大家好,我是春天大道店达正,很高兴今天由我为大家分享诚实可信,诚实可信是公司坚持践行的价值观,从真房源到真房价,我们将诚实可信落实到了具体行动中,将头脑想的变成了脚下走的,在我们店,有这么一位小伙伴,一直用自己的诚实换取客户的信任,用真心对待每一位客户,他的名字叫坤中,之前陪坤中带看了一组客户,带看过程中,客户和坤中聊起了新房住宅(我司未代理)的情况,坤中没有选择躲避和诋毁新房的形式来推荐二手房,而是如实告知了客户新房住宅的情况,并且将自己的见解也如实告知给了客户,即使知道客户可能要去买新房,知道可能会损失业绩,但坤中依然诚实的给客户讲解,没有因为业绩的原因而选择其他非正常手段,坤中也因为这个事情给客户留下了很好的印象,最好客户主动坐在店里把链家app下载好果断给了五星好评!我们不能因为业绩的原因而忘记了诚实可信的价值观,践行正确的价值观短期是难而正确的事情,我们大家都要自觉的去维护好。
大家好,我是春天大道东店02组成星花名展骥很高兴今天由来分享家书,分享的主题诚实可信。案列来源于这个月我们门店婉宁签的一单二手买卖,客户来自链家网第一次带看客户就对房子产生意向可是当时犹豫了,后来房子被卖了,婉宁也如实告知客户,客户也很后悔,后来婉宁持续为客户找房,有合适的婉宁都实地为客户拍摄视频讲解房子的优缺点没有一点隐瞒,客户也被婉宁的用心和诚实一点点打动,最后终于有一套房源客户很满意,当即说看视频都能定,但是婉宁也告诉客户最好实地看房后做决定,客户从外地回来看了立马约房东签约,签约过程也很顺利,因为客户对婉宁相当信任,因为诚心实意的做事态度,在加上平日工作中的专业知识学习和巩固,咱们做销售才谈得上对客户有所服务。也是因为我们的诚实可信让签单更加顺利更加有底气,所以我们要持续践行公司企业文化,让我们更专业更诚实。
大家好,我是朗润园店03组李文花名风刃很高兴今天由来分享家书,分享的主题诚实可信。案列来源于上个月的一个链家网客户,这位链家网客户是朗润园03组陶均在空看房源的时候,在Link上抢到的客户,抢到客户陶均就第一时间联系上客户,客户咨询的是金河谷三期的一套500万的别墅,客户需求是自己崇州的房子今天刚刚在小公司成交,立马就想在温江看别墅,但是要离市区稍微近些,当天陶均并没有立马形成带看,客户说考虑,但是经过陶均晚上多次沟通,用专业的企业形象,用着自己的诚实的态度,终于赢得客户的信任,答应明日过来看房。看房过程中客户表明非常中意这套房源,立马要约业主过来谈细节,谈房价。表面看是客户很爽快很耿直的,以为都要签单了,正是到了谈判桌上才知道离签约还是有那么远的距离,从下午5点谈到凌晨1点多。整个过程,客户要不谈房价,要不谈佣金,就在最后时刻陶均想尽一切办法的时候,客户终于被陶均的诚实打动,一切业务的基础更少不了做人最基本的诚实,有了诚心实意的做事态度,在加上平日工作中的专业知识学习和巩固,咱们做销售才谈得上对客户有所服务。在整个签约过程,我想只有陶均的感触是最大的,一个客户从通话到见面到签约,没有最基本的诚实可信的态度,签单怎么可能来的这么快,怎么会如此之快赢得客户信任了,这就是我今天为大家分享的案列。
大家好我是金河谷店陈双花名叶言很高兴今天由我来为分享家书,今天我要分享的是诚实可信,案例的主人公是春天大道东店的李婷,前两天你条成交了一套金河谷的房源,三个点的全佣,这是大家所看到的,但在这背后大家或许并不知道,客户当时是在昆明的,并没有打算第一时间回来看房子,李婷在知道房源后就第一时间告诉了客户,并让我约了房东给客户视频看房,如实的把房间里的每一个细节车位的情况都告诉了客户,李婷的诚实打动的客户,客户告诉李婷如果没什么大问题就能定这个房子,但是想让你亭把价格给他谈的二百四十万,但这个价格与房东的心理价位有很大差距,李婷只能再次和客户交流房东的情况,直到晚上十二点半,终于落实好各方情况后,约好了三方的面谈,客户连夜买飞机票从昆明赶回成都,但又因为产权人临时要照顾家中老人无法赶上成都签约,后来协商由客户先签合同,产权人的儿媳在成都和客户谈好价格交房等情况,由我方经纪人前往泸州签约,是一天儿也把产权人的照片儿签约视频一并发往群里,客户为之非常感动,正是李婷每一个情况都如实告知了客户,客户对她信任才会在她手中签单,唯有诚实可信让我们走的更远,更让我们的路走的更宽。
爱8雪莱5月28日家书:诚实可信大家好,我是金河谷店贺微,花名雪莱,很高兴今天我为大家分享家书。今天我所分享的是诚实可信。做人要诚实,做事要踏实,是我们一直信奉的行为准则,但是很多时候在面对利益诱惑的时候我们却会变得优柔寡断,瞻前顾后,还记得才入职来到涌泉来到春天大道东店的时候,当时没有房源,没有客源,没有业绩,每天都想得怎样才能在第一时间开单,获取业绩,大半个月过去了,毫无进展,还记得当时和店上的同事去空看西班牙森林的时候,突然接到了一个链家网,非常激动,马上形成带看,客户很准,带看了3套房子,就对其中一套有意向,虽然客户老婆跟很多中介看房,但是男客户很相信我们,晚上接到电话让我约房东,然后问我房子户型这些有没有问题,细节上该注意什么,第一次买房,什么都不懂,其实我心里明白那个户型肯定没问题,就是有一个卫生间是黑卫,我当时一直纠结应不应该告诉他,如果告诉了他,他不买了,我就签不了单了,然后我一度安慰自己,很可能客户自己看到了卫生间的,但是不介意呢,一直这样循环的肯定再否定,一晚上都没睡好,第二天上班一早还是打了个电话给他说了实际情况,客户很开心,说不介意,谢谢我还专门给他打个电话告诉他卫生间的问题,虽然最终这套房子房东最后不卖了,但是客户在我这里买了另外一套房子,而且我们建立了特别好的信任关系,确实客户有可时候相信我们,选择我们仅仅是因为我们的不隐瞒,不欺骗,在买卖双方之间真实的传递房价等信息,这也是现在我们更应该随时惊醒自己的,先做人,再做事,做积极正能量的人