1、保洁人员足额，执行保洁时间到位。 ★ ★ ★ ★ ★
2、在规定服务时间内保洁人员着装统一，佩戴胸卡。 ★ ★ ★ ★ ★
3、保洁工作有计划流程，保洁设备、工具、用品、药品齐全。 ★ ★ ★ ★ ★
4、病区通道地面、走廊、过道、楼梯、阳台整洁、无脏杂物、无污垢；楼内大厅整洁、光亮、无浮尘、无水迹、无污垢。使用全自动洗地机进行清洗。 ★ ★ ★ ★ ★
5、病室内门窗、窗、台干净、整洁、无灰尘、无污垢；各玻璃幕、玻璃间格、各种柱身、扶手、栏杆内玻璃窗、镜面等明净、光亮、无积尘、无污迹、无斑点、金属、不锈钢按规定时间上保护剂。 ★ ★ ★ ★ ★
6、室内各种室内装饰物、墙上装饰物和各类设施表面（如灯饰、警铃、监视器、火灾报警控制器、风口、安全指标灯、开关盒、消防栓箱、各种告示牌、指示牌等）干净、无灰尘、无污垢、无蜘蛛网。 ★ ★ ★ ★ ★
7、诊室、检查室、办公室、会议室的办公家具、桌椅等整洁、无浮尘、无污垢，茶杯清洗、消毒到位，纸篓清倒、抹净及时，办公、会议用具、用品和各种设施表面干净、无灰尘、无污迹。 ★ ★ ★ ★ ★
8、卫生间大小便池、坐便器、拖把池等内外光洁，无污垢、无积尘、无臭味；洗手盆、镜台、镜面内外光洁，无斑点、无积水、无积尘；地面、墙面光洁，无污迹、无脏杂物、无积水、无积尘、无蜘蛛网；门窗、窗台、内玻璃、天花板、隔板、照明灯具、开关盒、开水器等干净、无灰尘、无污迹；厕纸篓、垃圾桶无陈积物、无臭味，外表干净。香精球补充及时，地漏畅通。 ★ ★ ★ ★ ★
9、电梯厅墙面、地面、门框、电梯指标牌表面干净，无油迹、无灰尘、无杂物；电梯内墙、地面、门、天花板、通风口、监视器、照明灯具、指标板等表面干净、无积尘、无污迹、无脏杂物；电梯厢壁、电梯门、框按规定时间上保护剂；地毯按规定更换。 ★ ★ ★ ★ ★
10、PVC、大理石按合同约定期限进行保养，拟定保养计划；（医院另支付费用） ★ ★ ★ ★ ★
11、大厅吊顶、天窗、外墙、外玻璃按计划清洗并达到要求；地板按规定时间清洗，达到整洁光亮并起到保护作用。 ★ ★ ★ ★ ★
12、医疗废物、生活垃圾分类收集、运输、储存、处理；容器、塑料袋配置合理，符合相关标准，要求，记录完善、规范。 ★ ★ ★ ★ ★
13、定期进行消毒、消杀，药剂符合相关标准，记录 完善、规范。（按医院通知时间） ★ ★ ★ ★ ★
14、开水间地面要求无积水、开水器表面无明显积灰， ★ ★ ★ ★ ★
15、及时关闭用电器，用电设备、空调、自来水、热水阀门。 ★ ★ ★ ★ ★
16、室外场地、道路干净、无垃圾、无沙土；绿化带无烟蒂、纸屑等；各类设施、各种宣传栏（牌）、告示牌、指示牌表面无积尘、无污迹、无蜘蛛网。 ★ ★ ★ ★ ★
17、保洁作业操作规程规范，药剂使用正确、到位，未造成损失。 ★ ★ ★ ★ ★
18、保洁作业安全措施到位，未发生任何事故。 ★ ★ ★ ★ ★
19、保洁人员教育、培训、管理到位，未损害客户利益，未造成不良影响。 ★ ★ ★ ★ ★
20、保洁人员遵章守纪，无盗窃等行为。 ★ ★ ★ ★ ★