涌泉区洲际商圈爱6伟成.4月13号家书团队作战。常言道:一个团队的战斗力不是队伍里最聪明的那个人决定的,而是由正确的战略和团队执行力所决定的。我今天给大家分享的就是我们团队的执行力楷模租赁小妹刘雪芹。(成长)起初刚入行业的她内向腼腆,不爱说话,不主动与人交流,更不用说怎么去开展业务了,但我发现她有一点难能可贵,就是她的执行力和快速领悟上级意图并加以贯彻的本能,这就是一个团队成员的基础素质。我记得很清楚,我只给她示范过一次怎么带客户,怎么去协助外店同事带看咋们的维护盘;只给她强调过一句话“自己必须独立做业务”。其余就是让她自己去摸索着和问着干,有了强执行力和高领悟能力的基础素质,自然很快就成为了团队的中间力量,暂且不说她现在做的有多优秀,从一个不爱说话,不主动与人交流的女生,变成目前能独立带客户,独立谈单,独立签单。每个月凭自己的能力为团队贡献3到5单。我觉得进步还是不小了。(协作)她虽然是租赁员工,但是她不仅仅只是做着租赁的事,店里的人不多,且多数是新人(当然新人也包括刘雪芹),有时候出去带客户了,店里人就比较少,甚至没人,只有他一个租赁员工,外店同事来带看买卖房源,对于一个租赁新人来说无疑不是一种考验,对买卖房源一概不知,对买卖知识一概不晓,但是这些都没有成为她拒绝陪看的理由,拒绝帮助别人的说辞。因为她知道,她是在为团队做事,她是在减轻店里同事的工作量,而且她知道,她多陪一次别的同事看房,就会多认识一个同事,这样她就会变相的多一个转介绍客户,何乐而不为!从她身上可以看出一个执行力强,知道怎么去蜕变的人,定是团队不可或缺的人。
涌泉区洲际商圈爱5小宋4月12号家书团队作战。很高兴今天由我为大家分享。我分享的是新川区中德店的彭月华。年前我签了一套中德英伦联邦的房子号,维护人就是他。因为客户是外地的,签完合同就走了,一直到上周才过来办理面签和公证,期间房东很是着急,多亏了彭月华的维护。他不仅陪着房东去预约还款,注销抵押,就连面签也一起过来帮忙,积极配合着这个后续。基本上所有的维护人在签完合同之后就不会再管其他事情了吧,最多就问问进展而已,包括我也是。这位外区同事的做法深深的触动了我,团队作战的精神表现的淋漓尽致。希望大家通过这个故事在以后的后续过程中能多多的互相帮助。我的分享完毕,谢谢大家。
涌泉区洲际商圈爱4良恩4月11日家书团队作战很高兴今天由我为大家分享家书-----团队作战,我是公园大道店黄勤,花名良恩,我今天要分享的案例角色人是:扎德,扎德是我们店的一位老员工,每当同事有需要帮忙的时候他总是会第一个站出来。每当店里有新人入职时他会认真的带新人熟悉商圈和责任盘。每当外区有同事带看我们责任盘时不管是不是他维护的房源,他都会主动的陪看给客户耐心的讲解。每当店里同事有单子需要谈时他总是会准时到场帮忙。记得有一次店里的一位新同事带看客户,扎德担心新同事对小区不熟悉主动帮忙陪着一起带看从早上一直带看到下午两点多把客户送走了才吃午饭。也主动地给新人讲解带看中遇到的问题和解决办法。店里正是因为有像扎德这样团结作战的战友所以我们店的伙伴相处的和家人一样融洽。正是有了这样的归属感,才让的每个家人在需要帮助时,得到到团队帮助。扎德虽然不是最优秀的,但一定是最团结作战的。我相信有这样一群团结的战友,我们店会越来越优秀。我的家书分享完毕,谢谢大家。
涌泉区洲际商圈爱3柳乐4月10日家书团队作战很高兴今天由我为大家分享家书-----团队作战,我是公园大道西店贺真乐,花名柳乐,我今天要分享的案例角色人是:张海芳,张海芳是年前才入职的一个新人,每天都很积极的空看打电话,我要说的不是他积极的打电话,是她的维护房源陪看,因为我们这边楼下有三个店,责任盘的维护房源很少有我们店的,而且责任盘的出房量也少,所以新人维护的都是另一个商圈的工盘,洲际春天广场,张海芳的维护房,只要是有同事要带客户,他都会提前到小区门口等待同事,甚至连空看的同事她都会陪看,并且讲解他的房源,有很多次都是她在门口等了很久同事都没带客户过来看,也是因为她的这种团队作战的精神,让她的维护房都在短时间内售出,获得业主的一致好评。我的家书分享完毕,谢谢大家。
涌泉区洲际商圈爱2亿刀4月9日家书团队作战很高兴今天由我为大家分享家书-----团队作战,我是金质涌泉,幸福涌泉,公园大道西店田道福,花名亿刀,我今天要分享的案例角色人是:彭飞飞(云书)及公园大道西店的所有伙伴,事情起源于2017年12月,我们离职的同事接到客户的看房信息,而云书和这位同事是搭档,在当天便为客户找了很多匹配的房源并发起带看,带看时间很长,云书在带看的过程中不断地发信息打电话寻找好的房源,而另外的同事则负责给客户讲解小区周边,在晚上8点多的时候看到群信息,说才带看完,顺利送走了客户;后期云书和我们另外的同事一起找房,计算适合客户的房子,最终形成复看,当时很晚了,云书打电话给我让我过去谈合同,他们两个不但配合默契,而且都形成了“你中有我,我中有你”云书做事说话都很真诚,得到了客户的信任和同事的好评,得知云书在期间以非常专业的房地产知识为客户详细的介绍了楼盘信息和户型的优缺点,并且详细的为客户计算税费,在此柳乐和其他几位店面同事都过去帮忙签单。然而,在后续中,客户走的公积金贷款,在这方面一向很优秀的波瑶全力协助云书的后续工作,把同事的后续当自己的一样去跑,后续中遇到的很多复杂的问题都一一解决了。一个好的团队离不开大家的努力,团结一心,齐心协力才能创造团队更大的价值。
涌泉区洲际商圈爱8姜海4月15日家书团队作战之同频共振大家好,我是亚洲湾店04组冯顺,花名姜海。很高兴今天的家书由我给大家分享。关于团队作战,这周的小伙伴们分享的案例都很不错,今天我就谈谈我关于团队作战的一些想法。4月初,正直清明节,我们门店筹划了很久的一次团建活动,终于在放假的这两天去实现了。商圈经理一鹏带着我们几个店经理想了很久,我们决定去爬青城后山。其目的是为了通过这次爬上活动增强我们的团队的凝聚力。同时也看看我们门店的每个小伙伴在这次活动中扮演的是一个什么样的角色。当然,有时候想法跟现实还是有很大的差距的,当我们赶到青城后山山脚时,已经时中午了,我们都没有吃饭,就背着行囊上山。几个男孩子背着我们把提前准备好的干粮和水。在登山的时候,我们都很有激情,觉得这次爬山既是一次旅游也是团建,跟以往每次爬山的目的就有所不同。商圈一鹏在登山的时候就发话了,只要你们能爬上山顶,我拼死也能上顶。当我们行走了一段路程后,头上毒辣的太阳晒的我们口干舌燥。体力好的小伙伴已经走到前面,体力差的就已经开始脱离队伍了,一鹏因为身体的原因,一直落在队伍的最后,火花也是在一路抱怨,但是也还是不断的激励着队友。在不断的行进中,我们的队伍拉得更长,在爬山的同时也不断的反应各种问题,我一路上就在思考,其实这次爬山就跟我们日常的工作很类似。我也在不断的思考,反省。我们这个团队如何能够做到更好,更有凝聚力。我的脑海不断的闪现出以往所学过的知识,很多古人爬山都留下了千古绝句。我通过此次爬山想到一个老生畅谈的词——同频共振。在这次爬山中,有的人走的快,有的走的慢,一个人走的可以很快,但是一群人可以走的很远。同频共振,可以应用到我们平时的工作中。大家同一个步伐,同一个方向,同一种频率。够让我们的团队更有战斗力。公司要求我们没个门店设置聚焦房,我们就可以统一组织每个门店的战友在同一时间带看,形成一个好的效果氛围,我们的房源就可以跟快的销售出去。虽然这个这个同频共振这个词有更广泛的含义,我也想在以后的工作中不断的去反省去思考。