19/20 KPI 软技巧 30%,
* 岗位行动计划, 建议每项2-3条
运用SMART原则
(S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound)
M8 授权 激励
如:选择2项目工作,由员工参与决策但不推卸责任。
M13 解决问题
如:选择3种定期沟通方式,对象:下属/业务窗口/上级(每类1种)。
M10 沟通能力
如:
1. 求同存异地制定标准化的工作流程与评审规则;
2. 针对不同的问题与主题可采用线上分享与培训的方式来解决实际工作问题;
3. 政策变化快,如何处理团队内部的工作分配及成果分享。
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