2021年第三季度服务明星评选

    为了切实提高公司的整体服务质量,调动员工积极树立先进,号召各岗位人员努力学习,提高自身服务技巧、技能及服务意识并形成向先进学习,向先进看齐、努力使自己成为先进,你追我赶的学习氛围,根据2021年年度、季度员工评选方案,现评选2021年第三季度服务明星1名,感谢您的配合!
请你根据客户的表扬及平时你的观察评选出服务明星(   )
销售顾问 王坤坤:7月13日在面访王坤坤客户王俊虎的过程中,客户对王坤坤的服务非常满意,客户表示销售顾问在整个购车过程中非常有耐心,车辆讲解非常详细,该客户还反馈,他是在王坤坤还在上家汽车销售公司时他去店里看车加的微信,这次也是王坤坤直接通过微信联系他,就是因为对王坤坤非常信任和认可才过来买了这台车的;在此,我代表公司对王坤坤紧跟客户不放弃的精神以及对客户用心细致的服务提出特别表扬![强][强][强]希望所有的家人向王坤坤学习!
销售顾问李道全,8月17日,李道全客户打集团电话需要救援,集团服务人员很差,李道全接到客户反馈的信息后,第一时间把客户的需求反馈给关爱部及服务部,并一直安抚客户,紧跟救援派工情况,让客户车辆第一时间得到了救助,客户对李道全及售后救援的服务态度非常满意
销售顾问李建伟:老客户韩风(河南北斗测绘工程有限公司)9月17日来查2018年的购车合同说要过户用,李建伟在展厅正好接待到,虽然不是他的客户,但是他给经理报备后,一直很积极热情的陪着客户,帮客户去仓库找合同, 在没有找到的情况下,又积极帮客户想办法,最终帮客户解决了难题,客户韩先生明确表示李建伟服务非常热情,特别打电话到关爱部对其提出表扬。

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