抽奖查询上线通知-5.28

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客户进线反馈在5月28日参与了下单抽奖活动但是没有收到对应奖励，以下说法错误的是

A 客服可在：云集平台-用户奖励查询-优惠奖励查询-下单拿现金查询里，查询客户抽奖的具体情况

B 客服可在：云集平台-用户奖励查询-优惠奖励查询-任务抽奖查询，查询客户抽奖的具体情况

C 若用户参与活动，订单发生退款，后面的获取可抽次数会显示“-1”；暂时无法查看到获取抽奖机会的订单号

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