8月感动之星:孟丹(宁波利星行于2021年7月29日通过MB POCC,自3月公司首个员工入职、首个系统开通,各类工程对接,各种设备采购,复杂资料准备等等,POCC前的准备工作可谓是时间紧、任务重、压力大,行政人事部孟丹认真仔细,执行力强,工程和家具上有数次产生临时工作,都自愿加班加点,不言辛劳,更让人感动的是,她主动提出牺牲周末时间,到工地进行对接协调。这种主动承担,乐于奉献,为公司考虑的精神令人感动和佩服,谢谢你!孟丹。)
9月感动之星:肖佩娜(8月的一天,近傍晚的时候来了一大家子,前台接待肖佩娜热情的赶忙迎上去,了解客户到店看奔驰A级车,随后安排了专业的星辉顾问接待。后来从星辉顾问那里得知,客户是从象山特地赶过来的,买辆车家用,今天就是看看现货来的。他们中还有个人很困,来的路上在车上睡着了。到现在还睡在外面呢。热心的肖佩娜觉察出了客户的“不放心”,原来是夫人在车上睡着了。随即把客户夫人叫到我们休息室休息去。您看,外面西山太阳,天气热,睡的也不舒服。叫进来,她舒服睡觉,您安心看车”。一拍而合,客户的夫人就到我们的二楼按摩室休息,细心的肖佩娜为客户端来茶水,并把空调温度调到25度,得知客户在车上睡觉的时候把脚睡麻了,就主动帮客户按摩腿部让客户放松,客户表示可以让按摩椅按脚,不劳驾她本人了。但是肖佩娜说自己之前有学过简单的按摩手法,可以快速减轻麻感,并且表示按摩椅的力度还需要调节,我的手法很舒服的哦,跟客户说说笑笑中,已经帮客户的麻感减轻了,客户表示太感谢了,你们的服务真的太周到了。小小的举动得到大大的认可,是我们每天都在做的事情)