些工作和工作当时,议价方式都是让业主认清市场,尽可能的贴近市场房价,尽快出售,止亏。但是对于新战友就不一样,给他的一种感受是我们标榜一套,做的确实另外一套,就像挂羊头卖狗肉一样。关于诚实可信,观察角度,所在环境和时间不同,都有很大的差异,从这件事上面我觉得我自己收获挺大,特别是新人的培训一定要跟上,已免造成误会。分享完毕,感谢大家