您好，抱歉打扰您宝贵的时间。
为获取广大居民对小区物业管理服务的满意度评价，更好地提升物业管理公司的服务质量，特制作本调查问卷，请按真实情况如实填写您的个人信息和对各项物业服务质量的评价，在您觉得合适的项目后打勾即可。感谢您的参与和配合，本次所有数据仅限于学术课题研究。
您的基本情况：
1.性别：男（ ） 女（ ）
2.年龄：20 岁以下（ ） 20-50 岁（ ） 50 岁以上（ ）
3.受教育程度：初中及以下（ ） 高中（ ） 大学及以上（ ）
4.月收入水平：2000 元以下（ ） 2000-4000 元（ ） 4000-6000 元（ ）
6000 元以上（ ）
5.居住情况：常住（ ） 临时居住（ ）
调查内容：
1、您对小区的硬件设施质量是否满意？
A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意
您对此项工作的重视程度是？
A、十分重视 B、重视 C、一般 D、不太重视 E、一点不重视
2、您对小区的各项设施完善是否满意？
A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意
您对此项工作的重视程度是？
A、十分重视 B、重视 C、一般 D、不太重视 E、一点不重视
3、您对小区的电梯运行情况是否满意？
A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意
您对此项工作的重视程度是？
A、十分重视 B、重视 C、一般 D、不太重视 E、一点不重视基于顾客满意度的 A
4、您对小区的停车场管理是否满意？
A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意
您对此项工作的重视程度是？
A、十分重视 B、重视 C、一般 D、不太重视 E、一点不重视
5、您对小区的安全秩序维护是否满意？
A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意
您对此项工作的重视程度是？
A、十分重视 B、重视 C、一般 D、不太重视 E、一点不重视
6、您对小区的公共区域清洁卫生情况是否满意？
A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意
您对此项工作的重视程度是？
A、十分重视 B、重视 C、一般 D、不太重视 E、一点不重视
7、您对小区的公共绿化养护是否满意？
A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意
您对此项工作的重视程度是？
A、十分重视 B、重视 C、一般 D、不太重视 E、一点不重视
8、您认为小区员工的专业技能是否令您满意？
A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意
您对此项工作的重视程度是？
A、十分重视 B、重视 C、一般 D、不太重视 E、一点不重视
9、您认为小区员工的服务态度是否满意？
A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意
您对此项工作的重视程度是？
A、十分重视 B、重视 C、一般 D、不太重视 E、一点不重视
10、您认为小区员工的形象礼仪是否满意？
A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意
您对此项工作的重视程度是？
A、十分重视 B、重视 C、一般 D、不太重视 E、一点不重视
11、您对小区的收费情况是否满意？
A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意
您对此项工作的重视程度是？
A、十分重视 B、重视 C、一般 D、不太重视 E、一点不重视
12、您对小区的信息公开情况是否满意？
A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意
您对此项工作的重视程度是？
A、十分重视 B、重视 C、一般 D、不太重视 E、一点不重视
13、您对小区能与业主有效沟通是否满意？
A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意
您对此项工作的重视程度是？
A、十分重视 B、重视 C、一般 D、不太重视 E、一点不重视
14、您对小区物业能及时处理投诉是否满意？
A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意
您对此项工作的重视程度是？
A、十分重视 B、重视 C、一般 D、不太重视 E、一点不重视
15、您对小区物业保护业主隐私情况是否满意？
A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意
您对此项工作的重视程度是？
A、十分重视 B、重视 C、一般 D、不太重视 E、一点不重视
16、您对小区物业提供个性化服务是否满意？
A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意
您对此项工作的重视程度是？
A、十分重视 B、重视 C、一般 D、不太重视 E、一点不重视
17、您对小区活动开展情况是否满意？
A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意
您对此项工作的重视程度是？
A、十分重视 B、重视 C、一般 D、不太重视 E、一点不重视