该员工工作中积极主动，服务热情亲切，仪容仪表让人赏心悦目，曾多次受到客人口头和书面表扬，上班期间从未迟到和早退，工作责任心强，团结同事，能够主动帮助新同事，部门有团队接待时也多次主动提前到岗，遇到团队到店时会主动加班直至团队客人都办理完入住再下班，在部门中能够起到良好的带头作用，在前台较忙的时间，可以主动协调家庭内部与工作的关系，兼顾家庭与事业。有较强的事业心和上进心，在与客人交流时可以扮演好一个服务者的姿态，可塑性很强。
该员工积极服务顾客，工作非常勤奋、认真负责，超常完成上级安排的任务，从不抱怨推诿，从不迟到早退，主动帮助其他员工工作，助人为乐，积极参加各种培训课程，努力学习各种技能，获得客人、员工及领导的一致好评。
该员工在工作上处处以高标准严格要求自己，爱岗敬业、踏实工作、默默奉献。由于热心微笑的服务，取得顾客的认可，得到了领导和同事们的一致好评。工作原则性强，时刻严格要求自己，全心全意为酒店服务。工作责任心强，经常加班，也任劳任怨，从不计较个人得失。虚心向同事学习，在待人接物、做人处事向同事们学习，取别人的长处，补自己的不足，提高自身素质和工作能力。
该员工具有相当的职业素养，专业的技术水平，在人员严重缺编、自己身体不适的情况下，依旧将工作放在第一位，带领员工做好每一场、每一桌的接待工作。在接待重要宾客时，加班加点，雕刻精美的装饰品，为酒店的专业技术做了很好的宣传，得到包间宾客众多好评。
在工作中一丝不苟，每一环节、每一道操作都认真对待，始终坚持以严谨的工作态度和旺盛劳动热情和良好精神状态、高度负责的精神投入到工作岗位中去。工作有经验，处事有方寸，考虑周全，凡事身体力行。在一线岗位，默默无闻的工作，其精神值得大家学习和赞扬。
本月西厨优秀员工在内部选择中一致推荐相桂英同事，她在厨房工作已达3年。在部门严重缺编的情况下，能够穿梭在西厨各个岗位兢兢业业，把主管交给的任务第一时间完成，出品及服务水平也在不断提高。尤其是冷房没有厨师顶替的情况下独当一面，为西厨房工作任务的顺利完成作出了一定的贡献，充分体现了一线员工爱岗敬业的精神。
前台是展示公司的形象服务的起点，对于客户来说前台是他们接触温泉的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的，所以前台在一定程度上代表了公司的形象，从迎客开始，是成功的一半，该员工在前台岗位上认真做好本职工作，每日对自己仪容仪表、岗位形象、工作完成情况进行检查，及时发现和纠正自己的错误，并立即改正。
前台工作的特点是事无大小，琐碎繁杂，虽然前台工作有时是比较琐碎的，但大小事都认真才能做好，该员工都会用心的做好每一件事，也会向同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，争取做更好地自己。
该员工加入酒店已七年有余，每年夏季，担任康乐主管一职，全面负责室外泳池的经营，夏日的艳阳致使皮肤晒伤、爆皮，在这种情况下仍然坚守在岗位，势必完成泳池收入冲刺目标，因为工作的专业性，现场多次溺水紧急突发情况都在他的身边化险为夷，还多次对不慎受外伤客人进行简单包扎，多次得到客人的好评及表扬，该同事也是部门的主管，起到良好的带头作用，特此申报为酒店优秀员工。
该员工在酒店日常客房维修及保养方面作出积极贡献，在工作中尽职尽责，任劳任怨，尤其是旺季客房入住率较高，每日报修项很多，工作量大大增加，他毫无怨言，能够听从领导安排，很好的完成领导交代的工作任务。和部门同事间相处融洽，乐于助人，服从安排，能全力配合好部门的工作。
该员工自入职酒店以来，工作积极向上，勤学好问，服从上级领导的安排，根据工作需要进行部门调动，与各部门之间密切配合，有高度的团队协作精神。工作中非常认真，自律性和责任心较强，平时和同事之间关系融洽，和睦相处，能做到互帮互助，共同进步。
该员工在预订部负责房间预定的同时，还负责集团内部看房团的房间预定工作。在热销季这尤其是一项任务繁重、复杂，而且内容多变的工作，需要极强的耐心和责任心。针对排房压力，该员工能够保持清醒的头脑，及时化解用房紧张的局面，做到提前未雨绸缪的预先留房安排，保障前台及时准确高效的办理入住缓解前台压力。
7月份截止目前，集团内部看房团酒店订房达到2384间，这还不包括周边民宿用房数量200间左右。这些数量的用房用餐等事项全由她一人负责，如此繁杂的事项她却能做到有条不紊，挑理清晰，没有出过一次问题，实属不易。没有娴熟的业务技巧和认真负责的工作态度，是做不到以上这些的。培训新员工，耐心讲解，及时纠错，避免一次一次的预定错误。鉴于以上，提请该员工为酒店七月优秀员工候选人员。
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