爱8友邦2018年1月15日家书-客户至上：各位国际城南的小伙伴大家好，很高兴今天由我为大家分享家书。今天天气很好，阳光明媚，适合签单。作为一个从业多年的经纪人，大家都明白一个道理：业绩才能证明你在这个行业的价值，成交才是最终目的。所以以前在业务中，都是以成交为导向。这样的结果往往导致有时服务有瑕疵，老客户转介，老客户再次成交都比较稀少。刚进链家的时候，都是按照以前的思维做业务。没有理解作为一个连家人应该做好的客户至上。在维护天府世家二楼整层物业的时候，业主自己也有客户要租自己的物业，并且条件比我们带的客户的条件更优质。但是我们没有放弃，一直帮客户和业主谈判，最终经过两个月的沟通，业主让我们租了他的物业，双方都非常满意，并且双方的佣金也没有打折扣。通过这件事，我深刻理解到了链家人的客户至上对于业主客户的影响力。在不断的学习和提升过程中，我也受益匪浅。后来租客由于各方面原因，要分租一部分面积出来，也主动找到了，表示让我负责分租事宜，且完全配合我的工作。对客户来讲，我做的只是本职工作，但却是对他最大的帮助。感谢在我从业过程遇到的客户和业主，让我受益良多。我相信做好客户至上，不仅是对业主客户最好的服务，也是对我们经纪人最本质的一个要求。今天的分享到此结束，祝大家在2018，多多签单，做好把客户当朋友服务。
爱10铭杨2018年1月17日家书-诚实可信： 诚实可信作为中华名族的优良传统已经了几千年的历史了，但由于社会的发展，人类进步，很多好的传统在丢失，现在看来诚实可信觉得尤为珍贵。公司之所以把诚实可信作为价值观的重点，也体现出了现在社会所缺乏，行业所缺乏，人性所缺乏。我在跟客户沟通和交流时或多或少在介绍房源的时候都有水分添加，但后来才发现这是自欺欺人！我们在跟客户提供信息的时候客户也会对我们的信息验证。验证过后的情况就是两种：第一种对你更加信任，把自己的真实内心想法告诉你；第二种就是对你完全不信任，要么找其他人或者其他公司，而且完全有可能跳单。作为链家经纪人，我们不仅要给客户提供匹配合适优质的资源，而且也要及时有效的跟客户提供真实的房源及周边信息，让客户能够把我们提供的信息综合整理，从而才能使客户做出正确的判断决定。链家作为行业的领导者，不仅有公司高层的运筹帷幄，也离不开我们经纪人辛勤工作。就像司歌唱的一样齐心协力，行业领先，恭祝链家美好的明天。作为链家人我们不仅要全面落实公司核心价值观，也要不断提升自己的业务专业知识。做一个诚实的链家人、社会人。最后恭祝大家在2018年工作顺利、多多签单。
爱11风云2018年1月18日家书-诚实可信： 诚信是人生存之本，俗话说人无信则不立，一个人如果失去了诚信，将在社会上难以立足。诚实最主要在于不假不欺,不欺是内不欺己，外不欺人。诚实的人，言行一致，胸怀坦荡，光明磊落;诚实的人总是以真实的一面出现在世人面前，不管什么人，也不管什么时候。所以诚实的人总能赢得普遍的信任。我们通常把诚实与可信连起来说，因为诚实是因，可信就是果。作为经纪人我们应该对客户负责，给客户提供最优质的服务对于如何取得客户的信任，首先的就是从一开始的诚实，慢慢的跟客户交流，就会得到客户的信任，当客户认为你是一个可信的人时，他就会变得依赖你，但是取得客户的信任之后更不能做坑了客户成全自己的事，我从16年3月21号入职，到现在一直本着诚信为本，到现在积攒了很多对我很信任是老客户，我的一个客户李先生，做美容，在最开始的时候客户并不信任我，但是在我真诚的带了半年之后，基本带遍了城南的所有适合的铺子，客户终于信任我了，最后在我手里成交，通过长时间的维护，今年客户跟我说还要租几个连锁的店铺，让我帮他找，这就是我在最开始种下的因，现在就收到了信任的果实，这就是我立足于现在的行业的根本。诚实可信作为链家的核心价值观，不止是是为了提高我们的社会形象，还是我们提高业绩的根本，希望大家在2018年都能成为每个客户眼里诚实可信的人，然后祝大家多多开单，幸福满满。
爱13俊安2018年1月19日家书-诚实可信： 诚信是人生存之本，俗话说人无信则不立，一个人如果失去了诚信，将在社会上难以立足。诚实的人总是以真实的一面出现在世人面前，不管什么时候。所以诚实的人总能赢得普遍的信任。我们通常把诚实与可信连起来说，因为诚实是因，可信就是果。作为经纪人给客户提供最优质的服务是做基本的责任，如何取得客户的信任，首先的就是从一开始的诚实，慢慢的跟客户交流，就会得到客户的信任，当客户认为你是一个可信的人时，他就会变得依赖你，我有一个认识了7,8年的老客户，从09年在我手上买第一套房开始，这些年来陆陆续续在我手上买卖了好几套房子个商铺，每次跟她交流都特别轻松，有时候跟她开玩笑说曹姐你不怕我骗你坑你吗？她总是说，你不会，我相信你！听到这句话我自己都觉得温暖！诚实可信作为链家的核心价值观，不止是是为了提高我们的社会形象，还是我们提高业绩的根本，希望大家在2018年都能成为每个客户眼里诚实可信的人，然后祝大家多多开单，幸福满满。
爱15树礼2018年1月20日家书-诚实可信：诚实可信（Tobehonest)各位城南伙伴们大家好，我是中航国际店商铺05组尹亮，很高新今天由我给大家分享家书。人之初，性本善，真诚与信用是善的人性中很重要的一部分，但是在现在而今眼目下的这个社会大染缸的环境之家，我们有时候将我们这种优秀的品质逐渐遗忘，让他们与我们渐行渐远。人无信而不立，这是亘久不变的真理，或许在现实的生活中我们有时候为了生存可能会讲一些善意的谎言，谋取短暂的利益，但是我始终相信用一颗真诚的心来面对你所遇到的每一个人，必将给你带来无尽的快乐，因为你所遇到的每一个人都是因你而来，你所遇到的每一件事都是因你而生。做好自己，回归本真。你将收益无穷。在链家作为一名经纪人，说实话从业的时间不是很长，经验不是很足，技巧不是很丰富，但是用客户真诚的心去对待我所遇到的每一个客户，相遇就是缘分我始终相信，对于有房地产需求的客户，不管大小我都用心对待，客户也能够感受到我的真诚，那自然客户就很信任我，因为诚实是因，信任是果这是相辅相成的。记得我有一个客户，当时真的很简单客户在我所在的店面仅仅是找两个车位，天啦，两个车位！但是我始终相信遇到就是缘分，也全力去帮客户匹配了两个车位，之后还帮客户跑什么车位锁坏了的咋整啊，到哪里去登记办牌照啊等等一些琐碎的事情，后面客户又租房，也给客户匹配好了租房，成交了，中间客户换什么公司抬头开发票了哦，待会又是租赁税的咯，一大堆事儿也给客户办好了，中间也有委屈，客户自己把公司营业执照拿错了，开票信息不一样，这边也说我们当时没有办好，我们自己也没给客户说什么，客户嘛，缘分！后来还是这个客户这边要找写字楼了，还是给客户匹配了，也快要定了，但是公司突然从成都搬回北京了，所以没有成交的，在与客户的沟通过程中，我感觉到了快乐，整个过程非常的愉悦，没有是感觉到是在做业务，而是在帮朋友解决问题一样，正是应为真诚，取得了信任，才能如此愉悦开心的工作！希望在新的2018年里我们继续保持着这份真诚，它不仅仅是公司的核心价值观，也是我们自己做人的核心价值观，希望大家越做越好，多多开单，做优秀的链家人，更做优秀的自己！