综合意外险调查问卷

为了给您提供更好的服务,希望您能抽出几分钟时间,将您的感受和建议告诉我们,我们非常重视每位用户的宝贵意见,期待您的参与!现在我们就马上开始吧!
您的性别是?
A. 女
B. 男
您的年龄是?
A. 18岁以下
B. 18岁-30岁
C. 30岁-50岁
D. 50岁以上
家庭婚姻状况?
A. 未婚
B. 已婚
C. 其他____
您的月收入情况?
A. 2000以下
B. 2000-4999
C. 5000-5999
D. 6000-1万
E. 1万以上
您是否了解过保险?
A. 了解过
B. 了解过但没买
C. 从未了解
您对购买保险产品的内容了解程度?
A. 不了解,完全信任业务员和保险公司
B. 基本了解一些保险常识
C. 完全了解什么情况下能赔付,什么情况下不能赔付
D. 其他____________
您通过什么途径了解保险?(多选)
A. 保险人员的宣传
B. 朋友的介绍
C. 电视
D. 手机
E. 新闻媒体等
F. 其他__________
您是通过什么途径购买保险?
A. 公司柜台
B. 银行
C. 业务员
D. 线上购买
F. 其他方式_____
您会购买哪些保险产品?(多选)
A. 意外险
B. 医疗险
C. 养老险
D. 投资型保险
E. 子女教育险
F. 车险
G. 家庭财产险
H. 其它____
您会给谁购买的保险?(多选)
A. 自己
B. 配偶
C. 父母
D. 其他____
您对为自己家人和自己购买保险的意愿程度?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 一般
D. 不愿意
如果没有购买过保险的原因是?(多选)
A . 保险太复杂,不知道怎么购买
B . 业务员不可信,受到太多骚扰
C. 想买但不知道该找谁
D. 收入不高,买不起
E. 保险没用
F. 其他____
购买保险时,您看重的是什么?(多选)
A. 保险公司的财务实力
B. 保险公司的口碑
C. 保险业务员的专业能力
D. 产品的吸引力
您购买保险最主要受哪些因素影响响?(多选)
A. 与朋友交谈
B. 保险公司的建议
C. 网上评价
D. 自己分析
E. 其他______
您觉得意外险合理的一年保费范围是?
A. 1000以下
B. 1000-2000
C. 2000-3000
D. 3000以上
如果您购买一项综合意外保险产品,您希望得到哪些附加服务?(多选)
A. 提供保险咨询服务
B. 提供一些附加险
C. 提供健康安全管理服务
D. 其他_____
您对我国保险业现阶段发展的看法?
A. 前景广阔,发展很好
B. 发展一般
C. 水平较低,发展困难
D. 与我无关
您对保险公司的服务满意程度?
A. 很不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 很满意
您认为当前意外保险教育和宣传有哪些方面需要改进?(多选)
A. 注重保险的基础知识
B. 风险提醒
C. 保险产品个性化
D. 注重宣传行业典型提升社会形象
E . 其他_______
您对意外险行业的服务有什么需要改进的方面?
    ____________

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