《以客户为中心》

姓名

工号

公司

一级部门

二级部门

岗位

在日常工作中，我们【做到了以客户为中心】和【没有做到以客户为中心】，对自己、对公司分别有什么影响？

在之前的工作中，你发现有哪些没有以客户为中心的事情？请说明并结合本节课程给出新的做法。（至少例举三件）

在近期工作中，你做了哪些以客户为中心的事情？（至少例举三件）

课程笔记