南通圆融广场(消费者)满意度调研问卷

尊敬的客户:

您好,非常感谢您光顾我们圆融项目,为了更进一步提高服务质量,特就我们项目的整体物业服务质量进行满意度调查。我们真诚的希望您能填写这份问卷,提供宝贵的意见和建议,便于我们更好的为您服务。

请问您的性别?
男士
女士
您的年龄是?
18岁以下
18~24岁
25~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁
60岁以上
请问您居住在哪个区域?
学田街道
文峰街道
和平桥街道
任港街道
钟秀街道
狼山镇街道
城东街道
虹桥街道
观音山街道
唐闸街道
永兴街道
天生港街道
秦灶街道
陈桥乡
幸福乡
其他
您来圆融广场消费的频次一般是?
每天一次
至少每周一次
至少两周一次
至少每月一次
您通过什么渠道知道圆融广场活动信息的?(可多选)
圆融官方微信公众号
闲时逛逛
电台广播
微博置顶广告
微信朋友圈硬广
南通热线
小区/办公楼电梯广告
网络及论坛
出租车广告
抖音、今日头条
电视广告
亲戚朋友介绍
其他
您最喜欢看到什么类型的活动?(可多选)
歌舞表演
DIY
IP展
文化艺术类
儿童才艺类
游戏类
音乐类
明星见面会
其他
您认为我们经营品类还应该增加哪些?(可多选)
服饰鞋帽
化妆品
特色餐饮
美容美体
运动健身
儿童游乐
密室逃脱、剧本杀
其他
请问,除本项目外,您常去的地方有哪些?(请选3项)
中南CBD大有境
崇川大有境
永旺梦乐城南通星湖
世贸广场
星光耀
南通印象城
文峰城市广场
文峰大世界
八佰伴
万达广场
南通万象城
圆融堤调
圆融嘉悦汇
其他
您在选择消费场所时,最关注以下哪些因素?(请选3项)
一站式消费
主力店(如影院、KTV、冰场、健身、精品超市、电玩)吸引力强
品牌时尚有特色
商圈氛围浓厚,购物环境好
服务态度好
商场活动多
停车方便,交通方便
餐饮选择多,密集度高
在工作、居住地附近
您来到我们圆融广场项目,一般单次消费大约是多少元?
100元以内
100-300元
300-500元
500元以上
接下来,请您对物业服务的各个不同工作维度进行评价:
物业整体的服务 ★ ★ ★ ★ ★
整体装饰、环境(包括灯光、音乐等) ★ ★ ★ ★ ★
现场标识导视便捷性 ★ ★ ★ ★ ★
购物场地(包括通道、广场、停车场等)卫生状况 ★ ★ ★ ★ ★
洗手间卫生状况 ★ ★ ★ ★ ★
汽车出入路线及停车场 ★ ★ ★ ★ ★
安全保障(包括监控、保安巡逻、安全提醒等) ★ ★ ★ ★ ★
休息场地及绿化布置 ★ ★ ★ ★ ★
服务设施便民服务(推车、雨伞收纳等) ★ ★ ★ ★ ★
通行便利度(如走道通畅无杂物、无拥堵) ★ ★ ★ ★ ★
前台客服人员办事效率 ★ ★ ★ ★ ★
前台客服人员态度及精神面貌 ★ ★ ★ ★ ★
请问,您对我们的商业服务满意度:
本次消费体验 ★ ★ ★ ★ ★
我们的特色业态品牌 ★ ★ ★ ★ ★
我们的品牌商户配置 ★ ★ ★ ★ ★
线上线下推广活动 ★ ★ ★ ★ ★
请问,您对我们的防疫措施满意度:
防疫措施到位可控 ★ ★ ★ ★ ★
公共区域消毒管理有效 ★ ★ ★ ★ ★
防疫标识宣传具体到位 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们项目还有其他建议和意见吗?请填写在下方:
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