多选题:
1、医患沟通的方式有(ABC)
A、非语言信息沟通
B、口头语言沟通
C、书面语言沟通
2、医患者沟通中的礼仪,微笑不适合用的场合(ABC )
A、面对危重病人
B、面对临终病人家属
C、面对死亡病人遗属
3、医患沟通中的礼仪,影响人际吸引的因素有( ABCD )
A、相似性
B、互补性
C、熟悉性
D、接近性
4、操作时暴露病人隐私的要求:(ABCDE)
A、遮挡病人,避免暴露给无关人员
B、给异性施行操作时应有另一名医务人员在场
C、病人暴露身体后,如果发现患者有生理或病理
问题,不应随便说出或小声议论。
D、操作过程中要不时与病人交流。
E、操作不顺利时要多鼓励,不可埋怨责难病人,也不可撒手而去,更不可事后当作笑料到处传播。
5、人际交往常规距离 (ABCD )
A、私人距离(亲密距离):小于0.5米(扶老携幼除外)
B、常规距离(交际距离):0.5~1.5米
C、礼仪距离(尊重距离):1.5~3.5米
D、公共距离(面对大众):3.5米以上
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