爱1麦坤分享,诚实可信,诚实而专业的经纪人才有未来,因为我们诚实,所以我们让人信任,这句话已经越来越多的被我们提及,也确是大势所趋,分享一个前几天发生在我们店的事情,上周,店里经纪人姚成芳说要请假,但是不太愿意告诉我原因,联想到最近她数据不太理想,以为有其他事情,追问下得知,是之前的一个客户让她帮助去绿地买一个车位,位置让她去看,看好了客户直接打钱给她买下就行,之前这个客户买房子基本也如此,知道事情后没二话直接让她去了,虽然这个事情并不能给我们产生佣金,不能带来业绩,但是客户这么信任我们,就要把这个事情做好,想到她不开车,选位置肯定不够专业,叫上了店里会开车的伙伴一同前往,签约前一天我也陪同一起去看了看,给客户挑选好,把信息发给客户,几分钟后车位款到账,交钱,签字,然后给客户打电话,虽未见此客户,但是隔着屏幕,透过听筒,能感觉到这个客户对经纪人满满的信任,客户是做服装生意的,时候表示要给经纪人寄点衣服回来但被拒绝了,有如此信任我们的客户,本就已经是最大的收获了,不求眼前的回报,只求某一天客户有需求能在第一时间想到我们,以我们的专业,诚信,为客户解决我们力所能及的问题,就是价值观最好的体现
爱2方舟:5月1号家书分享:诚实可信这项价值观我自认为自己做的还是很好的,不管对待上级,平级还是下级,自己一直保持着真诚的对待每个人,因为我相信诚实的力量非常强大,自己没有具体的案例可分享,就谈谈感想吧。这些年走过来虽然时间不长但是见到的人和事也不少,就没有看到那个爱耍小聪明的人会走的很远,也没看到那个踏踏实实干事、真真诚诚待人的人结局悲惨,所谓吃亏是福,不是不报,时候未到而已。现在我们很多新来的同事都是刚踏出校门就进入链家的,我从内心深处感觉我最大的责任不是让他们能挣多少钱而是怎么让他们做好人,传播给他们正能量,让他们知道社会除了金钱以外学会怎么做人、处事才是最大的财富,也是我们管理者最大的责任。下面附上一张截屏,这个单子是我们经纪人进行带看的,但是客户为了省中介费跑到大唐去与房东谈三方,由于大唐经纪人各种套路及欺骗最后在我们经纪人马秉荣以及龙有林真诚相待下双方掉头选择我们且满佣,这是顺利办理完后续准备解散微信群时业主在群里面发的消息。这种认可比业绩价值更大!感谢大家抽出时间阅读家书,明天由爱3舒凡写家书,请于晚上22点前将家书发群里!
爱3舒凡5月2日家书分享:诚实可信:诚信是一种美德,在人生道路上讲诚信的人会把路越走越宽,也是一笔巨大的财富,反之则越走越窄,可能会到山穷水尽的地步。想想刚进入公司那会儿理解的诚实可信就是不欺瞒客户,不承诺做不到的事情,主动告知房屋缺陷信息等等,然而在对待上级的时候经常做出了一些隐瞒事实的一些事情,例如:很多时候工作量根本没完成导致用一些虚假数据来汇报给店经理等等。后来才慢慢明白这项价值观的意义并不是只针对客户,而是教我们在未来生活中该怎么做人。我们作为一个基层管理者就应该起到表率作用把我们诚实正直的一面传递给每一位经纪人,让他们明白诚实可信不仅仅是为了若不告知客户真实情况而导致后期发生纠纷才这样做,而更多的是让他们明白未来在人生道路上唯有诚实正直才能走得更快更远。让“诚实可信”这四个字渗透到每一位经纪人的潜意识中,相信未来有一天他们都会感恩有过链家这段经历和指引他们难而正确的价值观。
爱4惠美分享:诚实可信, 高尔基曾经说过:“人类最不道德处,是不诚实与怯懦。”所以人一定要诚信,诚信对待别人,诚信对待自己。从进公司开始一直在学习链家价值观,也一直在践行着,但时间长了,经历了更多,然而有时候可能就没有真正的做到诚实可信,上了商圈经理后对有些部分后续流程不是完全了解,最近的后续流程也一直在变动,政策也随时在变,由于我们店的人对后续所有流程还不是完全清楚,自己根据最近了解的和之前跑过的流程来给大家灌输后续流程,结果经纪人去办理后续的时候给我说的流程和我说的后续流程不一样,当时瞬间觉得自己对待员工不负责,为什么没有给专员确认过最新的流程再告知大家,作为上级没有做到以身作则,没有把真实的信息传达给下级,总觉得有点愧对大家,就像有的时候承诺大家的事情没有做到,所以接下来一定要把这些不好的习惯改掉,以身作则带领团队不管做任何事情对待任何人都要真诚相待,不忘初心,方得始终,坚持做难而正确的事。让每个人将正确的价值观传递下去,一个人,一个团体,如果人无诚信,则更无法让他去做别的大事,生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花。任务诚信更不可能会有很大的成就,诚信是一种美德。明日由爱5嘉川分享@嘉川.袁刚
爱5嘉川分享:诚实可信!到链家两年多了,诚实可信的价值观确实在链家不是说说而已,确实是践行到工作中的每一出!至今我都能想起我在链家的第一个单子!当时美联蜀的一个单子,谈出了接近10万的差价,我就问商圈经理,咋整!按照以前的逻辑和经验这10万我们是一定要想办法分一杯羹的!不吃差价只是说说而已!我当时以为链家也是说说而已,当商圈告诉我链家真不吃差,直接放价给了客户的时候,我确实是有点吃惊,但是也坚定了我在链家工作的信心!这个行业说实话,在多年前是上不得台面的一个行业,名声不好!现在正是有了我们链家这样诚实可信的企业,这个行业的社会越来越高,正是由于我们坚持说真话!相信在这个行业里有了我们链家这样的公司,有了我们这样一群坚持说真话的经纪人,我们的社会认可度,会越来越高
爱6予馨分享:诚实可信记得我是09年入的行,那个时候要想把诚实可信四个字和地产经纪挂钩还真的有点困难,一开始我不懂,后来师傅和同事渐渐的让我知道了这个行业原来如此多的猫腻。那时中介费只收一个点,但是贷款服务费就很灵活了,如果客户“有钱”、“不懂”,10万的按揭都可能收一万多;如果房子价格中间有机会吃差价,那绝对是把房东和客户分开时间签合同,能吃三万绝不吃两万;那时业绩做的好的,几乎都会有个长期合作的“老串串”,也就是收房子卖的,公司也有这个部门,低价买,高价卖;那时要是遇到凶宅房,绝对会让你决口不提,悄悄的瞒过将房子出售给客户......这一些列在以前,都是常见的,那时这个行业都是这种风气,以至于出现“黑中介”这个名词,甚至家人都不支持做这个行业的工作......后来2015年进了链家,说实话是怀着怀疑的心进来的。进来以后发现员工不能炒房,买了要过一年才能卖,当时我觉得这不是断员工财路么,感到不解;贷款服务费也固定的按点子在收取,不管客户懂与不懂,我也觉得公司好傻,有多的干嘛不多收;记得龙湖二期有个,房东的孙女生病需要做手术,房子低价急售,有个客户出的价格比房东心理价位还高出七八万,公司却不吃差价,当时也觉得奇怪,公司这也不弄那也不吃的,就靠收佣金能有多少钱;后来龙湖一期有个房子被客户看上,都要签合同了,结果了解到房子遭过火灾后立刻告诉了客户,后来客户放弃了购买此房,但是却介绍了朋友在我们这里买了房子;这一切突然的大转变,让我有些疑惑,开始对链家更感兴趣,至今入司已经两年多,这两年多的路程让我对这个行业大改观,让我明白公司做的一切“傻瓜”行为都是在践行着诚实可信,正是因为如此,公司才会发展的越来越好,引领着这个行业发展,我们很少听见“黑中介”这个名词,家人也越来越支持我们在这个行业里发展,也希望公司越来越好!
爱7梦娜分享:诚实可信诚实可信:我们可以没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景,但是我们诚实,我们让人信任。看着昨天予馨分享,想到了曾经自己在小中介公司,很多时候都会给客户高报房价,先谈好业主签单面,能吃到差价就绝对会争取。记得刚来郫县的时候,婆婆家当时就在南兴巷开了一家小门店,门店的主要收入就来自于炒房,业主着急卖房,把业主的价格压得远低于市场价,收购后再简单翻新倒腾两个月卖出去赚取差价。记得曾经自己卖一套实久花园的房子,房价四十多万,业主直接说我着急用钱,卖到这个价格以上的都是你们中介的,视乎当时很多业主都知道市场的情况,我们就顺着从中间也是赚取了两三万差价。慢慢的也就觉得市场就是这样,不赚差价都是傻瓜。来到链家以后才知道我们公司的价值观文化诚实可信,透明交易,绝不吃差价。忽然觉得谈单再也不用像曾经那么累,动用那么多心思,心理也很坦然。觉得无论对待业主还是客户都是问心无愧,只赚取自己应有的。虽然钱可能会挣少了,也比以前更累了,但是更踏实了。小聪明对待别人只能是一时的,不可能一世都在别人身上用得上,唯有真诚相待才能永久。你的小聪明很多时候别人都看在眼里,不说只是觉得在你身上可能就值得一次交易,再无往来。链家之所以能做到如今的龙头,不仅仅是服务比其他公司更好,更专业,更多的是透明的交易,值得客户信任,口碑好远远比利润更重要。明日由@天鹰.吴春林分享