【判断】只有订单介绍后违约记录才会展示到管理后台或者违约记录页面
【判断】营销活动中领取奖励的页面可以根据奖励状态进行奖励明细的筛选
【判断】待背书订单票方超时未背书，资方发起取消后票方可申请客服人工介入
【判断】用户可在争议订单的争议处理详情弹窗中查看争议处理进度和结果
【判断】同一笔订单同一订单状态，客服判罚争议处理结果后用户可再次申请人工介入
【判断】客服在后台操作争议订单解锁时不需要手机验证码
【单选】接单方超时完成签收每周第几次起扣除3信用分？
【单选】接单方在哪个环节因接单方原因取消订单会被判定扣除100%保证金 ？
A. 待支付环节
B. 待背书环节
C. 待签收环节
D. 待接单环节
【单选】营销活动的活动中心看不到活动的哪些内容？
A.活动名称
B.活动时间
C.活动剩余时间
D.已获得的活动奖励
【单选】用户单次发起客服人工介入最多可上传补充凭证次数是
【单选】后台客服单次处理争议订单最多可上传补充凭证次数是
【单选】待签收订单资方超时未签收解付，票方发起客服人工介入，客服介入沟通后双方同意继续交易时客服的争议处理结果是
A.恢复交易
B.恢复取消
C.强制撤单
D.强制解付
【多选】在违约记录终审后，深度根据终审结果可进行哪些处罚
A. 扣罚深度米
B. 限制交易
C. 限制户
D. 限制奖励
【多选】下列哪些情况下会被判定中度违约？
A. 待支付环节持票方取消订单
B. 待支付环节接单方取消订单
C. 待背书环节持票方超时完成背书
D. 待背书环节接单方超时未背书申请取消订单
【多选】下列哪些情况下会被判定轻度违约？
A. 持票方非定向订单超时未确认
B. 接单方超时完成支付
C. 接单方待支付环节取消订单
D. 持票方待背书环节取消订单
【多选】下列哪个环节超时操作会导致判定轻度违约？
A. 持票方普通订单待确认超时
B. 持票方待背书超时
C. 接单方支付超时
D. 持票方光速订单待确认超时
【多选】前台用户发起客服人工介入描述正确的是
A.取消中（待背书）票方超时未同意取消，资方发起客服人工介入
B.待签收资方超时未签收解付，票方发起客服人工介入
C.取消中（待签收）资方发起取消，票方不同意取消并发生客服人工介入
D.取消中（待签收）票方超时未同意取消，资方发起客服人工介入
【多选】后台客服可发起人工介入的订单状态是
A.待确认
B.待支付
C.待背书（含取消中）
D.待签收（含取消中）
【多选】后台客服发起人工介入的描述正确的是
A.可在全部订单-待背书、待签收订单详情页【强推争议】
B.可在待跟进订单-待背书、待签收订单列表及详情页【强推争议】
C.可在异常订单-已超时-待背书、待签收订单详情页【强推争议】
D.可在异常订单-取消中-取消中（待背书）、取消中（待签收）订单详情页【强推争议】