客服中心的桥梁作用及投诉处理
学员满意度调查表/听课记录表
1、教师专业知识丰富,并能运用于课堂中 ★ ★ ★ ★ ★
2、教师对课程准备充分,内容丰富,并结合现场案例讲解 ★ ★ ★ ★ ★
3、教师语言表达流畅、简练,思路清晰、逻辑性强 ★ ★ ★ ★ ★
4、课堂教师与学员互动性强,能调动学员的学习兴趣 ★ ★ ★ ★ ★
5、课程实用,对实际工作帮助大 ★ ★ ★ ★ ★
6、您对本门课程的满意度是 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次培训内容和培训教师的建议是(填空)。
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