售后调研问卷

1、 为了更好的达成服务合约渗透率，您与客户报价过程中有什么锦囊妙招？

2、 为了更好的提升重点配件渗透率，您有什么好的方法?需要公司给予哪些支持？

3、 为了更好的提高包产到户的渗透率，在与客户沟通切入点上，您有什么好的方式和方法？

4、 在包产到户的调研中，如何让客户说出心里的不满或者改善意见？

5、 针对客户抱怨较多的，预约进店还需要等待，您有什么好的想法去改善？