光华区2017年9月全员会季度价值观投选

投票啦!投票啦!投票啦!,请在9月2号12:00前投票完毕!!!!

请在以下价值观案例中选择你认为优秀的 3

碧华邻L黄攀—拼搏进取 黄攀,一个7月中旬入职链家的新人,入职没几天就恰逢公司的第二季度大会,看到那些站在领奖台上的“陌生”的家人,他不仅仅看到了荣誉,更看到了荣誉背后的拼搏与努力。“如果有什么需要明天做的事,最好现在就开始。”富兰克林的这句话一直深深影响着这个年轻人, 在门店商圈经理和同事的帮助下,“共享池”这个地方,让他摆脱了茫然和手足无措,第一次在共享池“捡”了35个客户,最终收获并成交了4个有效客户,在没有店招、link上户和客户转介绍的情况下,共享池成了他每日必要工作。共享池的客户没有店招和link上户那样准,做房产这一行的同事都知道这些客户难以搞定程度,带看几次的他发现黄金法则B-A-C对于这些客户作用不大。于是他改变了策略,带看客户之前找5-6套符合他们需求的房子,这样成功的几率就会大一些。在这种尝试下,最终成交了两套,而这个意外的结果所带来的除了业绩以外,另一个效果就是共享池真的就变成了共享资源的地方了,之前9点共享池还有客户“残留”,现在稍晚一点,就连个人影都看不到。于是他开始凌晨一点起来捡客户,一点没有两点在捡,两点没有就三点,就这样他坚持了半个月在凌晨捡客户。很庆幸的是努力终究没有白费,这个月共享池他已经成交了5单,同时成为了连续4个星期的带看王和带看大部第一。在8月末,他收获了人生第一面锦旗,而这个客户就来自共享池。从联系到匹配到带看,一直给客户留下很好的印象。确定房子以后,由于客户自身原因,需要到政务中心进行租赁备案,产权人暂居外地,因此这过程中所有的事情都由他去帮业主和客户解决,虽然是第一次,但还是很完美的完成了所有事情,以真心换来了真心。劝君著意惜芳菲,莫待行人攀折尽。要改变命运,必须要有顽强的拼搏才会成功,现实是残酷的,就想战场一样,唯有拼搏才会成功。
客户至上在2017年7月的一天,美丽朋城店的周璐琪通过朋友转介绍,了解到在北京的客户盛先生打算在成都买一套住宅作为结婚用。但是由于成都限购了,盛先生不符合购房的资质,在客户感到购房无望的时候,云岫-周璐琪无意中看到有人在发成都限购区内即将实行统招本科直接落户的消息,于是他向身边的同事咨询,跑户籍中心和派出所、人才交楼中心咨询确认政策的实施流程和时间,但是都得不到肯定的回复。周璐琪每天都很关注这方面的消息和新闻,当有的同事劝他:“这个客户根本不具备购房资质,纯粹是浪费时间的时候。”云岫-周璐琪回答的是:“客户是想在成都安家,买这个房子作为婚房的。只要有一丝希望就不能放弃!”后来政策在7月底的时候开始正式实施,因为客户在遥远的北京,只有年假一周的时间回来办理落户,买房的事情。时间太紧张了,周璐琪第二天一早就赶到高新区的户籍中心进行咨询,户籍中心让他又去了高新区的人才交楼中心。当时天气特别炎热,周璐琪都去排队咨询。把客户需要准备的资料和办理的流程、办理地点和办事处的电话和办公的时间都记录下来告诉了客户。客户从外地回来只花了三天时间就顺利办完了手续。客户说希望下次回到成都,能把房子定下来,但是对成都不了解,想东南西北都看一下。在客户回北京等待落户的中间,云岫-周璐琪给客户匹配了东南西北的套二,并发给客户每一套房子的情况、位置、周边的配套等。客户在8月11号回到成都,成功落户到高新区的集体户。四天里他带客户看了青羊区、锦江区、金牛区、成华区的房子。他每天都是早上出去看房,晚上才拖着疲惫的身躯回到店里。客户是第一次看房,家人又在北京,云岫-周璐琪就提醒客户将满意的房子筛选出来,拍视频给家里人看、商量。最后在成华区定下了满意的房子。 这就是我们光华区优秀的价值观标杆—周璐琪
诚实可信—左右店Y天禅2017年7月,天禅的老客户打电话告知天禅她碧水湾的房子想出售,想了解最近的行情。天禅立马去小区见了业主,凭着自己对小区的了解并详细分析了小区最近成交价,最终取得委托,房子挂在我们链家出售。在取得业主委托之后天禅每一天都在链家资源群里面推广这房子,在朋友圈反复“晒”这套房子,每一位战友带客户去看房子天禅都会陪同,每一位客户的情况他都会及时反馈给业主,期间业主出去旅游都把房子钥匙交给天禅,每次带完客户天禅都会拖地关好窗户并拍照给业主让业主放心。因为天禅的专业用心,期间业主几次想涨价都被天禅说服,有其他中介联系业主,业主也都婉言拒绝说房子只在链家出售。8月30日房子成功在链家售出,从陪看到面谈到最后签完合同天禅都一直陪同,签完合同后业主拿出3000块钱表示感谢,天禅委婉拒绝并告诉客户,这是我们每一个链家员工应该做的事情!
21世纪花园店 放勋——团队作战放勋是在2015年的尾巴加入链家这个大家庭的,在链家的这几年,一直秉承着公司的核心价值观,认真服务好每一位客户与业主。2017年8月15日,大区正常排休,像平常一样,在接到外区同事要求陪看他的维护房时,立马放弃了自己的休息时间,陪看带看讲解,后客户产生意向,要签约,但是业主本人在重庆,要么去重庆签约,要么转定回成都签署合同,经过多次沟通交流,最终得出一致结论——前往重庆转定,第二天前往重庆路上放勋便感觉腹痛,后强忍着腹痛在业主家里谈判5小时,在解决了客户和业主的每一个疑虑后顺利转定并约好第二天中午签署买卖合同。回到成都已经凌晨2点。第二天一早放勋在同事的陪同下去金沙医院做了检查,检查结果显示是急性阑尾炎,医生要求立即住院,被放勋一口拒绝,说:今天有很重要的事情要办,帮我开点镇痛药就行。在放勋的坚持下医生开了药,成功签完合同后放勋才回医院接受治疗。
Coco蜜城东店价值观标杆人物—客户至上—椎真2017年7月的一个下午椎真搜房网上了一个客户,他想买一套套三的房子,椎真了解到客户的需求后,马上给客户匹配房源,刚好金沙海棠出来了一套非常优质的房源,椎真了解到这套房子的情况后立刻给客户打了电话,并约好晚上7点过来看房。然后椎真和师傅冷瞳准备好带看的资料骑着电瓶车到约定的地方等客户,在等待的过程中突然下起了暴雨,这时客户突然来电说走错路了,可能要晚点到,于是他们在小区门口一直等客户。等了半个多小时后客户来电说已经到了,没有伞的椎真和冷瞳冒着暴雨去接客户,由于对小区不熟悉,他们两个走了许多冤枉路,见到客户后他俩浑身湿透,但还是马上带客户看房子。客户被他们的行为打动,在链家网带看评论是这样写的:今天晚上看房子、突然下起暴雨、椎真还带我看房子、看着小伙子在雨中奔跑接我们、全身打湿、非常感动、鞋子全是水、非常感谢、很称职的一个经纪人!值得推荐!客户很信任椎真,经过椎真不断的努力,在2017年8月27号晚上客户成功在椎真手上签约,签约完成后客户握着椎真得手嘴里一直说着谢谢!椎真用实际行动打动了客户,用心对待客户,客户至上椎真用实际行动体现出来了。
拼搏进取在我们江郊庭院店有这么一位经纪人,许祥杰。自深圳调转回来以后,老许在我们店做起了一名朴实的经纪人,为人和善、乐观,是我们的前辈,更是我们眼里的老大哥,每次带看,我总会叫上老许老许于我,亦师亦友,教会了我很多东西,给我的很多次带看做点评,同时也虚心接纳我们的意见。工作上,我们都需要业绩,家庭上,老许比我们多了一份责任!老许刚回来四川链家的时候,没有资源,慢慢的他开始积累客户和房源,从无到有,从少到多……我经常看到他不时的用两部手机与客户通电话、聊微信、回复link信息……就在8月的一个晚上,老许和客户约好看天际湾的房子,老许提前联系好业主,并叫上我提前到小区门口等待客户。业主很热情,下来接我们进小区,在小区内为了缓解因客户迟到的尴尬以及和业主建立更好的感情,老许跟业主和业主聊家常,聊当下的二手房以及新房市场,解除业主疑惑。因为风大,天气转凉,业主呆了会儿客户还是没到,就回家去了,老许依然坚持在大风中等了客户半个多小时,最终完成带看!这就是老许,从深圳回成都,客户从零做起,成为我们店的带看冠军!成为我们店这个月的销冠,不论大单小单,他都会用同等的态度去对待!这就是我们拼搏进取的榜样!——许祥杰
贝森中心店拼搏进取——郭金燕 郭金燕,2017年 7月27号入职贝森中心店这个小家庭,刚开始和其他新人一样,什么都不会,每天都围着师父和师兄师姐转,学习他们带看,谈单,问各种涉及房地产方面的问题,因为店上没有其他的租赁员工,所以她需要自己花更多的时间自己去学习租赁方面的知识,我们每周都有一天的休息时间,入职以来,所有的休息日他都会呆在店上,不让自己错过一个客户和房东,一有租赁客户不管多远都会跑去带,除了他第一单是店上售单同事帮忙签约的外,其余的都是他自己摸索着和房东客户沟通,协商,签约。每天忙着各种带看,学习总结谈单技巧和方法,经过她的不懈努力的坚持,8月一共签了7单租赁单,6单自己独立完成带看签约,已经俨然是一个成熟的租单经纪人了。
团队作战 西子相香荷带店Y刘小军 8月31号,西子香荷18楼2改4的房子业主同意降价20万出售。在得知这一消息的第一时间刘小军联系客户过来看房,客户也是西子香荷的业主,前后在他手上看了六七次房子。接到客户后才了解到她妈妈已经通过其他公司看了此房,并告知我们外公司只收取他们1个点的中介费,但最新的价格是我们告知她的,她也表示可以通过我们购买。正在和客户沟通细节的时候coco蜜城东店的经纪人打电话过来咨询房子的情况,并表示客户有意向购买。考虑到这套房子的优质度,也考虑到这个客户一直有跳单倾向,刘小军主动说让外商圈的客户谈,并且协助蜜城东店谈到深夜。虽然房子最终被外公司的全款客户成交,但是在大局面前他愿意舍弃自己的利益,这就是团队作战最好的诠释

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