大家好，我是爱7李正武（莫远），很高兴今天由我分享家书，今日分享主题是:诚实可信 我国有许多关于诚信的名言警句，如：“人无信不立，国无信不强”“言必信，行必果”等等。我们生活在这个世界上，就是要与人沟通，与人交流，如果我们失去了别人对自己的信任，那么我们岂不是人人避之的独行者?一个上进的企业也是一样，学府杏林余小均对房东诚信，是我们店房源业绩最多的同事。5.15成都限购政策加强，很多房东有房子，但是只有一套，又没购房资质，要是卖了就不能买房了，房子卖了，拿到房款在成都也买不了房，小均就给自己维护的房东，挨着打电话，及时了解房东情况，即使没了房源业绩，也要诚信的讲解限购，询问房东被限购了没，从内心关心每一个房东。坚持诚信我们将收获更多走得更远！
大家好大家好，我是爱6阳森（莫天）很高兴今天由我分享家书，今日分享主题是:诚实可信。诚实可信是为人处事的道德底线，在传统道德中诚是五行之本，百行之源，诚实可信是是文明社会不可缺少的，是每个链家人都应该做到的基本准则。案例分享——我想分享的是学府杏林店的新同事管健，他是一个做事非常积极的一个人，在新人中算是特别优秀的，唯一不足的就是对专业知识这块，能力还不够，希望后面能加强学习专业知识。我想分享是是他对客户真诚的态度。他前期在店面接的客户比较多，形成了带看，以至于后面接的链家网客户比较多，他对每个链家网客户都很真诚，有什么说什么。有一次，他链家网接了个客户，看了芙蓉田园的一套房子。那套房子房东要求我们挂的是88万，但是如果遇到诚心客户可以少两万。他就把这个情况如实告知了客户，那天客户也看上这套房子，就还了个价格，让房东少两万，84万就可以成交，但是房东的最低价就是86万，最终这个单子还是没有谈成，后面这个客户也就比较信任他。都在他那里看房子，他也是车接车送，服务很到位，得到客户的认可。希望能保持积极的态度，提升自己的专业知识。
大家好，我是爱5玫果（陈敏），很高兴今天由我为大家分享家书：诚是为人之本，信乃立身之道，常言道“君子爱财，取之有道”，但作为新时代职场的我们，更应该坚守这个道理。《案例分析》我分享的是我们之前的店经理耀群（包亮），他一直是我们口中的拼命三郎，对待客户热情真诚，赢得客户一致好评。17年9月的一天，他接到一个上门客户，客户需求明确就要成实外附近的房子，他心里顿时就浮现出西班牙森林，顺利形成带看，客户也不出他所料看上了其中一套。但问题来了，房东人在北京需要客户提前交定金她才回来，包亮做了客户工作，客户比较信任他同意交两万定金。谁知天有不测风云，房东是多变的，收了定金以后房东不配合了。当时他的心情是崩溃的，但他也如实告知了客户，客户很生气说再也不相信他了，他毫不犹豫买了两袋水果直接跑到成都客户家里，最终他成功的感动了客户。客户说我买房肯定找你。后来成功签约了水韵华府的一套房子，诚实对待客户，把客户的利益当成自己的利益。或许，诚实可信的人都是幸运的！
大家好，我是雷双宇。今日分享主题是:诚实可信。城实可信—我们可以没有聪明的脑袋,漂亮的脸蛋，绚丽的北景，但是我们诚实，我们让人信任。案例分享——客户是很久很久之前跟朋友一起过来帮着朋友看房子的，自己住在丽晶港里面，因为朋友住的比较远没有什么时间来看房子，每次推荐了房源，就叫客户帮着她看一下，但是最后客户朋友也并没有买成，买了新盘去了，但是就是这么的阴差阳错，客户刚好需要换房子，想把自己的套二卖了，换一个大套三。因为之前直接帮她朋友看房的原因，客户也就顺其自然的把房子叫我给挂了出来，我又一直的带她看房，只要一有房源我都马上给她说，她住小区里面也比较方便随时就出来看了，经过一个多月的时间，客户看着房子越看越贵，有一天客户老公正好也在家，也就一起来看了，结果看了一套客户老公也是相当的爽快，就看上了，因为客户的房子也在卖，卖的钱刚刚好够首付，运气也刚刚有那么好，一个全款客户看上了她的房子，当时就签了，客户这下心里面有放心了，因为之前她不仅仅只在我这里看房子，在其它中介也在看房子，过后就问我我们的中介费有点贵呀，能不能打折了，我也很直接的给客户说了打折不得行，但是可以申请购物卡，因为该房子是带一个车位卖的，而车位的产权是房东弟弟的名字，随后我们就跟房东沟通，双方都没有问题，房东这边人在乐山，我们就立即开车出发去乐山找房东签合同，签了合同过后，房东弟弟临时告诉我们说的车位被查封了，这个时候就尴尬了，但是我们并没有隐瞒，立刻把消息告诉了客户，客户一直对我也比较信任，最终商量了就不要车位了。经过一波三折过后终于签了，房子也在我这里卖出去了。坚持诚信，我们才能收货更多，走得更远。
大家好大家好，我是爱3凉夏（曾莉）很高兴今天由我分享家书，今日分享主题是:诚实可信。诚实可信—我们可以没有聪明的脑袋,漂亮的脸蛋，绚丽的背景，但是我们诚实，我们让人信任。案例分享——有个客户想把自己的套二卖了，换一个大套三。因为首付的原因客户先将自己的套二卖了再买，前期因为没有合适的客户，就一直带看套三不能下定，经过一个多月的时间，客户看着房子越看越贵，后来有一天客户一家人都在家，约出来看房子结果看了一套家里人都比较满意的房子，刚好同天客户的房子也有一个全款客户看上了，当时就签了，客户这下心里面有放心了。房东人在乐山，我们就立即开车出发去乐山找房东签合同，签了合同过后，房东临时告诉我们说的车位被查封了，这个时候就尴尬了，我们立即把消息告诉了客户，客户一直对我们也比较信任，最终商量了可以不要车位了。经过一波三折过后终于签了。坚持诚信，我们才能走得更远。明天由雷双宇分享。
大家好～我是爱2张利洪。很高兴今天由我为大家分享家书。诚信是道路随着开拓者的脚步延伸，诚信是智慧随着博学者的求索积累，诚信是成功随着奋进者的拼搏临近，诚信是财富的种子只要你种下就能找到打开金库的钥匙。诚结益友信达天下。案例分享：王瑞是一位颇有经验的经纪人了在对待客户问题上有着自己独特的见解。在一次日常工作中她接待了一位客户在深度挖掘了客户的需求以后为其匹配了学府杏林的几套房子，经过带看以后对其一套房子非常的满意但是对我们的服务费有很大的意见。说不打折就去其他公司签约，无奈之下申请了打折名额。不料此时房东临时想涨价以不想出售为由拒绝面谈签约并下架了房源。面对如此窘境王瑞果断转盘，推荐了芙蓉田园的房子，看过几套以后也没有产生特别强烈的购买意向。并对王瑞说要是学府杏林那个房子还卖随时通知我。在接下来的几周里王瑞没有放弃对客户的沟通分析市场讲解行情政策。终于在学府杏林那个房子无果的情况下最终接受了芙蓉田园的房子。往往动人的故事总是跌宕起伏，就在准备约芙蓉田园房东的时候学府杏林的维护人打来电话说之前那个房子又挂牌了但是价格涨了五万，这个电话让王瑞陷入了两难的境地。一方面客户在自己的引导下接受了芙蓉田园只要自己不说也就可以顺利签约但是房子不是客户最喜欢最满意的房子，另一方面是客户最喜欢的房子又再一次挂牌虽然涨价了但是客户也不是不能接受，之前就对服务费较高提出过对自己不利的条件，告诉了客户岂不是让自己这段时间的付出打了水漂。最后在经过了一番思想斗争以后王瑞还是选择告诉客户，客户很是感动最终也在服务费不打折的情况下选择了在链家成交。我相信这就是诚信带给她的好运～明日家书由曾莉分享
大家好，我是西班牙森林店02组陈禹帆，花名净海，很高兴今天由我跟大家分享客户至上，今天我要给大家分享的是咱们优秀的战友刘引，作为新人，刘姐是我们店最拼的，也是最热情的一个同事，每次有人带看蓝光香境，刘姐总是最积极陪看的，虽然并没有她的维护房，但是她还是拿上钥匙，热情帮忙陪看，帮忙讲解小区，还有周围配套设施等，好多外区过来带看蓝光香境房子的同事，都认识这样一个热心肠的一个人，即使天气三十多度，每天陪看十来组，夜从来不喊累，总是笑嘻嘻的，给身边的同事带来了很多正能量。外区同事即使没有签单，也被刘姐的热情所感动。每天晚上打开微信运动，刘姐总是两万步以上。记得有一次刘姐带客户，客户是刘姐小区里面认识多年的朋友，了解到客户有投资的需求后，马上推荐客户看南门上的公寓，因为新盘比较火，刘姐从早上出发一直忙活到下午六七点，客户看了后，也并不满意，第二天又去看了金马的新盘，也没有看上，但是刘姐没有放弃，又转手推荐附近新开盘的商铺，客户一看后，就比较中意，但是客户又犹豫不决，有很多顾虑，叫上家里人一起过来商量，刘姐一直挨个给客户做工作，中途十点来钟左右，刘姐家里面打来电话，说家里面小孩生病了，有点发高烧，但是刘姐并没有选择回家照顾小孩，没有放弃客户，继续给客户讲解周围配套设施，软硬兼施，忙活到凌晨一点，终于成功逼定。刘姐这种服务无止境，牺牲自己的精神，值得我们学习，相信所有人的每一滴汗水都会有回报！谢谢大家，我的分享完毕